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iPadのメッセージで迷惑メッセージを報告し、差出人をブロックする
迷惑メッセージをAppleに報告したり、誤って迷惑メッセージとしてマークしたメッセージを迷惑メッセージフォルダから復元したり、特定の連絡先をブロックしてメッセージの受信を停止したりすることができます。
迷惑メッセージを報告する
iMessageを使用しているときに、迷惑メッセージをAppleに報告することができます。
iPadで「メッセージ」アプリ
を開きます。
次のいずれかを行います:
メッセージをまだ開封していない場合:メッセージを左にスワイプし、
をタップしてから、「削除して迷惑メッセージを報告」をタップします。
メッセージを開封してしまった場合:不明な差出人からのメッセージの下部には、「迷惑メッセージを報告」リンクが表示されます。「迷惑メッセージを報告」をタップしてから、「削除して迷惑メッセージを報告」をタップします。
注記: 返信後に迷惑メッセージを報告することはできません。
iPhoneから転送されたSMS、MMS、RCSで迷惑メッセージを報告するオプションが表示されない場合:通信事業者に問い合わせてください。Appleのサポート記事「iPhoneの通信事業者のサポートと各機能」を参照してください。
iMessageでメッセージを受信した場合、そのメッセージは送信者の情報と共にAppleに送信され、メッセージはiPadから完全に削除されます。
誤って迷惑メッセージとして報告して削除してしまった場合は、メッセージを復元できます。
迷惑メッセージを報告しても、その差出人からのメッセージ送信を止めることはできません。メッセージを受け取りたくない場合は、その連絡先をブロックしてください。
新しい番号からのメッセージを受け取りたくない場合は、メッセージをフィルタリングすることができます。上記の不明な差出人からのメッセージをスクリーニングする/フィルタリングするを参照してください。
「迷惑メッセージ」フォルダ内のメッセージを復旧する
迷惑メッセージが検出されると、迷惑メッセージのフォルダに移動され、チャットリストに表示されません。メッセージが誤って迷惑メッセージとマークされたかどうかを確認することができます。
iPadで「メッセージ」アプリ
を開きます。
チャットリストの上部にある
をタップしてから、「迷惑メッセージ」をタップします。
迷惑メッセージではないメッセージをタップし、「迷惑メッセージではない」をタップしてから、「“メッセージ”に移動」をタップします。
チャットはメインチャットリストに移動されるので、そこから返信できます。
をタップしてから、「メッセージ」をタップします。
復元したメッセージはチャットリストに戻ります。
特定の相手または電話番号からのメッセージをブロックする
特定の連絡先や電話番号をブロックすると、その相手や電話番号からのメッセージが届かなくなります。メッセージがブロックされていることは、メッセージの差出人には通知されません。
注記: 「メッセージ」で連絡先をブロックすると、その連絡先は「メール」、「電話」、FaceTime、「カレンダー」などのアプリでもブロックされます。連絡先があなたに連絡を取ることを防ぐを参照してください。
iPadで「メッセージ」アプリ
を開きます。
ブロックする相手とのチャットを開き、上部に表示されている連絡先のアイコンをタップします。
「情報」をタップして下にスクロールし、「連絡先を着信拒否」をタップします。
特定の人が共有項目にアクセスできないようにすることができます。
ヒント: グループチャットはブロックできません。グループの参加者全員をブロックする代わりに、そのグループチャットを退出するか、通知を停止することができます。
それでもまだ望まないメッセージに困っている場合は、Appleのサポート記事「iPhoneやiPadで電話番号、連絡先、メールアドレスを着信拒否する」を参照してください。
ブロックした連絡先を確認する
特定の人からのメッセージが届かない場合は、その人が「ブロックした連絡先」に含まれているかどうか確認できます。
「メッセージ」で連絡先をブロックすると、その連絡先は「メール」、「電話」、FaceTime、「カレンダー」などのアプリでもブロックされます。
iPadで設定アプリ
を開きます。
「プライバシーとセキュリティ」をタップし、「ブロックした連絡先」をタップしてから、以下のいずれかを行います:
番号の着信拒否を解除する:「[数字]件の不明連絡先」をタップし、リスト内の番号を左にスワイプしてから、「着信拒否設定を解除」をタップします。または、「編集」をタップしてから、
をタップします。
連絡先や電話番号をリストに直接追加する:「着信拒否する連絡先を追加」をタップします。
送信人は自分がブロックされているかどうか確認できません。
ヒント: 迷惑メッセージを防ぐ別の方法は、スクリーンタイムを使ってメッセージをブロックするときに自分の連絡先のみを許可することです。
通知の表示方法などを変更するために、通知のオプションを設定することができます。
「メッセージ」からの通知を一時停止するには、「おやすみモード」または別の「集中モード」をオンにします。
迷惑メッセージを報告したり、防止したりするその他の方法については、Appleのサポート記事「フィッシングメールや偽のサポート電話などの詐欺を見抜き、被害に遭わないようにする」を参照してください。