Superar a resistência da equipe não foi fácil, mas a chave foi confiança e comunicação aberta. O que funcionou para mim: 1. Conversar de verdade – Ouvi sem interromper e mostrei que queria entender; 2. Ser transparente – Expliquei cada decisão sem rodeios; 3. Admitir que não sei tudo, mas posso orientar o caminho – Envolvi a equipe na solução de desafios; 4. Respeitar o tempo de cada um – Tive paciência com diferentes ritmos; 5. Valorizar pequenas conquistas – Reconheci cada avanço; Com honestidade e respeito, a resistência virou parceria e confiança.

Liderar e trabalhar em equipe é sobre se conectar com pessoas. O primeiro passo para quebrar essa barreira é entender a individualidade de cada um. Ter sensibilidade para escutar e compreender esses pontos de vista nos permite acessar essas pessoas de verdade e, aos poucos, ganhar sua confiança. Muitas vezes, a resistência não vem da teimosia, mas da desmotivação. Alguém que já tentou mudar algo e não foi ouvido pode simplesmente ter desistido de tentar. Quando reconhecemos isso, podemos abordar a situação de forma mais estratégica, incentivando a pessoa a se engajar novamente. Essa pessoa pode se sentir mais segura para se abrir, contribuir e realmente fazer parte da mudança. O desafio está em transformar resistência em parceria.

Costumo dizer que existe causa raiz para toda resistência no ambiente que envolve o trabalho. E isso pode ser identificado e tratado com: - comunicação clara; - oportunizando a opinião sobre temas; - reconhecendo virtudes; - fazendo uso da escuta ativa; - atribuindo responsabilidades e acompanhando a evolução; - orientando de forma objetiva os procedimentos e os impactos positivos se forem bem executados; - fortalecendo o senso de equipe; - dinamizando rotinas repetitivas; - percebendo distorções e eliminando-as de forma imediata; - apontando para o objetivo comum da empresa. Implementando esta lista de ações certamente as dúvidas e questionamentos serão esclarecidos e as rédeas novamente serão tomadas para a eficácia da organização.

Superar a resistência em equipes exige mais do que estratégias pontuais, requer dedicação e um processo contínuo de construção de confiança. Ouvir ativamente os membros, validar suas preocupações e criar um espaço onde todos se sintam à vontade para expressar suas opiniões é fundamental. Ser transparente sobre as mudanças e decisões, explicando sempre o ‘porquê’ por trás delas, reduz incertezas e fortalece o alinhamento. Além disso, envolver a equipe no processo decisional proporciona um senso de pertencimento e compromisso. Quando todos compreendem e se sentem parte do processo, a resistência diminui e a colaboração aumenta, permitindo que a equipe avance de forma mais eficiente.

The answer to many companies challenges : communication. Resistant team members are usually people that are not happy in their job, and as a manager you need to understand why and to address the problem. So, talk with those members and try to find out if they disagree with the company's goals, or with the tasks we expect from them, or it can be something you did not even think about. And be attentive to the team members; once I was working in a large luxury group and I had a very resistant team member. He would always talk behind the back of the manager and always be negative. Those members are terrible for a team as their negativity spreads and kills everyones motivation...