智慧零售與消費品的新時代

運用 AI 加速零售創新。立即觀看影片。

利用 AI 提升成長率、敏捷度與智慧

AI 正在重塑零售和消費品包裝商品 (CPG) 產業,而 NVIDIA 則站在這波轉型的最前線。如今,90% 的零售商正在部署 AI,以最佳化營運、個人化客戶體驗,並讓員工的工作事半功倍

。在 NVIDIA 的全端 AI 平台以及全球合作夥伴生態系統的支援下,零售商和 CPG 品牌可部署各種先進解決方案,包括生成式 AI、代理型 AI 以及物理 AI,讓整個企業將複雜的工作流程和決策自動化。

從全通路、智慧型供應鏈再到智慧商店,我們正在協助眾人打造零售業的新時代:可擴充、迅速回應,並以客戶為中心的願景。

2025 年零售業 CPG 產業的 AI 現況

深入探索來自全球數百位專業人士調查所彙整的資料。該報告深入解析 AI 與生成式 AI 的採用和投資、熱門使用案例與挑戰,以及 AI 在供應鏈中的應用。

來自零售業主管的洞察

深入探索 NRF 2025 零售盛會的關鍵時刻,包括由 Walmart 美國總裁兼執行長 John Furner 以及 NVIDIA 零售、消費品與速食餐飲(QSR)部門的副總裁暨總經理 Azita Martin 帶來的開幕主題演講,以及其他探討零售業 AI 未來的精彩場次。

業務範疇

探索人工智慧在零售業的使用現況

全通路管理

提供全面整合的顧客體驗。

零售商正在打造跨多通路的全面整合購物體驗,包括實體門市、網路商店及行動裝置。為何要這麼做?因為,在實體門市購物的顧客中,有五分之四的人在決定購買之前或當下,會先上網比較產品及價格。相反地,在線上購買的顧客則會先前往實體門市體驗或試用產品。事實上,有多達 73% 的顧客都會在一次購物行為中利用不只一種通路。在人工智慧的強大助力之下,零售商所提供的全通路體驗不僅能促進顧客購買,還能提升品牌好感度。

全通路管理

智慧供應鏈

打造智慧倉儲。

NVIDIA 人工智慧與模擬解決方案可為供應鏈帶來前所未有的效率與智慧,為零售商確保每一個環節,並滿足顧客的期望。智慧影像分析、機器人技術、自動化與管理解決方案,可讓營運更有效率,流程的處理速度變得更快;而倉儲機器人則可提供端對端可見性,提高訂單揀貨、包裝及出貨的準確性。

智慧供應鏈

智慧商店

建立智慧商店。

零售商正利用人工智慧來打造智慧商店,以減少庫存損失、避免庫存短缺,並可清楚瞭解店內顧客的行為,藉此來改進商品的銷售規劃。來自攝影機與感測器的資料可提供極具價值的分析結果,能有助於制定明智決策、改善營運並提升效率。此外,相同的基礎架構可用於實現更快速的顧客結帳體驗,包括全自動結帳系統。

智慧商店

利用 NVIDIA NIM 微服務創造更好的購物體驗

開發運用大型語言模型的檢索增強生成 (RAG) 應用程式,實現更自然、更個人化的購物體驗。

解決方案

從邊緣、資料中心乃至於雲端的產業科技

瞭解適用於零售業與民生消費用品產業的人工智慧軟硬體。

將資料轉換成極具價值的深入解析

零售商可以利用 NVIDIA Metropolis 來提升顧客滿意度、店內分析及業務效率。瞭解人工智慧影像分析能如何幫助您建立智慧商店。

提供最先進的顧客體驗

利用 NVIDIA RAPIDS™ 開源軟體,原本耗費數天的程序只需幾分鐘就能完成,讓您以更簡單、快速的方式建立及部署能為您創造價值的模型。零售商可透過 NVIDIA RAPIDS™ 使用 NVIDIA Merlin™ 來為顧客提供個人化的產品推薦,並改進需求預測、庫存管理以及最後一哩配送 (Last-Mile Delivery)。

利用生成式人工智慧驅動創新

零售商正競相利用生成式人工智慧來快速製作內容與影像,用於品牌宣傳、超個人化購物顧問、電子商務產品說明、顧客服務回應等應用。

SoulbotiX

利用人工智慧打造生動逼真的虛擬助理

開發人員可利用 NVIDIA 數位化身雲端引擎 (ACE) 來製作具備人工智慧自然語言互動功能的虛擬助理與數位人類,以提供更好的客戶服務體驗,且能讓對話更真實、互動性更好。

最新消息與活動

資源

深入探索零售業的人工智慧應用

精選內容

利用人工智慧為零售業帶來革新

深入瞭解 NVIDIA 人工智慧如何將最新穎的科技帶入日常零售體驗之中。

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運用大型語言模型 (LLM) 快速開發應用程式

探索包含預先訓練 LLM 在內的開源生態系,幫助您加速開始開發 LLM 技術的應用程式,深入瞭解 LLM 應用程式開發的實用知識。

加速端對端資料科學工作流程

利用資料科學將組織的資料轉化為寶貴資源。在這個工作坊,您將學習如何使用 GPU 加速的工具加速資料科學,實現擴充性更強、可靠度更高也更符合成本效益的結果。

透過專門化的訓練課程實現組織目標

培養您在人工智慧、資料科學等領域實現畢生志業所需的技能。NVIDIA 深度學習機構 (DLI) 可提供人工智慧、加速運算及加速資料科學的實作訓練課程。

NVIDIA 開發人員計畫

透過 NVIDIA 開發人員計畫,與數百萬位志同道合的開發人員互動,獲取數百種 GPU 加速容器、模型與 SDK,這些構建 NVIDIA 技術應用所需的關鍵工具。

NVIDIA 新創鏈結計畫

上市支援、技術專業知識、訓練與融資機會,能夠讓新創公司因應變化持續蛻變。

合作夥伴

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我們的零售業解決方案不僅止於提供產品。我們的合作夥伴隨時準備好在每一個層面協助您的組織,建立及執行可帶來變革的人工智慧策略、產品與服務。

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