Vind een bedrijf dat je kunt vertrouwen
Ontdek, lees en schrijf reviews
Waar ben je naar op zoek?
Help miljoenen consumenten de juiste keuzes te maken
Help miljoenen consumenten de juiste keuzes te maken
Deel je ervaring op Trustpilot, waar reviews het verschil maken.
Wij zijn Trustpilot
Wij zijn Trustpilot
Wij zijn een reviewplatform dat voor iedereen toegankelijk is. Onze visie is om het universele symbool van vertrouwen te worden, zodat mensen vol vertrouwen kunnen winkelen en bedrijven jun dienstverlening kunnen verbeteren.
Recente reviews
Thierry van der Hauw
Op 7 maart 2 maal SSD m.2 besteld, op 12 maart gevraagd wanneer het wordt uitgeleverd. 13 maart een standaard antwoord dat dit tussen de 4 en 10 werkdagen zal moeten gebeuren. Dat kon ik zelf ook wel lezen op de website. Ik annuleer de zelfde dag 13 maart de bestelling. 16 maart krijg ik een mail dat de bestelling vertraagd is....Ik antwoord dat ik de bestelling al geannuleerd heb en inmiddels al bij iemand anders besteld heb. en mijn geld terug wil. 17 maart: "Bedankt voor uw bericht. We hebben uw bestelling geannuleerd en gaan deze zsm. terugbetalen. Deze terugbetaling wordt via dezelfde weg als dat u heeft betaald naar u overgemaakt. U kunt nu tijdelijk uw betaling omzetten naar een Giftcard twv. van uw betaling + € 50. Mocht u hier interessen in hebben horen wij dat graag." Ik antwoord dat ik geen Interesse heb in een giftcard 23 maart: Goedendag, Helaas is uw bestelling op dit moment vertraagd. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat dit voor u veroorzaakt. Wij verwachten de bestelling alsnog snel te kunnen uitleveren en hopen dat u bereid bent hier nog even op te wachten. Wij begrijpen dat een vertraging vervelend is en doen ons best om dit zo zorgvuldig mogelijk voor u af te handelen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Heeft u nog vragen over uw order, dan kunt u uiteraard altijd contact met ons opnemen. Mijn antwoord: HALLO!!!!!! IK HEB DE BESTELLING VORIGE WEEK GEANNULEERD. IK WIL MIJN VOLLEDIGE AANKOOPBEDRAG TERUG EN HEB ABSOLUUT GEEN INTERESSE IN EEN WAARDEBON!! 24 Maart : Goedendag, Bedankt voor uw bericht. Ik zie dat de annulering van uw bestelling niet goed is doorgekomen bij onze administratie. Mijn excuses hier voor! Wilt u alsnog annuleren? Eventueel kan de bestelling alsnog worden verzonden. Mijn gefrustreerde antwoord: Sorry, Maar kan je niet lezen? Annuleren NU! En geld per ommegaande terug. 25 Maart antwoord: Goedendag, Bedankt voor uw bericht. We hebben uw bestelling geannuleerd en gaan deze zsm. terugbetalen. Deze terugbetaling wordt via dezelfde weg als dat u heeft betaald naar u overgemaakt. U kunt nu tijdelijk uw betaling omzetten naar een Giftcard twv. van uw betaling + € 50. Mocht u hier interessen in hebben horen wij dat graag. Voor nadere vragen staan wij voor u paraat! nu 28 maart nog steeds geen geld terug. trek je conclusie maar..... EDIT: na antwoord van TVoutlet reviewen en nadat Tvoutlet.tv mijn review heeft gerapporteerd, omdat deze schadelijke of illegale inhoud zou bevatten.... Ik schrijf helemaal niet onder een Pseudoniem!!! En ik heb mijn bestelling op 13 maart geannuleerd, we zijn al 10 werkdagen verder en ik heb mijn geld nog steeds niet terug. Dus ophouden met die standaard antwoorden op negatieve reviews en gewoon terugbetalen!
Y A
Zeer slechte ervaring met MediaMarkt!!! 2000 spaarpunten ingewisseld voor een €40 voucher waarbij vooraf alleen een minimale besteding van €160 werd vermeld. Achteraf blijken er ineens extra voorwaarden te gelden (niet geldig op partnerartikelen), zonder dat dit vooraf duidelijk is gecommuniceerd. Vervolgens meerdere keren contact gehad met de klantenservice en telkens andere en maar liefst 3x onjuiste informatie gekregen. Ik ben zelfs 2x naar de winkel gestuurd voor een oplossing die daar helemaal niet mogelijk bleek. En er kwam niet eens een leidinggevende bij kijken! Wat het nog erger maakt is dat de klacht vervolgens niet inhoudelijk wordt behandeld. Er wordt simpelweg verwezen naar “voorwaarden”, zonder in te gaan op het feit dat deze vooraf niet duidelijk waren en dat ik op basis van meerdere foutieve informatie heb gehandeld. Door deze gang van zaken is mijn bestelling vertraagd en zijn de producten inmiddels duurder geworden, waardoor ik financieel ben benadeeld. Dit voelt als misleidende informatie en zeer slechte klantenservice. Ik raad anderen aan niet winkelen bij Mediamarkt omdat ze geen shit geven om consumentenrechten!! Al 2 weken bezig maar ontkennen nog steeds alles! Schandalige winkel en personeel zowel online als in de winkel
Krkca Seher
Waardering: ⭐ (1/5) Onlangs zijn wij 135 km gaan rijden om een auto te bezichtigen bij Seldenrijk B.V. die door mijn neef (autohandelaar) was gereserveerd. Verkoper Frank had telefonisch expliciet aangegeven dat de auto schadevrij was. Eenmaal ter plaatse bleek dit helaas niet waar: er zat duidelijke schade aan de achterzijde (bumper en zijscherm). Toen wij aangaven van de koop af te zien vanwege de schade en de kleur, sloeg de sfeer volledig om. Frank beweerde dat hij de schade wél gemeld had aan mijn neef, wat na een telefoontje ter plekke door mijn neef werd ontkend. Wat volgde was een zeer onprofessionele houding: Er werd bijna geprobeerd de verkoop te forceren. Er werd gedreigd met opgenomen telefoongesprekken die we zouden mogen horen, maar deze zijn nooit getoond of opgestuurd. De toon was klantonvriendelijk en dwingend. Ik had vooraf al slechte reviews gelezen en dacht dat het wel mee zou vallen, maar helaas is onze ervaring exact hetzelfde. Een gewaarschuwd mens telt voor twee: wees alert bij dit bedrijf.
Monique schuit Monique roskam-
Ik kocht een merinowollen truitje bij Intimissimi, maar bij de eerste keer dragen bleek er al een gaatjein de mouw te zitten. De basis is simpel: een product hoort zonder gebreken te zijn. Toen ik het wilde omruilen voor een heel exemplaar, werd me verteld dat dit niet kon—omdat het prijskaartje er niet meer aan zat. Dat een winkel zich verschuilt achter formaliteiten in plaats van verantwoordelijkheid te nemen voor een duidelijk defect product, is onacceptabel. Een defect is een defect, ongeacht of het kaartje er nog aan hangt. Dit had een kans kunnen zijn om te bewijzen dat Intimissimi niet alleen mooie woorden over kwaliteit en duurzaamheid op hun website zet, maar ze ook in de praktijk brengt. Helaas blijkt dat niet het geval. Als een merk zich al niet achter zijn eigen producten durft te zetten, waarom zou ik dan nog ooit terugkomen? Teleurgesteld
Angelica Koopmans
Met Go Volta naar Berlijn gereisd de eerste donderdag dat dit mogelijk was. Prima ervaring, buiten hun schuld iets te laat uit Amersfoort vertrokken maar zelfs 20 minuten te vroeg in Berlijn aangekomen. Leuke sfeer met veel trainspotters onderweg. Hele goedkope tickets, dus veel waar voor ons geld. Prima plaatsen, prima omroepberichten. Ouderwetse wc's dus iets meer stank dan we gewend waren maar verder geen probleem. Fijn dat dit kan ipv vliegtuig! Terugweg op zondag ook prima! We gaan de trein naar Hamburg ook proberen.
Ingrid Peeters
Ik wil graag mijn oprechte dank uitspreken aan Katalien en het advocatenkantoor Winston voor hun professionele en volgehouden begeleiding in mijn dossier. Het betrof een bijzonder complexe en emotioneel zware erfeniskwestie die lange tijd geblokkeerd zat. Dankzij hun inzet, doorzettingsvermogen en doordachte aanpak is het uiteindelijk gelukt om tot een oplossing te komen zonder dat een gerechtelijke procedure nodig was. Ik ben hen dan ook bijzonder dankbaar en kan dit kantoor ten zeerste aanbevelen.
Mevr. Mich Lardot
Heel slecht bedrijf Werken let malafide onder bezorgers Pakket zou vandaag moeten aankomen voor 14 h 15 maar het pakket is niet te volgen Is zelfs nog niet onderweg De depo adreswaar het vertrok Is niet aangegeven Hun AIchat bot trekt op niets De app WERKT NIET Daar mijn pakket van Monaco komt zal ik het bedrijf verwittigen om nooit meer met jullie samen te werken want jullie zijn het niet waard Dat jullie maar 1 ster krijgen daar sta ik niet stom van
Chantal Holtkamp
Super product, mijn zoon slaapt super. Na de beugel was zijn mond open blijven staan, dit is super gereduceerd en omdat hij duikt heeft dit zijn voordelen; in boedah houding zonder zuurstof 🥰 Zelf ervaar ik met het hardlopen meer zuurstof wat na mijn longoperatie alleen maar ten goede is gekomen met de neusstrips. Al met al 👌
Bart Jan Wobben
Steven en Seian zijn twee enthousiaste kerels die verstand hebben van hun vak. Voor een nette prijs hebben ze de bodem en de spouwmuur van (na)isolatie voorzien. De heren waren op tijd, hebben de vloeren afgedekt en al het afval netjes afgevoerd. Je merkt het verschil van het isoleren meteen. Zeker een aanrader.
Roma Bednarczyk
Ze beweren dat de bezorging gratis is bij aankopen boven de €60, maar deze bezorging vindt plaats op een afhaalpunt, niet aan huis. (Misleidende opmerking voor de klant) Hoewel de bezorging door DHL is gedaan, moet de retourzending naar een Mondial Relay worden gestuurd (er zijn meerdere DHL-punten).
Heleen Kroesbergen
Ik had een stofzuiger die een technisch mankement had. Na retournering bleek dat hij niet gemaakt kon worden. Ik kreeg het geld terug en kon een vervangend apparaat aanschaffen. Aangezien daar ook nog eens een cashback van € 100 op zat, kreeg ik een luxere uitvoering voor maar € 20 extra.
Amber Zinsmeister
