Dropbox Sign og eID

Oppdatert Aug 17, 2026

Identitetsbekreftelse: eID gjør det mulig å bekrefte underskriverens identitet ved å stole på digitale sertifikater utstedt av anerkjente kvalifiserte tillitstjenesteleverandører.
Sterk juridisk gyldighet og samsvar: Bidrar til å oppfylle eller overgå regionale juridiske og regulatoriske krav til gyldighet og håndhevelse.
Risikoreduksjon: Gir sterk beskyttelse mot manipulering eller forfalskning, og opprettholder dermed integriteten til elektronisk underskrevne dokumenter.
Global tilgjengelighet: Gjør det mulig for bedrifter fra forskjellige deler av verden å delta i sikre, grenseoverskridende transaksjoner.

Støttet eID og digitale signaturer

Dropbox Sign støtter for øyeblikket følgende eID og digitale underskriftstyper. Kontakt den kundeansvarlige eller Dropbox Signs kundestøtte for mer informasjon.

eID-leverandør	Land	Type digital underskrift
Belgisk eID	Belgia	QES (kvalifisert elektronisk underskrift)
EvroTrust	Identitetsdokument akseptert fra følgende land: AL, AD, AM, AU, AT, AZ, BY, BE, BA, BG, CA, HR, CY, CZ, DK, EE, FI, FR, GE, DE, GR, HU, IS, IE, IT, IL, KZ, KE, XK, LV, LI, LT, LU, MT, MD, MC, ME, NL, NZ, NO, MK, PL, PT, RO, RU, SM, RS, SK, SI, ES, SE, CH, TW, TR, UA, GB, US, VA, AX	QES (kvalifisert elektronisk underskrift) Evrotrust bruker KI-drevet identitetsbekreftelse. Kunder skanner et ID-dokument, og når det gjenkjennes, kontrolleres ID-en automatisk. En maskinlæringsbiometrisk analyse av tilstedeværelse (automatisert KI) av ansiktet gjøres mot dokumentdataene. EvroTrust er kompatibel med PSD2/KYC/AML. Finn ut mer om hvordan dette fungerer.
Dansk Mit-ID	Danmark	AES (avansert elektronisk underskrift) gjennom InfoCert
Finsk eID	Finland	QES (kvalifisert elektronisk underskrift)
itsme	Identitetsdokument akseptert fra følgende land: BE, LU, NL	QES (kvalifisert elektronisk underskrift)
Norsk BankID	Norge	AES (avansert elektronisk underskrift basert på et kvalifisert sertifikat)
SPID	Italia	QES (kvalifisert elektronisk underskrift)
Svensk BankID	Sverige	AES (avansert elektronisk underskrift) gjennom InfoCert
Swisscom	Sveits	AES (avansert elektronisk underskrift) Swisscom anses som QES (kvalifisert elektronisk underskrift) i henhold til ZertES

Merk: Med mindre annet er oppgitt, oppfyller underskriftstypene nevnt ovenfor bare kravene til AES og QES i henhold til eIDAS-forordningen.

Hvordan kan jeg aktivere eID i arbeidsflyten for signaturforespørsel?

Hvis du har et Dropbox Sign API Premium-abonnement eller har kjøpt eID-tilleggsprogrammet, kan du aktivere eID fra administratorverktøyet.

Slik aktiverer du eID:

Logg på app.sign.dropbox.com med tilgangsopplysningene som administrator.
Hold musepekeren over initialene dine i øvre høyre hjørne.
Klikk på Administratorverktøy.
Klikk på Innstillinger.
Klikk på Forespørsler om underskrift.
Slå på Aktiver eID.

Teamadministratorer kan finne ut mer om hvordan de administrerer bruken av eID-forespørsler for teamet nedenfor.

Hvordan oppretter jeg en eID-forespørsel?

Du kan opprette en eID-forespørsel når du forbereder et dokument for underskift på hellosign.com eller gjennom Dropbox Sign API.

Dropbox Sign API

Slik oppretter du en eID-underskriftsforespørsel via Dropbox Sign API:

Opprett og send en ny underskriftsforespørsel med Dropbox Sign API.
Send «is_eid» med verdien «sann».

Se Dropbox Sign API-dokumentasjonen for sending av underskriftsforespørsler for ytterligere informasjon.

Finn ut mer om flyten for eID-underskrifter nedenfor.

eID og Dropbox Sign for internett

Merk: Kunder med et API Premium-abonnement kan kjøpe eID-tilleggsprogrammet via sign.dropbox.com. Kontakt den kundeansvarlige eller Dropbox Signs kundestøtte for å finne ut mer.

Slik oppretter du en eID-signaturforespørsel via sign.dropbox.com:

Logg på app.sign.dropbox.com.
Klikk på Underskriv dokumenter i venstre sidestolpe.
Velg enten Last opp fil eller Legg til mal.
Klikk på Neste.
Angi navnet og e-postadressen til de som må underskrive.
Slå på Aktiver eID.
- Merk: Hvis alternativet ikke er tilgjengelig, må du sjekke med administratoren for å få bekreftet at eID-tillegget er kjøpt og aktivert.
Klikk på Aktiver.
Klikk på Neste.
Dra komponenten Underskrift til dokumentet der du vil legge til en underskrift.
Klikk på Neste.
Se gjennom forespørselen din og legg til eventuell valgfri informasjon for mottakeren.
Klikk på Send til underskrift.

Merknader:

Signaturforespørsler som krever eID, kan sendes til kun én underskriver om gangen. De kan ikke brukes i massesendingsforespørsler.
Du er ansvarlig for å sikre at undertegneren velger riktig eID-leverandør og identitetsbekreftelsesmetode.
Hvis du har problemer med å aktivere eID, kan du kontakte den kundeansvarlige eller Dropbox Signs kundestøtte for å finne ut mer.

Hvordan kan jeg underskrive et dokument med eID?

Når du mottar et dokument via Dropbox Sign som krever underskrift med eID, må du bekrefte identiteten for å fullføre underskriften av dokumentet.

Slik bekrefter du identiteten og fullfører underskriften av et Dropbox Sign-dokument:

Åpne dokumentet som er sendt til din e-post for underskrift.
Klikk på Gå gjennom og underskriv når du er klar til å legge til underskriften.
Klikk på Kom i gang i det nye dokumentvinduet.
Velg Klikk for å undertegne og legg til underskriften.
- Merk: Hvis det kreves andre handlinger (for eksempel initialer eller å krysse av i en avmerkingsboks), blir du bedt om å utføre den aktuelle handlingen i en annen boks.
Klikk på Fortsett.
Klikk på Fortsett i popup-vinduet for gjennomgang.
Velg land og metode for eID.
Du blir videresendt til eID-leverandørens nettsted for å fortsette arbeidsflyten for identitetsbekreftelse.