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Inscrivez-vous dès maintenant à l'événement "Beyond CRM : la conversation devient l’interface" Rejoignez-nous le 4 juin au campus Publicis 145, pour une nouvelle édition de Beyond CRM autour du thème « La conversation devient l’interface : êtes-vous prêt pour le CRM de demain ? ». Dans un contexte de transformation accélérée par le messaging et l’IA, la relation client entre dans une nouvelle ère, où la conversation devient le point d’entrée principal des interactions. Au programme, nous répondrons à ces questionnements :  ➡️Pourquoi la conversation devient la nouvelle porte d’entrée de la relation client ? ➡️Comment conserver ou créer une relation identifiable, crédible et digne de confiance lorsque la conversation est portée par des agents IA ?  ➡️Comment et pourquoi concevoir des expériences relationnelles conversationnelles, multimodales par design (texte, voix, image) ?  ➡️Pourquoi le CRM sera désormais jugé sur son utilité, et non sur le volume de messages envoyés ? Cet événement dédié aux annonceurs, apportera une vision claire et opérationnelle de cette transformation du CRM. Les inscriptions sont dès à présent ouvertes 👉https://lnkd.in/eSgf22xD 📅Jeudi 4 juin à 9h  📍Campus Publicis 145