Apple 服务和维修
让我们将你的产品恢复正常运行状态。告诉我们你遇到的问题，我们会协助你找到最合适的服务或维修方案。
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了解各个服务选项，以及常见维修项目的预估费用。
为什么选择 Apple？
Apple 的维修流程从头到尾都轻松便捷。我们可以协助你找到最便捷的服务选项，为你提供估价，并在整个服务过程中及时向你告知最新进展。Apple 认证维修提供服务保证，我们的专业技术人员只使用 Apple 正品部件，这些部件经过精心设计、测试和制造，符合我们的安全性和性能标准。
问题与解答
在哪里可以查看我现有 Apple 维修的状态？
要跟踪现有维修的状态，请登录“我的支持”。
在哪里可以查看我的设备是不是在 Apple 有限保修或 AppleCare 计划的保障范围内？
你可以在这里查询保障状态。
在哪里可以找到 Apple 有限保修或 AppleCare 计划保障范围内的认证维修？
Apple Store 零售店和我们庞大的 Apple 授权服务提供商网络均提供使用 Apple 正品部件的 Apple 认证维修。只有由 Apple 或 Apple 授权服务提供商直接进行的维修，才在 Apple 有限保修和 AppleCare 计划的保障范围内。如果你不确定某个提供商是不是 Apple 授权服务提供商，可以在这里查询。
未经授权的独立维修提供商可以获取 Apple 正品部件和维修资源，但不提供 Apple 有限保修或 AppleCare 保障范围内的 Apple 授权维修。他们可能会提供自己的维修保修，但除非法律有规定，否则未经授权的维修不被 Apple 认可。未经授权的维修提供商可能对设备造成的任何损坏，均不在 Apple 有限保修或 AppleCare 计划的保障范围内。