Dropbox Sign と eID

更新 Aug 17, 2026

Dropbox Sign eID（電子身分証明書）は、Dropbox Sign API Premium プランでアドオンを購入してご利用いただけます。eID（電子身分証明書）アドオンを購入するには、アカウントマネージャーまたは Dropbox Sign サポートにお問い合わせください。

Dropbox Sign は、Web と Sign API を介した eID をサポートしています。当社は、信頼できる適格トラストサービスプロバイダ（QTSP）と連携して、eIDAS 規制に準拠した高度な電子署名と認定電子署名の両方を提供しています。

eID は、Dropbox Sign を介して送信されたドキュメントの署名者の識別に役立ちます。さらに、eID は法的有効性とコンプライアンスを強化し、有効性と執行可能性に関する地域の法的および規制上の要件を満たすか、それを上回るのに役立ちます。

注：適格電子署名（QES）がすでに有効になっている場合、電子署名ワークフローに変更はありません。

機能

ID 確認：eID は、適格トラストサービスプロバイダが発行したデジタル証明書を使用して、署名者の ID を確認します。
強力な法的有効性とコンプライアンス：有効性と執行可能性に関する地域の法的および規制上の要件を満たすか、それを上回るのに役立ちます。
リスクの軽減：改ざんや偽造に対する強力な保護を提供し、電子署名された文書の整合性を維持します。
グローバルなアクセシビリティ：世界各国の企業間における安全な越境取引を可能にします。

サポートされている eID とデジタル署名

Dropbox Sign は現在、以下の eID（電子身分証明書）と様々なタイプのデジタル署名をサポートしています。詳細については、アカウントマネージャーまたはDropbox Sign サポートにお問い合わせください。

eID プロバイダー	国名	デジタル署名の種類
ベルギーの eID	ベルギー	QES（適格電子署名）
EvroTrust	ID ドキュメントが認められている国は次のとおりです：アルバニア、アンドラ、アルメニア、オーストラリア、オーストリア、アゼルバイジャン、ベラルーシ、ベルギー、ボスニア・ヘルツェゴビナ、ブルガリア、カナダ、クロアチア、キプロス、チェコ、デンマーク、エストニア、フィンランド、フラン、ジョージア、ドイツ、ギリシア、ハンガリー、アイスランド、アイルランド、イタリア、イスラエル、カザフスタン、ケニア、コソボ、ラトビア、リヒテンシュタイン、リトアニア、ルクセンブルク、マルタ、モルドバ、モナコ、モンテネグロ、オランダ、ニュージーランド、ノルウェー、マケドニ、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、ロシア、サンマリノ、セルビア、スロバキア、スロベニア、スペイン、スウェーデン、スイス、台湾、トルコ、ウクライナ、イギリス、アメリカ、バチカン市国、オーランド諸島	QES（適格電子署名） Evrotrust は、AI を活用した本人確認を使用しています。顧客は ID 文書をスキャンし、認識されると ID が自動的に確認されます。顔の機械学習による生体認証分析（自動 AI）が、ドキュメントデータに対して行われます。EvroTrust は PSD2/KYC/AML に準拠しています。その仕組みについて詳しくはこちらをご覧ください。
デンマークの MitID	デンマーク	InfoCert を介した AES（高度電子署名）
フィンランドの eID	フィンランド	QES（適格電子署名）
itsme	ID ドキュメントが認められている国は次のとおりです：ベルギー、ルクセンブルク、オランダ	QES（適格電子署名）
ノルウェーの BankID	ノルウェー	AES（適格証明書に基づく高度電子署名）
SPID	イタリア	QES（適格電子署名）
スウェーデンの BankID	スウェーデン	InfoCert を介した AES（高度電子署名）
Swisscom	スイス	AES（高度電子署名） Swisscom は、ZertES に基づき QES（適格電子署名）と見なされます

注：特に明記されていない限り、上記の署名の種類は、eIDAS 規制に基づく AES および QES の要件にのみ準拠しています。

eID を署名依頼ワークフローで有効にする方法は？

Dropbox Sign API Premium プランをご利用で、Sign Web の eID（電子身分証明書）アドオンを購入されている場合は、管理コンソールから eID（電子身分証明書）を有効にできます。

eID を有効にするには：

管理者のログイン情報を使用して、app.sign.dropbox.com にログインします。
右上にあるご自身のイニシャルにカーソルを合わせます。
［管理コンソール］をクリックします。
［設定］を選択します。
［署名依頼］をクリックします。
［eID を有効にする］を［オン］に切り替えます。

チーム管理者の場合は、以下でチームの eID リクエストの使用を管理する方法の詳細をご覧ください。

eID リクエストはどのようにして作成できますか？

sign.dropbox.com で署名するドキュメントを準備する際に、または Dropbox Sign API を介して、eID リクエストを作成できます。

Dropbox Sign API

Dropbox Sign API を使用して eID 署名依頼を作成するには、次の手順に従ってください。

Dropbox Sign API を使用して、新しい署名依頼を作成して送信します。
「is_eid」を「true」の値で送信します。

詳細については、署名リクエストを送信するための Dropbox Sign API ドキュメントを参照してください。

eID（電子身分証明書）署名フローの詳細については、以下をご覧ください。

eID と Web 向け Dropbox Sign

注 Premium API プランをご利用のお客様は、sign.dropbox.com から eID（電子身分証明書）アドオンを購入できます。詳細については、アカウントマネージャーまたは Dropbox Sign サポートにお問い合わせください。

sign.dropbox.com で eID 署名リクエストを作成するには：

app.sign.dropbox.com にログインします。
左側のサイドバーで［ドキュメントに署名する］をクリックします。
［アップロード］または［テンプレートを追加］を選択します。
［次へ］をクリックします。
署名者の名前とメールアドレスを入力します。
［eID を有効にする］を［オン］に切り替えます。
- 注：オプションが利用できない場合は、管理者に問い合わせて、eID アドオンが購入され、有効になっていることを確認してください。
［有効にする］をクリックします。
［次へ］をクリックします。
署名を追加するドキュメントに署名コンポーネントをドラッグします。
［次へ］をクリックします。
リクエストを確認し、受信者に対して必要な情報を追加します。
［送信して署名をもらう］をクリックします。

注：

eID を求める署名依頼は一度に 1 人の署名者にしか送信できず、一括送信リクエストで使用することはできません。
署名者が正しい eID プロバイダーと本人確認方法を選択することをしっかりご確認ください。
eID（電子身分証明書）を有効にする際に問題に直面した場合は、アカウントマネージャーまたは Dropbox Sign サポートにお問い合わせください。

eID でドキュメントに署名するにはどうすればよいですか？

Dropbox Sign を介して eID での署名が必要なドキュメントを受け取った場合、ドキュメントへの署名を完了するには本人確認を行う必要があります

本人確認を行い、Dropbox Sign のドキュメントに署名する手順は次のとおりです。

メールで受信した署名が必要なドキュメントを開きます。
署名を追加する準備ができたら、［確認して署名］をクリックします。
新しいドキュメントウィンドウで、［始める］をクリックします。
［クリックして署名］を選択して署名を追加します
- 注：他のアクション（イニシャルやチェックボックスの入力など）が必要な場合は、別のボックスに該当するアクションが表示されます
［続行する］をクリックします。
レビューポップアップで［続行する］をクリックします
国と eID 方式を選択します。
eID プロバイダーのウェブサイトにリダイレクトされ、本人確認ワークフローを続行します。