PLAIN Canada CLAIR

Plain and inclusive language can draw our audience in. But if we are not inclusive or considerate, our language can also unconsciously exclude or stigmatize people. On Monday, May 11, come and join My Health Alberta Health Literacy team to discuss strategies for using inclusive language in health information. ⌚ 12PM Pacific/3PM Eastern 🗣️ English 💻 on Zoom ⏱️ 90 mn workshop More information on Eventbrite: https://lnkd.in/e_ic5mEw?

Pour écrire clairement, ne commencez pas par écrire. Avant: posez-vous 3 questions. On réduit parfois la clarté à une question de forme: ◾ phrases courtes, ◾ mots simples, ◾ paragraphes aérés. Alors oui, ces point sont importants. Mais ce n’est pas là que tout se joue. ‼️ La clarté commence avant la rédaction. 👉 C’est d’abord un travail de cadrage. Et pour bien cadrer, il faut prendre le temps de se poser 3 questions. 1️⃣ À qui j’écris? Un même message ne se rédige pas de la même façon selon la personne qui le lit. Demandez-vous toujours: ◾ Quel est le niveau de connaissance de mon audience? ◾ Connaît-elle mon organisation? ◾ Est-elle à l’aise avec la lecture? ◾ Quelles sont ses attentes, ses freins, ses préoccupations? ◾ Combien de temps peut-elle me consacrer? 👉 Si ces points ne sont pas clairs pour vous, votre texte risque de passer à côté de son public. Définir son audience, c’est la base de toute démarche centrée sur les utilisateurices, que ces soit en #FALC, en #LangageClair, en écriture #UX. 2️⃣ Quelle action j'attends de mon public? Un texte sert presque toujours un objectif. Par exempel: s’inscrire. Répondre. Valider. Acheter. Aller. Cette action doit être claire et au centre de votre texte. Elle doit structurer le message. Elle doit apparaître vite. Et sans ambiguïté. Elle oriente: ◾ le titre; ◾ l’entrée en matière; ◾ le choix des informations utiles. 👉 Sans cela, votre texte informe. Mais il n’aide pas à agir. 3️⃣ Quelles questions je dois lever? Un bon texte anticipe. Il répond aux questions que la personne se pose avant même qu’elle les formule. Souvent, ce sont celles-ci: Quand? Où? Comment? Pour qui? À quel coût Avec quelles conditions? Ces questions ne sont pas un détail. Elles forment l’ossature du texte. Pour bien structurer: ◾ Listez les questions possibles de votre audience. ◾ Puis utilisez-les pour structurer votre texte. Par exemple, en les transformant en intertitres. Écrire clairement, ce n’est pas seulement simplifier. C’est construire une information du point de vue des lecteurices. C’est arrêter d’écrire pour soi. Et commencer à écrire pour être compris. ❓ Et vous, quelle place accordez-vous à cette phase de cadrage avant d’écrire? Dites-le moi en commentaires. 👇 👇 👇 ---------------------------------------- 👋 Vous souhaitez rendre vos informations plus accessibles et utiles? J’accompagne les organisations, associations et entreprises à produire des informations compréhensibles par toutes et tous. Clarification, formation, coaching: j’interviens à chaque étape. Et ici, je partage idées et connaissances sur le FALC et le langage clair.

L'événement d'avril approche à grands pas! Lundi 20 avril, à 12h, Yann Fortier partagera son expertise du logiciel Antidote avec le public. Lors de ce webinaire en français, découvrez comment faire d’Antidote votre allié stratégique pour favoriser l’adhésion et susciter l’engagement par vos textes. Informations et billeterie sur Eventbrite 👇 https://lnkd.in/ePyZF3Bc?