如果您的 macOS 设备上安装了两个版本的 Dropbox 桌面应用，该怎么做

本文介绍了如果您发现电脑上安装了两个版本的 macOS 版 Dropbox 桌面应用，该怎么做。其中包括发生这种情况的原因以及如何解决。

为什么我有两个版本的 Dropbox 桌面应用？

Dropbox 桌面应用只能安装在 Mac 电脑的应用程序中。 如果您的 Dropbox 应用由于权限问题（通常发生在公司管理的电脑上）而无法自行更新，则应用会在主文件夹的以下位置安装第二个副本：

如需暂时查看所有隐藏文件，包括“资源库”文件夹：

1. 打开“访达”。
2. 使用“command-shift-点号”组合键显示当前“访达”窗口中所有已隐藏的文件和文件夹，包括您的“资源库”文件夹。

要再次隐藏文件和文件夹，请再次使用“command-shift-点号”。

如果我安装了两个版本的 Dropbox 桌面应用，会发生什么？

这类重复安装可能会导致出现问题，包括：

• 同步问题
• 更新问题
• 意外的应用行为
• 您的设备不再符合 FileProvider 迁移条件
  

如果您有管理员权限，如何更新应用

如果管理员已将您的电脑配置为自动更新 Dropbox 应用，最新版本发布后，系统会下载该版本。如果没有自动更新，您可能需要授予 Dropbox 应用自动更新的权限。

1. 点击页面右上角菜单栏中的 ☑ (Dropbox)。
2. 如果您在打开应用时看到“Dropbox 未自动更新”的消息，请点击自动更新，从而允许自动更新。
    

如何在托管设备上更新应用

如果您使用的是公司管理的设备，您可能没有管理员权限，也无法对设备进行任何更改。如果您无法重新安装或更新应用，请联系 IT 管理员。

管理员可以使用企业 PKG 安装程序为所有用户安装设备一级的自动更新程序。这样，系统将可以自动安装最新版本的 Dropbox 应用。