Функции, разработанные и полюбившиеся UX-исследователями


G2 High Performer Spring 2024 G2 Fastest Implementation Spring 2024

Тестируйте более чем на 40 языках.

Протестируйте любой сайт на любом языке. Наша группа состоит из более чем 7 миллионов тестировщиков, говорящих на 40 языках. Вы даже можете попросить тестировщиков оставить комментарии на вашем языке при тестировании веб-сайта на языке, которого вы не понимаете.

Выбирайте из множества демографических групп

Фильтруйте тестировщиков по различным демографическим критериям, таким как возраст, пол, страна, язык и уровень опыта работы в Интернете.

Неограниченное количество вопросов для проверки

Используйте проверочные вопросы, чтобы более детально отфильтровать панель тестирования. Например, вы можете создать контрольный вопрос, в котором спрашивается, покупали ли тестировщики недавно продукты вашей отрасли, и разрешить им пройти ваш тест только в том случае, если они это сделали.

Немодерируемый или модерируемый

Мы предлагаем оба типа пользовательского тестирования. Вы можете получить быструю обратную связь в ходе немодерируемого пользовательского тестирования, а также получить подробную обратную связь в ходе модерируемого пользовательского тестирования в режиме реального времени. Узнайте разницу между этими двумя типами.

AI Assistant

Ассистент ИИ

Мгновенное создание и анализ тестов. Сотрудничайте с ИИ для повышения скорости, создания и эффективности, генерируя индивидуальные тестовые сценарии и задачи, просто введя URL вашего сайта. Этот интеллектуальный помощник анализирует ваш сайт, чтобы рекомендовать высокоэффективные задачи, позволяя запускать комплексные тесты юзабилити за секунды, а не часы. Тратьте меньше времени на поиск и больше на оптимизацию вашего цифрового опыта.

AI Summary

Резюме ИИ

Наше резюме ИИ предоставляет краткие сводки, которые сжимают 20-, 40- или 60-минутные сессии в высокоуровневый обзор наиболее критичных пользовательских инсайтов. Эта функция позволяет обойти часы воспроизведения видео и немедленно определить ключевые выводы из каждого взаимодействия с участником.

AI Sentiment

Анализ настроения ИИ

Мгновенно понимайте "почему" за данными. Наш ИИ автоматически категоризирует транскрипции ваших сессий на позитивные, нейтральные и негативные тона, позволяя вам замечать разочарование или восторг пользователей с первого взгляда.

AI Smart Recommendations

Умные рекомендации ИИ

Оценивайте ROI тестирования и выделяйте точно, что нужно изменить, с прямыми ссылками на видео сессий. Предоставляя практичные исправления, подкрепленные визуальными доказательствами. Затем автоматически генерирует профессиональную, готовую к презентации колоду слайдов, позволяя вам перейти от анализа к одобрению заинтересованных сторон за секунды.

Over 7M high-quality testers

Более 7 млн тестировщиков высокого качества

Мы предлагаем более 7 миллионов тестировщиков из более чем 40 стран. Каждый тестировщик оценивается нашей командой за каждый пройденный тест. Это гарантирует, что в нашей панели остаются только тестировщики высочайшего качества. Мы также предлагаем бесплатную и быструю замену любых тестов, которыми вы не довольны. Узнать больше.

Use your own testers

Используйте свои собственные тестеры

Мы предлагаем 60 минут на тестера (многие инструменты дают всего 20 минут). Мы предоставляем вам специальную ссылку для отправки вашим тестерам, а также включаем инструменты планирования. Регистрация для ваших пользователей не требуется. Мы также можем включить им компенсацию, если вы переместите своих тестировщиков в нашу комиссию по тестированию — это также гарантирует, что ваши тестировщики пройдут проверку высочайшего качества.

Тестируйте на любом устройстве

Вы можете обнаружить ошибки и проблемы вашего пользователя на любом устройстве. Вы можете протестировать свой веб-сайт на компьютере, мобильном телефоне или планшете или протестировать свое приложение на мобильном телефоне или планшете. Просто выберите желаемое количество тестов на каждом устройстве.

Задания, рейтинги и вопросы

Создавайте столько вопросов, задач и оценок, сколько захотите, используя различные форматы. Это позволяет сделать процесс тестирования максимально контролируемым и получить необходимую информацию.

Notes on Video

Примечания к видео

Добавляйте аналитические сведения и комментарии к видео сеанса тестирования, добавляя примечания к видео. Затем ими можно легко поделиться с членами команды, экспортировать в Excel, а также добавить их для выделения видео.

Видео лучших моментов

Лучший способ представить результаты ваших исследований юзабилити вашей команде и заручиться их поддержкой — это создать видеоролик, показывающий наиболее важные проблемы.

Userfeel поможет вам создать это видео за считанные минуты, а не часы. Видео можно загрузить локально или автоматически загрузить в вашу учетную запись YouTube как частное и готовое к публикации.

Voice Transaction

Транскрипция голоса

Userfeel supports automatic voice transcription for all languages using AI. You can search within the transcript and even click on any sentence to jump to a particular point in the video.

Get your websites usability scale

Рейтинги SUS

SUS (System Usability Scale) — это число от 0 до 100, отражающее воспринимаемое удобство использования вашего веб-сайта, рассчитанное с помощью анкеты из 10 пунктов.

Вы получаете эту метрику для каждого тестового сеанса, который вы запускаете через Userfeel. Это позволяет вам измерить, как рейтинг SUS вашего веб-сайта меняется с течением времени, и найти тестовые сеансы, которые пользователю было трудно завершить.

Invite team members into your project

Командная работа

Привлеките вашу команду в процесс исследования. В зависимости от вашего плана вы можете добавлять членов команды в свои проекты и сохранять полный контроль над рабочим процессом с определёнными ролями.

  • Создатели: Полный доступ к созданию, запуску и управлению тестами.
  • Editors: Able to analyze results, tag videos, and manage data.
  • Зрители: Идеально для заинтересованных сторон, которым нужно наблюдать сеансы и оставаться в курсе.

Our integrated collaboration tools allow team members to reply to notes and discuss findings directly within the platform, ensuring everyone is aligned on the user experience.

Quality Guarantee

Гарантия качества пользовательского тестирования

Мы предлагаем бесплатную и быструю замену любых некачественных тестов. Например, если у тестера возникла проблема с видео или аудио, или он не отвечает на все ваши задачи, мы заменим его бесплатно в кратчайшие сроки.

Списки пользователей

Создавайте неограниченные списки тестировщиков. Повторно тестируйте с вашими любимыми тестировщиками и теми, кто предоставляет ценные инсайты для получения стабильных и надежных результатов. Также упростите многоэтапные исследования и сохраняйте тех же тестировщиков на протяжении всех этапов для долгосрочных проектов. Создайте свой собственный пул проверенных тестировщиков.
Узнать больше.

Survey service

Опросы

Собирайте количественные данные и охватывайте более широкую аудиторию с помощью опросов. Без видео, только необработанные данные, которые можно легко визуализировать и экспортировать из вашей панели управления. От 10 кредитов за 100 ответов тестировщиков.

Card Sorting

Узнайте, как пользователи естественным образом категоризируют ваше содержимое. Оспользуйте наш инструмент Card Sorting, чтобы составить интуитивную навигацию и меню, которые имеют смысл для вашей аудитории.

Сделайте следующий шаг

Закажите у нас демо-версию, чтобы увидеть лучший инструмент

Узнайте, насколько мощным инструментом Userfeel является повышение эффективности пользовательского тестирования, и задайте нам любой вопрос.

Закажите демо-звонок
Your subscription could not be saved. Please try again.
Your subscription has been successful.