重点关注
运营商加强短信内容安全管控，可能导致发送不成功，详情请关注【运营商政策动态】
短信服务
- 内容甄选
- 产品动态
- 快捷入口
产品规格
- 国内短信套餐包
- 国际短信套餐包
- 数字短信套餐包（目前仅支持零售电商行业）
产品优势
高并发
强大的高并发处理
设置多个发送队列，确保短信发送请求被实时接收及处理。
安全调用
API高安全调用
基于阿里云账户体系与RAM权限管理，提供双重鉴权保障，确保API调用安全可控。
集成简单
便捷集成方案
提供可视化群发助手及多语言SDK；支持Java、PHP、Python、Node.js及C#，5分钟快速接入。
设阈值可控发送量
智能发送管控
支持设置全局日发送量上限与单用户日频次阈值，智能防控资源异常消耗与用户过度打扰。
产品功能
状态查询
支持查询签名申请、模板申请及短信发送状态。通过回调配置实时接收状态回执，无需轮询。
群发助手
是短信服务在控制台上提供的批量发送短信功能，支持所有短信模板的发送任务。
防盗刷
支持开启验证码防盗刷监控，或配置验证码频控，有效抵御验证码盗刷。
短信模板 AI 助手
智能生成个性化、合规的模板，大幅缩短内容编写时间，提高审核通过率和发送成功率。
异步通知
支持任务完成回调通知，避免前端轮询请求，降低系统负载。
数据统计
可查看请求量、发送成功量、失败量、等统计数据；通过日期、手机号等维度，查看发送详情。应用场景
验证码短信
用于用户身份认证，提升注册转化，防止恶意注册，提高业务安全性。应用于APP/网站注册、安全登录、支付认证、身份认证、密码找回、账号绑定等场景。
核心能力
三网合一通道，秒级可达，与工信部携号转网平台实时互联。
支持变量，内容灵活，可适应各种业务场景
国际短信验证码，支持全球语言
入门与试用
免费试用
快速上手
短信服务新手操作指引
本文介绍短信服务的基础知识、计费方式、快速使用流程、控制台/API的使用指引以及用户常见问题，帮助您快速上手短信服务。
产品定价
短信服务使用全流程中，仅在发送短信时产生费用。短信计费方式分为按量计费和套餐包，请根据需要选择最优的计费方案。
计费方式
短信服务有两种计费方式：按量计费模式和短信套餐包，您可以按需选择。
- 短信服务
套餐包
如果有短信套餐包先扣除套餐包，超出套餐包额度后按量计费，扣除账户余额。国内短信套餐包：为降低用户的使用成本，阿里云短信服务提供国内短信套餐包，支持发送验证码、通知短信、推广短信三种类型。国际/港澳台短信套餐包：国际/港澳台短信有两种付费模式：按量付费和套餐包，您可根据短信发送量，选择最优付费模式。查看详情
安全合规
阿里云云通信长久以来致力于为客户提供稳定可靠、安全可信、合法合规的通信服务，利用先进技术、建立产品体系、严格管理人员等不同手段以保护客户及合作伙伴数据的机密性、完整性、可用性，以数据安全、用户隐私保护作为阿里云云通信的最高准则。
业务安全
服务申请：客户申请服务时，阿里云云通信会对所有客户进行实名制登记，再提供服务；针对风险场景、功能，还会对业务的安全性进行二次审核。所有实名制登记均需提供合法合规的书面证明文件；部分重要行业（如政府机构、事业单位）还会进行专人回访，以防止信息被滥用、冒用。
运营规范：在智能化、精细化的运营管理思路下，阿里云云通信拥有独立的运营管理中心，所有影响生产环境的操作均受到严格的权限控制和监控。各运营节点均部署有不同技能的专业素养人员，保证权限和信息的最小可用性隔离。
合作伙伴管理：阿里云云通信对合作伙伴制定明确的管理规范，约定合作伙伴违规情形和相关处罚，并明确合作伙伴的清退规则和流程。对不符合要求或违反合作条例的及时进行相应的处理，对于清退的合作伙伴确保相关账号权限及时关闭，数据及时清理。
内容安全
内容安全保障模型：对用户内容安全的保障，从数据能力积累上主要涉及的模型有四类：变异还原类模型、语义识别类模型、特征抽取类模型、风险识别类模型。
内容安全驱动机制：对用户内容安全保障从驱动机制上分为主动检测、被动防御两种模式。被动防御主要是基于阿里云云通信自身的业务场景及平台沉淀，主动检测主要是通过情报中心主动搜集外部违法违规风险信息，被动防御和主动检测互为补充，结合形成全面、及时和有效的安全识别能力。
内容安全保障阶段：对用户内容安全保障从业务环节上分为事前（短信发送前）、事中（短信发送过程中）、事后（短信发送后）三个重要阶段进行防控和治理。
数据安全
数据采集安全：阿里云的敏感数据保护（Sensitive Data Discovery and Protection）产品可在得到云上用户授权后，实现云上数据基于业务内容的分类以及基于敏感程度的分级，以供后续根据敏感分类分级结果在云上系统中对用户数据实现相关的保护机制。
数据传输安全：数据传输安全是通过数据传输链路加密来保障的，包括SSL/TLS传输协议、VPN网关服务、阿里云证书服务（Alibaba Cloud Certificates Service）等。
数据存储安全：阿里云提供云产品落盘存储加密能力给用户，并统一使用阿里云密钥管理服务（Key Management Service）进行密钥管理。
数据处理安全：数据处理安全主要体现在数据在使用中需要进行有效的隔离保护，包括加密计算环境隔离、产品权限控制隔离、数据分类分级授权隔离等。
常见问题
- 短信服务使用
- 短信资质
- 短信模板
- Q：已开通国内短信业务，现在开通国际/港澳台短信服务是否要重新对接和测试？
- A：需要重新对接和测试。 国内短信模板与国际/港澳台短信模板不通用，需要重新申请国际/港澳台短信模板。详情请参见申请短信模板。 国内短信和国际/港澳台短信可以共用一个通用场景签名，无......查看详情
- Q：个人用户可以开通短信服务吗？
- A：应签名实名制报备要求，仅企业资质才可以进行报备和发送短信，个人认证用户请提前准备企业证件和授权委托书用于申请他用资质和申请短信签名，或将账号升级为企业认证。查看详情
- Q：短信服务当前支持哪些国家或地区？
- A：短信服务支持中国境内和中国境外200多个国家与地区，稳定可靠。详情请参见国家与地区清单。若您需要发送的国家或地区不在清单中，请告知我们（aliyun_sms@service.aliyun.com ）。查看详情
- Q：如何关闭短信服务
- A：短信服务无法直接关闭。如果您不需要使用短信服务。请参考以下两种方式： 点击进入RAM 访问控制 用户管理页，筛选当前账户下正在使用短信服务的RAM用户。单击用户名称进入用户基本信息页面......查看详情
- Q：填写资质时，管理员怎么填写？
- A：管理员是短信服务资质申请时必须填写的信息。 管理员（又称经办人）是可登录阿里云账号并提交管理资质的人员，通常是管理签名和模板的运营人员，且手机号可接收验证码。资质管理员不一定是......查看详情
- Q：申请阿里云短信资质时需要提供的企业及客户身份证明信息如何保证安全？
- A：阿里云将严格遵守相关法律法规，保障用户信息安全。 我们采用加密技术存储和传输用户提交的信息，且用户提供的证件信息仅用于资质审核，不会用于其他用途。查看详情
- Q：为什么认证阿里云账号后使用短信服务仍需提交资质审核？
- A：阿里云账号认证和短信服务资质审核用途不同，所以需要重新提交资质审核。 阿里云账号认证：是您在开通阿里云账号、注册期间需提供的资质信息。 短信服务资质审核：按照国家信通院要求，使用......查看详情
- Q：资质审核通过后会赠送签名吗？
- A：企业用户的自用资质审核通过后会赠送与资质相关的签名；他用资质目前不赠送签名。查看详情
- Q：短信模板可以大于500字吗？
- A：不可以。短信模板最多500字。短信内容长度和计费规则，请参见短信发送规则。查看详情
- Q：短信模板内容限制行业吗？
- A：针对不同的模板有不同的规则和不能发送的行业说明，在提交审核前请确认是否符合短信模板规范。查看详情
- Q：阿里云短信服务是否支持发送带链接的短信？
- A：验证码短信模板不支持添加链接，通知短信模板和推广短信模板支持添加链接。但是，自2025年5月起，短信中包含链接、IP地址或联系方式将大概率被拦截，所以对于带链接的短信审核会比较严格。参......查看详情
- Q：短信服务可以使用赠送的短信模板吗？
- A：短信服务为方便客户体验短信功能，给接入较早的客户账号赠送模板，方便客户在业务上线前发送测试短信使用，赠送模板发出的短信回执成功，与其他模板一样会正常收费。查看详情
