Gestione della clientela primaria
Con Drew Boyd
Consigliato da 31 utenti
Durata: 45m
Livello competenza: Intermedio
Pubblicazione: 24/9/2022
Dettagli del corso
Per crescere ed espandersi, un'azienda deve proteggere la sua risorsa più importante: la sua base di clienti fidelizzati. Alcuni di questi clienti richiedono un'attenzione speciale per mantenerli e acquisire più affari. In questo corso, il professore di marketing Drew Boyd ti mostra come determinare chi sono i tuoi clienti chiave e una strategia per gestire i tuoi clienti e la tua azienda. Drew approfondisce le basi della gestione della clientela primaria, spiegando di cosa si tratta, perché è importante e come affrontare il processo di gestione. Condivide anche come selezionare la clientela primaria, sviluppare una strategia per la stessa, assumere e formare i responsabili e misurare i risultati della gestione della clientela primaria.
Competenze che acquisirai
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Contenuti
Cosa è incluso
- Fai pratica mentre impari 1 esercizio
- Impara ovunque sei Accesso su tablet e telefono