Как обратиться в службу поддержки Dropbox в социальных сетях
In this article
Если вам нужна помощь, вы можете обратиться в службу поддержки Dropbox в социальных сетях. Отметьте нас или отправьте нам личное сообщение в Facebook, Instagram или X. Мы с радостью поможем вам с общими вопросами, советами по продукту и устранением неполадок. Прежде чем обратиться, убедитесь, что вы пишете в наши официальные аккаунты.
Если ваш вопрос связан с выставлением счетов, платежами или проблемами с аккаунтом и безопасностью, перейдите по ссылке dropbox.com/support. Не делитесь в социальных сетях личной информацией, такой как пароли, данные кредитной карты или другая конфиденциальная информация.
Важно! Dropbox никогда не запрашивает пароли, данные кредитной карты или другую конфиденциальную информацию в Facebook, Instagram или X.
Часы работы и время ответа службы поддержки
Служба поддержки Dropbox доступна в Facebook, Instagram и X с понедельника по пятницу с 03:00 до 19:00 (CST). В этот промежуток времени мы стараемся отвечать в течение одного часа.
Примечание. Поддержка в социальных сетях доступна только на английском языке.
