Jak korzystać z funkcji pytań i odpowiedzi w Dropbox DocSend
Zaktualizowano Apr 27, 2026
In this article
W tym artykule opisano funkcje dostępne dla klientów korzystających z taryfy Advanced Data Rooms w DocSend.
Przegląd
Funkcja pytań i odpowiedzi umożliwia odwiedzającym przesyłanie pytań dotyczących treści bezpośrednio w udostępnionej przestrzeni DocSend. Administratorzy i współpracownicy mogą zarządzać tymi pytaniami, korzystając z karty „Pytania i odpowiedzi” w przestrzeni Space. Gdy odwiedzający prześle pytanie, właściciel przestrzeni Space i przypisani współpracownicy otrzymują wiadomość e-mail z powiadomieniem zawierającą bezpośrednie łącze do pytania, co umożliwia szybkie udzielenie odpowiedzi. Ta funkcja pomaga scentralizować komunikację i pozwala przechowywać wszystkie pytania związane z udostępnioną zawartością w jednym miejscu.
Jak uzyskać dostęp do pytań i odpowiedzi
- Zaloguj się na stronie docsend.com.
- Przejdź do odpowiedniej przestrzeni Space.
- Aby wyświetlić pytania i odpowiedzieć na nie, kliknij Pytania i odpowiedzi na lewym pasku bocznym.
Osoba, która zadała pytanie, otrzyma e-mail z Twoją odpowiedzią.
Uwaga: odwiedzający muszą podać adres e-mail, zanim będą mogli przesyłać pytania.
Jak odpowiedzieć na pytanie
- Zaloguj się na stronie docsend.com.
- Kliknij Pytania i odpowiedzi na lewym pasku bocznym.
- Kliknij Rozwiń i odpowiedz obok pytania, na które chcesz odpowiedzieć.
- Wpisz swoją odpowiedź w polu tekstowym.
- Kliknij Opublikuj.
Po opublikowaniu odpowiedzi na pytanie zostanie ona automatycznie wysłana e-mailem do osoby, która je zadała, i będzie widoczna dla wszystkich odwiedzających.
Uwaga: na karcie Dziennik inspekcji możesz zobaczyć, kto odpowiada na pytania.
Jak edytować pytanie
- Zaloguj się na stronie docsend.com.
- Kliknij Pytania i odpowiedzi na lewym pasku bocznym.
- Kliknij
(więcej opcji) obok pytania, które chcesz edytować. - Edytuj pytanie, odpowiedź lub oba te elementy.
- Kliknij Zapisz.
Do użytkownika, który opublikował pytanie, zostanie wysłane powiadomienie e-mail ze szczegółowymi informacjami o wprowadzonych zmianach.
Jak wyłączyć opcję publikowania pytań i odpowiedzi dla wszystkich odwiedzających
- Zaloguj się na stronie docsend.com.
- Kliknij Pytania i odpowiedzi na lewym pasku bocznym.
- Wyłącz przełącznik obok pozycji Opublikuj.
Pytania i odpowiedzi nie będą już widoczne dla odwiedzających.
Uwaga: możesz to zmienić w dowolnym momencie.
Jak zmienić status pytania
- Zaloguj się na stronie docsend.com.
- Kliknij Pytania i odpowiedzi na lewym pasku bocznym.
- W sekcji Status kliknij menu rozwijane.
- Wybierz opcję Odpowiedziano, aby wskazać, że na pytanie udzielono odpowiedzi.
- Wybierz Odrzucono, aby wskazać, że pytanie nie zostanie rozpatrzone.
Uwaga: jeżeli odpowiesz na pytanie za pośrednictwem poczty e-mail, musisz ręcznie zmienić status z „Oczekujące” na karcie „Pytania i odpowiedzi”.
Jak usunąć pytanie
- Zaloguj się na stronie docsend.com.
- Kliknij Pytania i odpowiedzi na lewym pasku bocznym.
- Kliknij ☑ (więcej opcji) obok pytania, które chcesz usunąć.
- Z menu rozwijanego wybierz Usuń pytanie.
Uwaga: usunięcie pytania jest trwałe i nie można go cofnąć.
Jak dezaktywować pytania i odpowiedzi
- Zaloguj się na stronie docsend.com.
- Kliknij Pytania i odpowiedzi na lewym pasku bocznym.
- Kliknij Zezwól na pytania od odwiedzających u góry strony.
- Z menu rozwijanego wybierz Pytania od odwiedzających wyłączone.
Jak przesłać pytanie jako osoba odwiedzająca
- Zaloguj się na stronie docsend.com lub utwórz konto z dostępem tylko do wyświetlania.
- Kliknij Pytania i odpowiedzi na lewym pasku bocznym.
- Kliknij Dodaj pytanie w prawym górnym rogu.
- Wpisz swoje pytanie w polu tekstowym.
- Kliknij Opublikuj.
Opublikowane pytanie będzie widoczne dla wszystkich odwiedzających.
