1. Incentivar a comunicação aberta, demonstrando empatia e compreensão, sem julgamento, para que todos se sintam à vontade para compartilhar suas preocupações. 2. Criar momentos regulares para feedback, como reuniões de escuta, onde todos têm espaço para se expressar livremente. 3. Reforçar a confiança através de ações, respeitando a privacidade e mantendo o que é compartilhado dentro do grupo, criando um ambiente de apoio.

Compartilho aqui duas experiências que vivi como parte da equipe liderada por líderes de posturas opostas. Na primeira, o líder promovia reuniões e buscava feedback, mas sua postura hierárquica e distante fazia tudo parecer um protocolo vazio, minando a confiança e o engajamento da equipe. Na segunda, a líder adotava uma abordagem de parceria, ouvindo genuinamente e nos dando oportunidades de liderança. Essa troca construiu uma equipe confiante, aberta e colaborativa, enquanto o grupo da primeira experiência acabou se desfazendo. Hoje, carrego essa postura de parceria na orientação de alunos, pois muitos chegam confundindo respeito com receio. Acredito que isso realmente ajuda a criar um espaço mais seguro para a equipe se expressar.

Pour créer un espace sûr où votre équipe peut s'exprimer librement, voici quelques suggestions : Assurez-vous que les discussions peuvent se faire de manière confidentielle si nécessaire. Appliquerez des règles de communication qui encouragent le respect Nommez un facilitateur ou un médiateur pour les sessions de discussion. Encouragez un environnement où le feedback est donné de manière constructive Organisez des réunions régulières pour discuter des préoccupations. Proposez un soutien externe comme un coach d'équipe.

First and foremost, everyone’s input is valuable. It doesn’t matter if they are a subordinate or not. Employees NEED to be heard! We can’t always follow through with their request, but just listening adds value. Many times, my employees have a better method of performing a process that is a better time saver than myself. I’m proud that my team can speak up and speak freely because when they are motivated and engaged, customers get the absolute best out of my team. Open dialogue and honesty is important to build a strong successful and high performing team. Remember, bad will always come with the good. Take it all in stride! Some days will be better than others but you and your team will grow and persevere!