Willkommen auf der Ressourcen-Seite des Unity QA-Teams. Unity QA bietet Werkzeuge, Frameworks und Test-Suiten für Endbenutzer und Unternehmenspartner an. Unser Team besteht aus zahlreichen kreativen und engagierten Testern und Entwicklern, die zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass Unity für alle "einfach funktioniert".
Unsere Arbeit hört nie auf. Aufgrund der Vielzahl an Plattformunterstützung und Werkzeugen, die mit der Unity-Engine verfügbar sind, arbeiten wir ständig daran, die Qualität und Stabilität des Produkts zu verbessern. Und wir könnten solche hohen Standards ohne das Feedback unserer Community nicht erreichen. Schauen Sie sich unsere neuesten Ressourcen an!
Wie man Fehler meldet
Um die Fehlerberichterstattung so schnell wie möglich zu gestalten, haben wir eine Anwendung zur Fehlerberichterstattung für Sie erstellt. Wenn Sie Unity ausführen, wählen Sie im Menü Hilfe->Fehler melden, oder Sie können es direkt über die ausführbare Datei im Verzeichnis, in dem Unity installiert ist, aufrufen. Es wird auch automatisch gestartet, wenn Sie einen Absturz erleben.
Wenn Ihr Fehlerbericht mit der Dokumentation zu tun hat, sei es ein Fehler, ein Tippfehler oder eine Auslassung, können Sie ihn melden, indem Sie zum Ende der Seite scrollen, auf der Sie das Problem gefunden haben, und auf „Ein Problem auf dieser Seite melden“ klicken!
Wenn Ihr Bericht mit einer neuen Ideenfunktion zu tun hat, können Sie die Unity Produkt-Roadmaps Seite überprüfen, um zu sehen, ob Ihre Idee bereits geplant ist. Einige Produkte ermöglichen auch direktes Feedback an unsere Produktteams, indem Sie die Karte „Eine neue Idee einreichen!“ öffnen und das Formular ausfüllen.
Ein Problem mit dem Editor – Funktioniert der Unity Editor nicht wie erwartet?
Ein Problem mit dem Player – Haben Sie Probleme mit einem Ihrer Builds, die im Player ausgeführt werden? Bitte fügen Sie eine Notiz hinzu, wenn dieses Problem nur auf einem bestimmten OS auftritt.
Leistung - Leistet Unity nicht wie erwartet oder haben Sie eine signifikante Verlangsamung in einem bestimmten Bereich bemerkt?
Absturzfehler – Ist der Unity Editor oder Player abgestürzt? Sollte die Unity Bug Reporter-Anwendung nicht automatisch starten, starten Sie sie bitte sofort und verwenden Sie diese Option.
Dienste – Haben Sie Leistungs- oder Integrationsprobleme mit Unity Ads, Everyplay, Multiplayer, Analytics, Cloud Build oder Performance Reporting?
Damit wir das Problem beheben können, müssen wir in der Lage sein, es zu reproduzieren. Mit einer genauen Beschreibung dessen, was Sie getan haben, können wir Ihre Aktionen klar nachvollziehen und die gleiche Situation nachstellen. Das Wichtigste ist, uns genau zu sagen, wie wir das Problem reproduzieren können. Wenn Sie dieses Problem bereits mit jemandem von Unity besprochen haben, lassen Sie uns bitte in Ihrem Bericht wissen, wer es war.
Es kann ein wenig schwierig sein, zu wissen, wie viel Sie schreiben müssen, also hier ein Beispiel, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern:
1. Starten Sie Unity, während Sie die ALT-Taste gedrückt halten
(Unter Windows drücken Sie ALT sofort nach dem Klicken auf das Symbol)
2. Erstellen Sie ein neues Projekt ohne importierte Pakete
3. Warten Sie, bis Unity gestartet ist
4. Wählen Sie GameObject->Leeres Objekt erstellen im Menü
5. Siehe, dass ein neues GameObject im Szenenansicht erscheint
6. Wählen Sie Datei->Beenden im Menü
7. Wenn Sie gefragt werden, ob Sie speichern möchten, klicken Sie auf Nicht speichern
8. Siehe, dass Unity erfolgreich beendet wird
WenndasProblemmitirgendetwasspezifischemdeinemProjektspezifischem(wieSzenen,Assets, Skripte,odersonstiges),wirdeinemelse), .benötigenSiespezifischemhochladen(wieSzenen,Ordnerspezifischemlösendas Problem. DasbesteProjektOrdnerfürdiesArtvonTestseinschließennurdasdas NötigstemindestensRessourcenerforderlich spezifischemwiederherstellen dasProblem.
Um zu helfen Siezu reduzieren dasGröße von(wieProjekte und spezifischemerstellen minimal Reproduktionsfälle, können Sie den Repo-Projekt-Assistenten verwenden, der erheblich zu reduzieren daserforderlich effort.
Mit a small, fokussierten Projektwiedas,.kannisolieren dasFehlerschneller. Wenn SienichthabenZeitspezifischemeingrenzennach(wieRessourcenspezifischema das NötigsteMinimum,Siekannauch sendenin dasvollProjektfolder. KleinProjekte sindbesserals groß Projekte, aber große Projekte sindbesserals nichts. Unser Berichterstattung System unterstützt riesige Anhänge. Bitte tun nicht hochladenindividuell Ressourcenweil dasSzenen,enthält relevante Daten und Dateien die dasRessourcenallein tun nicht.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Unity Ihre Projektdateien speichert, und unser Engagement für Datenschutz und geistige Eigentumsrechte in unseren Zusätzlichen Bedingungen zur Fehlerberichterstattung.
Wir müssen möglicherweise weitere Fragen zu Ihrem Problem stellen, daher benötigen wir eine gültige E-Mail-Adresse.
Wenn Ihr Fehler eingereicht wird, erhalten Sie eine automatische Bestätigungs-E-Mail mit Details zum eingehenden Problem, das eine ID-Nummer mit IN- beginnt. Jede E-Mail enthält einen Hyperlink zu einer Webseite, die den aktuellen Status des Problems enthält, den Sie mit einem Atlassian-Konto einsehen müssen (Hinweis: dies ist anders als Ihre Unity ID). Sie können den Status Ihres Problems jederzeit überprüfen, wenn Sie neugierig sind. Wenn das Problem in einen Fehler umgewandelt wird, werden Sie darüber mit einer weiteren E-Mail informiert und können das Problem jetzt auch auf unserem öffentlichen Fehlerverfolgungssystem verfolgen. Im Allgemeinen werden alle Fehlerbehebungen in dem nächsten größeren oder kleineren Update von Unity bereitgestellt, sobald das Problem als ‚als behoben‘ eingestuft wird. Achten Sie auf Fehlerbehebungen, wenn die neue Version veröffentlicht wird!
