Encontrar o equilíbrio certo entre custo e qualidade ao lidar com um fornecedor é um desafio comum, especialmente quando há pressões de mercado para reduzir custos, mas ao mesmo tempo, a qualidade não pode ser comprometida. Para tomar decisões eficazes, é essencial adotar uma abordagem estratégica que considere tanto as necessidades de curto prazo quanto os objetivos a longo prazo da empresa.

Interesante lo que comparten mis colegas. Adicional, recomiendo establecer indicadores clave de desempeño (KPIs) conjuntos con los proveedores, alineados a tus estándares de calidad y costos. Esto facilita la medición objetiva y promueve la mejora continua. Además, realizar auditorías en sitio asegura una visión clara de sus procesos, fortaleciendo la confianza y las decisiones estratégicas. Recuerda, los proveedores son tus aliados estratégicos; tenlo presente.

To balance cost and quality in a supplier dilemma: 1. Define Quality Standards: Set clear quality benchmarks to filter suppliers. 2. Benchmark Costs: Research market rates for competitive pricing without quality loss. 3. Assess Reliability: Choose suppliers with consistent, timely delivery records. 4. Negotiate Partnerships: Seek discounts for bulk orders or long-term deals. 5. Risk Analysis: Weigh cost savings against risks to timelines, quality, and satisfaction. 6. Test and Monitor: Start with small orders to evaluate and maintain quality. This structured approach enables informed decisions that align financial goals with quality requirements.

Some of the ways to get going are as follows, but not limited to: 1. Re-evaluate Voice of Customer and check if the quality of supplied materials is exceeding client expectation. This will help strategically balance cost. 2. Create a short term plan (Corrective action) to handle current dilemma and a long term plan based on learning of this instance to rectify future situations(Preventive action). This will aid in managing vendor/supplier relationship.

Hay una frase popular en inglés "You get what you pay for" (en español, "obtienes por lo que pagas"), que enfatiza que el precio a menudo refleja la calidad de un producto o de un servicio. En mi opinión considero que este dilema del costo Vs Calidad se debe analizar en base al tipo de suministro y al valor agregado del proveedor: Transporte, respuesta ante reclamos, respaldo o garantía de la marca, tiempos de entrega o servicio postventa. Esto ayuda a identificar proveedores que ofrecen valor y no solo precios bajos. Por tanto creo que dependiendo de los riesgos logísticos, confiabilidad o de garantías. Un proveedor económico, pero poco confiable puede generar altos costos indirectos.