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最新消息
使用新的 AI 功能加快推動永續性轉型的速度
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概觀
隨著消費者喜好而逐步發展
使用預測性分析和資料驅動的深入解析,滿足消費者需求並推動永續發展。
打造人們喜愛的品牌
使用由資料驅動的全方位消費者深入解析,提供客製化行銷並提升品牌權益。
開發新一代產品
透過敏捷且共同合作的設計和生產,加快上市時間並提高效率。
建立永續供應鏈
預測中斷並提高預測正確性,以達到最佳的營運效能和永續發展。
將上市路徑最佳化
使用資料驅動的通道策略來增加銷售額、提高利潤並將獲利最大化。
功能
使用消費性商品解決方案達成更多目標
使用預測性分析和資料驅動的深入解析,滿足消費者需求、建置品牌忠誠度,並推動永續發展。
打造人們喜愛的品牌
開發新一代產品
建立永續供應鏈
將上市路徑最佳化
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數位廣告最佳化
使用進階 AI 目標設定來擴展您的品牌、透過資料驅動的深入解析來提升業務開發,並利用強固的安全功能來保護品牌信譽。
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消費者體驗和照護
降低支援成本並提高整體的客戶滿意度、鼓勵直覺式互動,並啟用一致的資料驅動體驗。
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精確且個人化行銷
取得消費者資料的全方面統一檢視、自動化行銷執行、最佳化行銷活動,並分析消費者資料設定檔。
深入了解
消費者深入解析驅動的創新
確保安全且有效率的資料儲存、識別趨勢和深入解析,並取得 AI 支援的設計建議。
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敏捷產品和封裝開發
減少通訊和決策制定所需的時間、簡化工作流程、改善共同作業,以及自信地共用資訊。
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智慧型工廠
即時分析資料並觸發動作、減少浪費、模擬執行環境與設計,以及協助聯繫且賦能您的工作者。
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已連線的規劃和作業
消除供應鏈資料孤島,並使用 AI 更完善地預測且主動緩解中斷、改善預測,以及協助確保準時交付。
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永續採購和排放管理
以數位方式連線供應鏈,確保合規性、提高品牌親和性並最佳化作業,以及擷取、儲存和報告排放資料。
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進階倉儲與後勤
將倉儲環境數位化、啟用更多控制與可見度、將倉儲作業自動化,並透過倉儲環境數位化來利用正確組合的挑選方法。
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銷售協調流程與執行
透過識別趨勢、找出促銷績效的根本原因,以及與零售商和供應商共同合作,來提高收益和利潤。
深入了解
數位和直接商務
更了解消費者行為,建立更個人化的內容,並提高目標受眾的業務開發和銷售量。
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通道獲利和成長
增加營收、建立新的收益流、實現更高的獲利,以及最佳化傳統和新興通道的業務開發。
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客戶案例
了解品牌如何創新
打造人們喜愛的品牌
開發新一代產品
建立永續供應鏈
將上市路徑最佳化
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Coca-Cola 將其經典的聖誕老人形象帶入未來,並透過 AI 支援的虛擬人偶,在 43 個國家/地區即時與您對話,傳遞節日歡樂。
26
種語言已推出
100 萬+
消費者互動數
美妝科技領導品牌 L'Oréal 利用擴展的基礎結構即服務 (IaaS) 和平台即服務 (PaaS) 雲端功能,打造持續創新的基礎。
韓國美妝巨頭 Amorepacific 利用 Microsoft 的 Azure AI 堆疊來打造生成�� AI 應用程式,提供個人化建議。
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閱讀案例 - 加拿大垂直農場透過 Microsoft Azure 平台提高生產力並支援永續目標。
Strauss Group 準備好利用 Azure 啟用雲端的資料改造食品產業。
Orkla 使用 Microsoft Teams Connect 共用通道來推動業務發展,以實現更有效率的共同作業。
Fashable 建立了可產生原始設計 AI 演算法,協助時尚公司減少浪費並更快速地符合客戶需求。
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Peet's Coffee 透過由 Microsoft Dynamics 365 提供的智慧決策制定和有效作業來因應市場變化。
Grupo Bimbo 透過 Microsoft Purview 來提升端對端資料安全性與合規性,忠於其「深刻的人性化」的價值觀。
Tillamook County Creamery 利用 Microsoft Dynamics 365 最佳化成長與效能。
行銷公司 Avocados From Mexico 使用 Power Platform 簡化其採購訂單流程。
Microsofté 利用 Microsoft Dynamics 365 創新業務成長策略。
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Kraft Heinz 使用 Microsoft 技術開發兩個突破性應用程式,為 CPG 產業轉型鋪路。
中東地區的食品龍頭公司培育資料驅動文化,以提供最佳的客戶服務。
PepsiCo 使用 Azure Machine Learning 識別消費者購物趨勢,並產生可採取動作的商店層級深入解析。
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產品
了解消費性商品產品
利用 Microsoft 值得信賴的產品推動成長、增強員工能力及培養韌性。
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Dynamics 365 Customer Insights
使用資料整合和預測性分析提供精確、個人化的行銷和領先群倫廣告。
深入了解
Dynamics 365 Customer Service
使用生成式 AI 和自動化來強化專員的能力,並更快解決問題。
深入了解
Microsoft Advertising
使用跨平台觸達人數和目標廣告來建置品牌品質。
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Azure Synapse Analytics
加快取得企業資料倉儲和巨量資料系統深入解析的時間。
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Microsoft 365 Copilot
連結您的資料以通通在單一位置順暢地工作,並解決複雜的任務。
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Microsoft 安全性
使用整合式商務安全性解決方案防衛您的整個組織。
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Microsoft Fabric
透過單一的 AI 支援平台重塑每個人存取、管理和處理資料的方式。
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Dynamics 365 Finance
使用 AI 和自動化來建置財務和作業靈活度。
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Dynamics 365 Supply Chain Management
現代化您的供應鏈,以提高可見度、改善規劃、簡化採購,以及最佳化成果交付。
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Microsoft Sustainability Manager
記錄、報告並降低您對環境永續性影響。
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Microsoft Viva
使用新一代 AI 和深入解析來打造一支積極且具生產力的員工團隊。
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Dynamics 365 Commerce
為客戶和合作夥伴提供整合式且個人化的流暢購物體驗。
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Microsoft 365 for frontline workers
在安全的多合一平台上簡化流程、整合通訊工具,並提升前線工作者的參與度。
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Foundry 模型中的 Azure OpenAI
在現有的網站和應用程式上建置更個人化的購物體驗。
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Power BI
發掘強大的深入解析,並將其付諸為影響力。
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Microsoft Copilot Studio
使用 Microsoft Copilot Studio 中建置的副手轉換客戶和員工體驗。
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Azure AI Foundry
在單一空間內建置、評估及部署您的 AI 解決方案。
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Power Platform
使用低程式碼工具加速創新,同時降低成本及縮短開發時間。
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精選合作夥伴應用程式
探索來自領先業界的合作夥伴的消費性商品解決方案
利用 Microsoft 合作夥伴生態系統加速創新並將消費性商品旅程最佳化。
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部落格
• 2023 年 8 月
生成式 AI 將徹底改造收益成長管理
了解如何策略性地內嵌生成式 AI,以促進更強大的收益成長管理 (RGM) 成果。
電子書
• 2023 年 12 月
新一代零售策略
電子書
• 2023 年 12 月
復原性製造供應鏈
影片
• 2023 年 12 月
AI 紀元中的永續性
後續步驟
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合作夥伴
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