Salomon Wertel

#IA en assurance IARD : pourquoi seuls 10% des acteurs créent réellement de la valeur ? Le nouveau World Property & Casualty Insurance Report 2026 Capgemini est disponible : une enquête majeure auprès de plus de 340 dirigeants de compagnies d'assurance IARD, de plus de 800 collaborateurs et plus de 1000 client assurés dans 18 pays ! le rapport met en évidence un paradoxe assez frappant : 👉 L’investissement n’a jamais été aussi élevé… mais les résultats restent marginaux. - 42% des assureurs ne mesurent aucun KPI sur l’IA - 60% restent bloqués en phase de POC ou d’exploration 👉Le rapport identifie une minorité d’acteurs qui sortent du lot — environ 10% du marché – avec des impacts très significatifs : +21% de croissance de revenus +51% de performance boursière ✅ Ils partent du business, pas des cas d’usage ✅ Ils alignent leurs équipes sur des KPIs communs ✅ Ils investissent massivement dans le change, pas seulement dans la tech 👉 Le principal frein à la valeur n’est pas la qualité des modèles… mais l’absence de mesure. une étude riche en enseignement à télécharger ici : https://bit.ly/4n4xZGB

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Vous pensez que la retraite collective est réservée aux grandes entreprises ? Erreur. Aujourd’hui, de nombreuses PME passent à côté d’un levier puissant : ➡️ fidéliser leurs équipes ➡️ optimiser leur fiscalité ➡️ renforcer leur attractivité Et pourtant, des solutions comme le PER collectif sont accessibles à toutes les entreprises et permettent d’offrir un véritable avantage sans alourdir les charges Le problème ? 👉 Ce dispositif reste encore trop peu utilisé… et souvent mal compris C’est exactement ce que décrypte cet article : 👉 https://lnkd.in/d6s3kvfG Un sujet stratégique pour les dirigeants qui veulent aller plus loin que le simple salaire et construire une politique sociale intelligente. Les agences Tron Assurances accompagnent les entreprises pour transformer ces dispositifs en véritable avantage compétitif. #retraite #pme #rh #avantagesalarial #per #entreprise #fidelisation

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👏Choisi une nouvelle fois par les partenaires sociaux, Malakoff Humanis se voit confier la prévoyance, en plus de la santé et l’épargne salariale de la branche des Bureaux d’Études Techniques par la Fédération Syntec. Une forte marque de confiance pour accompagner un secteur clé de l’économie française.

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Rendre l’épargne plus claire : un vrai sujet d’expérience client. 🩵 Dans nos métiers, nous manipulons au quotidien des sujets techniques, réglementaires et parfois complexes. Mais pour nos clients ce qui compte c’est de comprendre simplement ce qu’on leur propose. Entre les acronymes, le jargon métier et les petites lignes, l’épargne peut vite ressembler à un épisode de Questions pour un champion… Chez #malakoffhumanis, nous sommes convaincus qu’une bonne expérience client passe aussi par des messages clairs, des parcours simples et des offres compréhensibles. C’est tout le sens de cette campagne que je partage aujourd’hui : parler simplement, clairement et sans détour pour être vraiment utiles et accessibles à nos clients. Et franchement, une communication claire, drôle et efficace… ça fait du bien ! #ExperienceClient #Epargne #CommunicationClaire #ParcoursClient #MalakoffHumanis #Clairement Olivier Della Santina Christophe SAGLIO Matthieu Dujardin Barbara Mayer-AnsquerBenjamin Sanson Boris SMOLIC Caroline Faguer

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Le climat change. Nos émotions aussi.  La plateforme #Derrièrelessignes de l'Association AXA Prévention s’enrichit aujourd’hui d’un nouvel auto-diagnostic dédié à l’éco‑conscience. Inquiétude pour l’avenir, colère, sentiment d’impuissance, mais aussi engagement et envie d’agir… Face au changement climatique, de plus en plus de personnes éprouvent des éco‑émotions, sans toujours réussir à les nommer ni à les comprendre. 💡L’éco‑conscience, c’est prendre conscience de l’impact environnemental de nos choix, mais aussi de leurs effets sur notre santé, notre rapport au monde et notre capacité à agir. 💡Les éco‑émotions ne sont ni une faiblesse ni un phénomène marginal. Ce sont des signaux. Les ignorer peut conduire au découragement. Les comprendre peut, au contraire, devenir un levier d’action. 🔎 Ce module développé par Linka propose : - un questionnaire simple et rapide pour déterminer son profil d’éco conscient, - des clés pour identifier ses émotions et mieux les comprendre, - des pistes concrètes pour agir à son échelle, sans injonction ni culpabilisation. Merci à Antoine Currat et Alina Zubareva pour cette belle collaboration qui se concrétise aujourd'hui. 👉À découvrir sur : https://lnkd.in/eQr5B3Er Clotilde Halna du Fretay Nathalie Aubonnet Eric Lemaire Hemma Cheval Camélia Tobdji Estelle Henriel #EcoConscience #EcoEmotions #Prévention #SantéMentale #SantéEnvironnementale #Climat #DerrièreLesSignes

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💡 Sous-tarification et concurrence déloyale en assurance : un risque majeur pour la pérennité du secteur Dans notre marché, la sous-tarification pratiquée par certains acteurs sur le terrain fragilise non seulement les compagnies d’assurance, mais aussi l’équilibre global du secteur. Cette pratique entraîne : ➡️ une érosion des marges, ➡️ une dévalorisation des produits d’assurance, ➡️ et une distorsion de concurrence qui met en difficulté les acteurs respectueux des règles. ⚠️ L’impact est double : d’une part, les compagnies voient leur rentabilité compromise, et d’autre part, les assurés eux-mêmes sont exposés à des garanties parfois insuffisantes ou mal calibrées. 👉 Quelles propositions pour sortir son épingle du jeu ? ⏩ Mettre en place des mécanismes de contrôle tarifaire plus stricts, afin de limiter les dérives. ⏩ Renforcer la transparence et la traçabilité des opérations commerciales. ⏩ Valoriser la qualité du service et la solidité des garanties comme différenciateurs face au prix. ⏩ Développer des outils digitaux de suivi et de comparaison pour mieux détecter les écarts et protéger les assurés. ⏩ Sensibiliser les clients sur les risques cachés de la sous-tarification et l’importance de choisir une couverture fiable. En tant qu’acteurs responsables, nous devons défendre un marché sain, compétitif et durable, où la valeur prime sur la course au prix. #Assurance #ContrôleDeGestion #SousTarification #ConcurrenceDéloyale #Audit #GestionDesRisques #Transparence #Innovation

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Le classement des assureurs auto en 2025 Comme chaque année, l'Argus de l'assurance a sorti le classement des assureurs / mutuelles dans le secteur de l'assurance auto. Le Top 5 est inchangé cette année, avec un duo encore loin devant les autres : Covéa en tête avec 4,6 Mds € de cotisations hors taxes, talonné de près par Axa (4,5 Mds €). Plus loin on retrouve la Macif - Aéma Groupe (2,7 Mds €), Allianz (2,4 Mds €) et Groupama (2,3 Mds €). Notes sur les chiffres ci-dessous : - Sources : L’Argus de l’assurance - NC : Non Communiqué - (1) : Chiffre d’affaires auto y compris flottes, deux-roues et nouvelles mobilités (hors flottes de location), hors l’assistance. - (2). Le chiffre d’affaires 2024 a été recalculé par rapport à celui publié en 2025 en raison d’un changement de périmètre en particulier sur les flottes auto. - (3). Périmètre : Abeille IARD et Santé. - Le classement en assurance auto est établi sur la base déclarative du chiffre d’affaires hors taxes, réalisé en France en 2025, intégrant les flottes, les deux-roues et les nouvelles mobilités (vélos et NVEI), hors assistance.

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Quand je parle d'assurance vie à un pro de santé, la première réaction est souvent la même : "C'est une assurance en cas de décès, non ?" Non. Pas vraiment. C'est l'idée reçue la plus répandue. Et elle passe à côté de l'essentiel. L'assurance vie est avant tout une enveloppe d'épargne. Avec une fiscalité avantageuse, des règles de succession spécifiques, et une flexibilité que beaucoup ignorent. Quand je construis un plan financier avec un soignant, je pars toujours de la même logique : Ton épargne doit avoir plusieurs horizons — et s'adapter à tes objectifs. Le court terme d'abord — Livret A, LDD. Argent disponible immédiatement, sans risque. C'est ta réserve de sécurité, pour les imprévus, les projets proches... Le moyen terme ensuite — c'est là qu'intervient l'assurance vie. Et le long terme… c'est l'épisode 5 (spoiler : ça concerne ta retraite). Ce qu'il y a à l'intérieur? Deux grandes options. Le fonds en euros — ton capital est majoritairement protégé. Le rendement est limité, mais c'est la partie la plus sécurisée du contrat. C'est d'ailleurs souvent sur le taux du fonds en euros qu'on compare les contrats entre eux. Les unités de compte — ton argent est investi sur les marchés financiers, l'immo via des SCPI, ou d'autres actifs. Le potentiel de rendement est plus élevé, mais il y a un risque sur le capital ("les performances passées ne préjugent pas des performances futures" 😉). Tu peux combiner les deux, selon ton profil et tes objectifs. Au niveau fiscalité: Quand tu fais un retrait, seuls les intérêts sont imposés. Par exemple, tu retires 1 000€. Ton contrat est composé à 80% de capital et 20% d'intérêts. Seuls 200€ sont imposables. Avant 8 ans, la fiscalité dépend de la date de tes versements et de l'ancienneté du contrat. Plus il est ancien, plus elle est avantageuse. Après 8 ans, tu as un abattement annuel de 4 600€ sur les intérêts retirés, 9 200€ pour un couple marié ou pacsé. En dessous de ce seuil, pas d'impôt sur le revenu. Les prélèvements sociaux de 17,2 % restent dus. Les frais, deux types à connaître: 1) Les frais sur versements.  Ils peuvent être de 0% chez certains assureurs (et pas que ceux sur internet) ou être très élevés chez d'autres. Tu peux négocier! 2) Les frais de gestion: prélevés chaque année sur l'encours. Semblent faibles. Sur 15 ou 20 ans, leur impact est bien plus important qu'on ne le croit. Comparer les frais, c'est aussi important que comparer les rendements. Si tu as déjà une assurance vie (même dormante, même avec peu dessus) vérifie sa date. Les contrats ouverts avant le 20/11/91, ou alimentés avant le 13/10/98, bénéficient de règles encore plus favorables. L'antériorité fiscale, ça ne se rattrape pas. Et toi, tu sais ce qu'il y a vraiment dans ton contrat ? 🎬 Épisode 4 bis — L'assurance vie et la transmission. Parce que l'assurance vie, ce n'est pas seulement épargner. C'est aussi l'un des outils les plus puissants pour transmettre. Et ça, très peu le savent vraiment.

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En assurance emprunteur, Tu peux te la jouer avec des contrats qui sont en "équivalence de garanties" ou en choisir qui font bien mieux que ça, comme AFI-ESCA. Tout dépend si tu défends les intérêts de ton client ou pas. #coa #assuranceemprunteur #prêt immobilier

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On pense souvent qu’il suffit de choisir le bon placement. PER, assurance vie, fonds structurés, contrats luxembourgeois… Mais en réalité, aucun produit n’est pertinent en soi. Tout dépend de votre situation, de vos objectifs, de votre horizon et de votre sensibilité au risque. Un même support peut être adapté pour une personne, et totalement inadapté pour une autre. C’est pour cela que le sujet n’est pas le produit. Le sujet, c’est la stratégie. Construire un patrimoine ne consiste pas à empiler des solutions, mais à structurer quelque chose de cohérent dans le temps. C’est là que le conseil prend toute sa valeur. 💬 Avez-vous aujourd’hui une vraie stratégie d’épargne, ou simplement des placements ? #epargne #patrimoine #conseil #finance

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Le risque, c'est l'incertitude de devoir faire face à un problème coûteux un jour. Par exemple : Vous tombez et vous vous cassez la jambe → frais d’hôpital. Vous faites brûler votre cuisine → frais de réparation. Vous vivez très longtemps sans revenus suffisants → plus d'argent pour manger ou se loger. L’assurance, c’est une solution pour ne pas avoir à payer tout seul ce genre de problème. On peut distinguer l’assurance vie et l’assurance non-vie 👉 L'assurance vie : Elle s’occupe de votre corps, votre santé, votre famille après votre décès, et même de vos revenus quand vous ne travaillez plus. Quelques exemples : Décès : si vous mourrez, l’assureur donne de l’argent à vos proches (pour payer le loyer, l’école des enfants…). Invalidité : si vous devenez handicapé et ne pouvez plus travailler, l’assureur vous verse une rente chaque mois. Santé : pour payer le médecin, les médicaments, l’hôpital. Retraite : vous mettez de côté pendant votre vie active. Une fois à la retraite, l’assureur vous reverse une rente chaque mois pour vivre. 👉 L'assurance non-vie : Elle s’occupe de tout ce que vous possédez : votre maison, votre voiture, vos affaires. Quelques exemples : Assurance auto : si vous avez un accident ou qu’on vous vole votre voiture. Assurance habitation : si un dégât des eaux, un incendie ou un vol se produit chez vous. Assurance responsabilité civile : si vous cassez par accident le téléphone d’un ami, l’assurance paie à votre place. En une phrase : Le risque, c’est la peur d’un problème coûteux. L’assurance vie protège la personne, l’assurance non-vie protège ce qu’elle possède.

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Retrouvez ci-dessous en avant-première quelques indicateurs qui vous seront présentés dans notre 9ème édition du baromètre absentéisme. Rendez-vous le 4 mai pour l’édition complète ! VERLINGUE #DirectionActuariat

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Les GLP-1 suscitent beaucoup d’attention. Mais pour les assureurs, l’enjeu est moins l’effet de mode que la lecture du risque dans le temps. L’étude Swiss Re / Milliman montre que leur usage a fortement accéléré entre 2020 et 2025. Elle met aussi en avant un point essentiel : une forte compliance au traitement est associée à un risque modélisé plus faible, alors que la durée seule n’apporte pas le même signal. Cela nous rappelle une chose simple : en assurance, la donnée utile n’est pas seulement celle de l’accès au traitement, mais celle de la continuité, du contexte médical et du comportement de santé.

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La norme IFRS 17 a été conçue avec une ambition forte : améliorer la transparence et surtout permettre une meilleure comparabilité entre les compagnies d’assurance. Les résultats reposent sur des choix importants : méthodes de valorisation, hypothèses actuarielles, niveau de granularité… Autant d’éléments qui peuvent varier significativement d’un groupe à l’autre. Dès lors, comparer deux compagnies devient délicat. Les indicateurs IFRS 17, notamment la CSM ou l’évaluation du RA, reflètent autant des réalités économiques que des conventions de modélisation. Aujourd’hui, on peut avoir du recul de 3 années depuis la première publication des résultats sous cette norme. 👉🏾 Peut-on affirmer qu’elle tient ses promesses ? 👉🏾 Faudrait-il améliorer ou être plus précis à la fois sur les choix d’évaluation des indicateurs et sur l’objet de comparaison (performance, rentabilité ou profil de risque) ?

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[#InsuranceInsights] 🔍 Face à une année 2026 marquée par l’intensification du risque cyber, la montée en puissance des événements climatiques, l’évolution du cadre prudentiel européen et la transformation rapide des modèles assurantiels, les acteurs du secteur doivent plus que jamais conjuguer anticipation, résilience et capacité d'adaptation. Chaque trimestre, nos experts décryptent pour vous les grands mouvements du marché et vous apportent un éclairage opérationnel pour piloter vos enjeux au quotidien. Au programme dans ce nouveau numéro ✅ Assureurs : comprendre l’impact fiscal de la contribution exceptionnelle à l’IS, les seuils, l’assiette et les spécificités du secteur. ✅ LFSS 2026 : les OCAM à l’épreuve d’un rôle élargi et assumé ✅ Insurance Recovery and Resolution : Les points clés ✅ Risques assurantiels en 2026 : enseignements de la cartographie France Assureurs ✅ Solvabilité II révisée : le risque de liquidité davantage considéré dans la réglementation 📩 Ne manquez pas ce numéro dédié à la compréhension des tendances qui impactent directement votre stratégie et vos opérations. Abonnez-vous à la newsletter Insurance Insights pour recevoir chaque édition directement dans votre boîte mail 👉 https://fvmz.rs/6048v6VTQ #InsuranceInsights #Assurance #RiskManagement #RisquesAssurantiels #CyberRisk #Climat #RisqueClimatique #GestionDesRisques #SolvabiliteII #Reglementation #Compliance #SupervisionPrudentielle #InsuranceRecoveryAndResolution #OCAM #FiscaliteAssurance #ContributionExceptionnelle #LFSS2026 #SecteurAssurantiel #FinancialServices

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[#InsuranceInsights] 🔍 Face à une année 2026 marquée par l’intensification du risque cyber, la montée en puissance des événements climatiques, l’évolution du cadre prudentiel européen et la transformation rapide des modèles assurantiels, les acteurs du secteur doivent plus que jamais conjuguer anticipation, résilience et capacité d'adaptation. Chaque trimestre, nos experts décryptent pour vous les grands mouvements du marché et vous apportent un éclairage opérationnel pour piloter vos enjeux au quotidien. Au programme dans ce nouveau numéro ✅ Assureurs : comprendre l’impact fiscal de la contribution exceptionnelle à l’IS, les seuils, l’assiette et les spécificités du secteur. ✅ LFSS 2026 : les OCAM à l’épreuve d’un rôle élargi et assumé ✅ Insurance Recovery and Resolution : Les points clés ✅ Risques assurantiels en 2026 : enseignements de la cartographie France Assureurs ✅ Solvabilité II révisée : le risque de liquidité davantage considéré dans la réglementation 📩 Ne manquez pas ce numéro dédié à la compréhension des tendances qui impactent directement votre stratégie et vos opérations. Abonnez-vous à la newsletter Insurance Insights pour recevoir chaque édition directement dans votre boîte mail 👉 https://fvmz.rs/6044QCUKQ #InsuranceInsights #Assurance #RiskManagement #RisquesAssurantiels #CyberRisk #Climat #RisqueClimatique #GestionDesRisques #SolvabiliteII #Reglementation #Compliance #SupervisionPrudentielle #InsuranceRecoveryAndResolution #OCAM #FiscaliteAssurance #ContributionExceptionnelle #LFSS2026 #SecteurAssurantiel #FinancialServices

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⚰️ Comment vas‑tu mourir ? De quelle maladie souffriras‑tu ? Posées ainsi, ces questions choquent. Mais indirectement, c’est ce que suggèrent certains contrats d’assurance santé et prévoyance. 👉 Même si tu paies régulièrement tes cotisations, tu ne recevras rien dans certains cas : • Décès lié à une guerre ou un acte terroriste. • Maladies chroniques jugées “non couvertes” à cause du coût des soins. • Autres exclusions spécifiques inscrites dans le contrat. 🎭 Le dilemme L’assureur n’a pas pour intention de te laisser tomber. Mais il doit rester solide pour protéger le maximum de personnes. Si une crise naturelle ou politique entraîne des milliers de décès ou de maladies en même temps, la compagnie peut s’effondrer. Voilà pourquoi elle limite certains risques. Mais pour toi, assuré, c’est une injustice : tu as payé, tu as fait confiance, et au moment du malheur, tu découvres que ton cas est exclu. Alors quoi ? Faut‑il prier pour mourir d’une manière “acceptée” par le contrat ? Ou espérer tomber malade d’une affection “couverte” ? 🤝Les fonds de solidarité communautaires fonctionnent autrement : • “Si tu meurs, on aide ta famille. Si tu tombes malade, on contribue.” Pas d’exclusions compliquées, pas de jargon. Juste la solidarité. Mais attention : ces associations ne sont pas encadrées. Le trésorier peut disparaître avec la caisse, et tout s’effondre. 🎯 Ce qu’il faut retenir • Les assurances et les associations reposent sur deux logiques différentes : pérennité financière vs solidarité immédiate. • Les exclusions existent pour protéger la compagnie, mais elles fragilisent la confiance des assurés. • La vraie question est : sur quelle solution veux‑tu miser pour protéger ta famille ? “On ne choisit ni sa mort ni sa maladie. Mais on peut choisir de comprendre son contrat et de bâtir une protection solide.”

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𝐂𝐮𝐥𝐭𝐮𝐫𝐞 𝐝𝐮 𝐬𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐞 : 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐚𝐝𝐚𝐩𝐭𝐞𝐫 𝐧𝐨𝐬 𝐦𝐨𝐝𝐞̀𝐥𝐞𝐬 𝐚𝐮𝐱 𝐚𝐭𝐭𝐞𝐧𝐭𝐞𝐬 𝐜𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭𝐬 𝐝𝐞 𝟐𝟎𝟐𝟔 ? C’est la question au cœur du panel, organisé dans le cadre de #NextInsurance par L'Argus de l'assurance, auquel participait Anne Tschirhart André, Directrice de la Transformation et de l’Expérience Client, chez AXA Partners France. Un constat s’impose : les standards de service ont profondément évolué. Aujourd’hui, les clients attendent : • plus d’anticipation • des parcours plus simples et plus fluides • une information claire, au bon moment Dans ce contexte, la performance ne se mesure plus uniquement à la qualité de la réponse, mais à la capacité à simplifier les parcours et à éviter les points de friction. 👉 La simplicité et l’autonomie s’imposent désormais comme des standards. 👉 Le meilleur contact client est souvent celui qui n’a pas besoin d’avoir lieu. 👉 La transformation doit être pensée du point de vue du client avant celui de l’organisation. Dans des métiers où l’on intervient souvent dans des moments sensibles, l’équilibre entre technologie et relation humaine reste déterminant. Chez AXA Partners, cette conviction se traduit simplement : le digital quand c’est possible, l’humain quand cela compte. Merci aux équipes de L'Argus de l'assurance Events et à l’ensemble des intervenants pour la qualité des échanges. #AXAPartners #Assurance #ExpérienceClient #IA #Data #Innovation #RelationClient #transformation

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La qualité des données est devenue un enjeu central en actuariat. Aujourd’hui, un modèle performant ne suffit plus : encore faut-il pouvoir garantir la fiabilité, la traçabilité et la gouvernance des données utilisées. Entre les exigences réglementaires (Solvabilité II, IFRS 17, DORA), l’industrialisation des calculs et l’essor des outils data, le rôle de l’actuaire évolue rapidement. Quelques enjeux qui deviennent incontournables dans nos métiers : • Data lineage : comprendre précisément d’où viennent les données et comment elles sont transformées • Contrôles automatisés : fiabiliser les processus et limiter les risques opérationnels • Auditabilité des calculs : pouvoir expliquer et reproduire les résultats • Modernisation des outils : migration progressive d’Excel/VBA vers Python, R ou des applications interactives type Shiny • Gouvernance des données : assurer cohérence, sécurité et qualité dans toute la chaîne de production L’actuaire de demain ne sera pas seulement un expert du risque ou de la modélisation, mais aussi un acteur clé de la transformation data des assureurs. Les compétences techniques deviennent de plus en plus complémentaires aux compétences métier : #Actuariat #DataQuality #SolvabiliteII #IFRS17 #RiskManagement #DataGovernance #RStats #Python #Shiny #Assurance #TransformationDigitale Qu’en pensez-vous ? Voyez-vous également une montée en puissance des sujets liés à la gouvernance et à la qualité des données dans vos équipes ?

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