Raphael J.’s Post

Am 19. Mai wird Mallorca zum Treffpunkt für alle, die Customer Experience und Kundenservice aktiv gestalten: Der CX Summit 2026 in Cala Ratjada- möglich gemacht von den hey contact heroes GmbH und Benjamin Barnack-bringt rund 100 Experten zusammen. Diese tauschen sich zu aktuellen Themen im Kundendialog aus – von KI bis hin zu neuen Service-Strukturen. Freu dich auf 18 Referenten, die Einblicke aus erster Hand geben und zeigen, wie moderne CX in der Praxis funktioniert. Das kompakte Format sorgt dafür, dass neben den Impulsen vor allem eines nicht zu kurz kommt - der persönliche Austausch. :) Ich bin ebenfalls vor Ort und als Aussteller für den Customer Service & Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV) dabei. Für CCV-Mitglieder gibt es mit dem Code CCV50 übrigens 50 % Rabatt auf das Ticket. Sicher dir am besten heute noch deinen Platz! www.cxsummit2026.de Ich freue mich auf den Austausch vor Ort.