Dropbox Sign en eID

Bijgewerkt Aug 17, 2026

Dropbox Sign ondersteunt eID (elektronische identificatie) via het web (sign.dropbox.com) en de API van Sign. We werken samen met vertrouwde Gekwalificeerde Vertrouwde Dienstverleners (QTSP) om zowel geavanceerde als gekwalificeerde elektronische handtekeningen te leveren, in overeenstemming met de eIDAS-verordening.

eID helpt bij het identificeren van de ondertekenaar van een document dat via Dropbox Sign is verzonden. Bovendien versterkt eID de wettelijke geldigheid en naleving, en helpt het om te voldoen aan, of verder te gaan dan, de regionale wettelijke en regelgevende vereisten voor geldigheid en afdwingbaarheid.

Opmerking: Als je Gekwalificeerde Elektronische Handtekeningen (QES) al hebt ingeschakeld, blijft je workflow voor elektronische handtekeningen hetzelfde.

Functies

Identiteitsverificatie: eID maakt de verificatie van de identiteit van een ondertekenaar mogelijk door te vertrouwen op digitale certificaten die zijn uitgegeven door erkende Gekwalificeerde Vertrouwde Dienstverleners.
Sterke juridische geldigheid en naleving: helpt te voldoen aan, of verder te gaan dan, regionale wettelijke en regelgevende vereisten voor geldigheid en afdwingbaarheid.
Risicovermindering: biedt een sterke bescherming tegen manipulatie of vervalsing, waardoor de integriteit van elektronisch ondertekende documenten behouden blijft.
Wereldwijde toegankelijkheid: stelt bedrijven uit verschillende delen van de wereld in staat om veilige, grensoverschrijdende transacties uit te voeren.

Ondersteunde eID en digitale handtekeningen

Dropbox Sign ondersteunt momenteel de volgende eID en soorten digitale handtekeningen. Neem voor meer informatie contact op met je accountmanager of met Dropbox Sign Support.

eID-aanbieder	Land	Type digitale handtekening
Belgische eID	België	QES (gekwalificeerde elektronische handtekening)
EvroTrust	Identiteitsdocumenten uit de volgende landen worden geaccepteerd: AL, AD, AM, AU, AT, AZ, BY, BE, BA, BG, CA, HR, CY, CZ, DK, EE, FI, FR, GE, DE, GR, HU, IS, IE, IT, IL, KZ, KE, XK, LV, LI, LT, LU, MT, MD, MC, ME, NL, NZ, NO, MK, PL, PT, RO, RU, SM, RS, SK, SI, ES, SE, CH, TW, TR, UA, GB, US, VA, AX	QES (gekwalificeerde elektronische handtekening) Evrotrust maakt gebruik van AI-aangedreven identiteitsverificatie. Klanten scannen een identiteitsbewijs en bij herkenning wordt het identiteitsbewijs automatisch gecontroleerd. Een biometrische levendigheidsanalyse door machinaal leren (Automated AI) vergelijkt het gezicht met de documentgegevens. EvroTrust voldoet aan PSD2/KYC/AML. Meer informatie over hoe dit werkt.
Deense Mit-ID	Denemarken	AES (geavanceerde elektronische handtekening) via InfoCert
Finse eID	Finland	QES (gekwalificeerde elektronische handtekening)
itsme	Identiteitsdocumenten geaccepteerd uit de volgende landen: België (BE), Luxemburg (LU), Nederland (NL)	QES (gekwalificeerde elektronische handtekening)
Noorse bankID	Noorwegen	AES (geavanceerde elektronische handtekening op basis van een gekwalificeerd certificaat)
SPID	Italië	QES (gekwalificeerde elektronische handtekening)
Zweedse bankID	Zweden	AES (geavanceerde elektronische handtekening) via InfoCert
Swisscom	Zwitserland	AES (geavanceerde elektronische handtekening) Swisscom wordt volgens ZertES beschouwd als QES (gekwalificeerde elektronische handtekening)

Opmerking: Tenzij anders vermeld voldoen de bovengenoemde soorten handtekeningen alleen aan de vereisten voor AES en QES onder de eIDAS-verordening.

Hoe kan ik eID inschakelen in mijn workflow voor het aanvragen van handtekeningen?

Als je het abonnement Dropbox Sign API Premium gebruikt en de add-on eID hebt gekocht, kun je eID inschakelen vanuit de beheerconsole.

Om eID in te schakelen:

Meld je aan op app.sign.dropbox.com met je beheerdersgegevens.
Plaats de muisaanwijzer op je initialen in de rechterbovenhoek.
Klik op Beheerconsole.
Klik op Instellingen.
Klik op Handtekeningsaanvragen.
Schakel eID inschakelen in.

Voor teambeheerders staat hieronder meer informatie over het beheren van het gebruik van eID-aanvragen voor je team.

Hoe maak ik een eID-aanvraag aan?

Je kunt een eID-aanvraag aanmaken bij het voorbereiden van een document voor ondertekening op sign.dropbox.com of via de Dropbox Sign-API.

Dropbox Sign-API

Om een eID-handtekeningaanvraag aan te maken via de Dropbox Sign-API:

Maak een nieuwe handtekeningaanvraag aan en verzend deze met de Dropbox Sign-API.
Stuur ‘is_eid’ met de waarde ‘true’.

Raadpleeg de documentatie van de Dropbox Sign-API voor het verzenden van handtekeningaanvragen voor meer informatie.

Meer informatie over de eID-handtekeningworkflow vind je hieronder.

eID en Dropbox Sign voor het web

Opmerking: klanten met het Premium API-abonnement kunnen de add-on eID aanschaffen via sign.dropbox.com. Neem contact op met je accountmanager of met Dropbox Sign Support voor meer informatie.

Om een eID-handtekeningaanvraag aan te maken via sign.dropbox.com:

Meld je aan op app.sign.dropbox.com.
Klik op Documenten ondertekenen in de linkerzijbalk.
Kies Uploaden of Sjabloon toevoegen.
Klik op Volgende.
Voer de namen en e-mailadressen in van de personen die moeten ondertekenen.
Schakel eID inschakelen in.
- Opmerking: Als de optie niet beschikbaar is, neem dan contact op met je beheerder om er zeker van te zijn dat de add-on eID is aangeschaft en ingeschakeld.
Klik op Inschakelen.
Klik op Volgende.
Sleep het onderdeel Handtekening naar het document waar je een handtekening aan wilt toevoegen.
Klik op Volgende.
Controleer je aanvraag en voeg eventueel informatie voor de ontvanger toe.
Klik op Verzenden voor ondertekening.

Opmerkingen:

Handtekeningaanvragen waarvoor eID nodig is, kunnen maar naar één ondertekenaar tegelijk worden gestuurd. Ze kunnen niet worden gebruikt in bulkaanvragen.
Jij bent ervoor verantwoordelijk dat de ondertekenaar de juiste eID-aanbieder en identiteitsverificatiemethode selecteert.
Als je problemen ondervindt bij het inschakelen van eID, neem dan contact op met je accountmanager of met Dropbox Sign Support voor meer informatie.

Hoe onderteken ik een document met eID?

Wanneer je een document ontvangt via Dropbox Sign waarvoor ondertekening met eID is vereist, moet je je identiteit verifiëren om het document te ondertekenen.

Om je identiteit te verifiëren en een Dropbox Sign-document te ondertekenen:

Open het document dat per e-mail is verstuurd ter ondertekening.
Als je klaar bent om je handtekening toe te voegen, klik je op Controleren en ondertekenen.
Klik op Aan de slag in het venster nieuw document.
Selecteer Klik om te ondertekenen en voeg je handtekening toe.
- Opmerking: Als andere handelingen vereist zijn (zoals een paraaf zetten of een vakje aanvinken), wordt je gevraagd om die handelingen uit te voeren in een ander vak.
Klik op Doorgaan.
Klik op Doorgaan in het pop-upvenster ter controle.
Selecteer je land en je eID-methode.
Je wordt doorgestuurd naar de website van de eID-aanbieder om door te gaan met de identiteitsverificatie.