Ek Garanti Hizmetlerinin İşletmeler ve Müşteriler Üzerindeki Etkisi: Rakamlarla Analiz Satış sonrası hizmetler, perakende sektöründe müşteri memnuniyeti ve gelir çeşitlendirmesi açısından kritik bir öneme sahiptir. Ek garanti hizmetleri, bu alandaki en yüksek potansiyele sahip modellerden biridir. Araştırmalarımız şu sonuçları ortaya koyuyor: Müşteri Perspektifi: -Ek garantisi olan müşterilerin %78'i daha yüksek memnuniyet bildiriyor -%65'i aynı markadan tekrar alışveriş yapıyor -%82'si ürünü çevresine öneriyor -%71'i sorun yaşamasa bile "güvence altında olma" hissini değerli buluyor İşletme Perspektifi: -Ek garanti modelinin operasyonel etkileri: -Satış oranları %30-50 arasında artış gösteriyor -Müşteri memnuniyeti puanları 4.5/5 seviyesine ulaşıyor -Operasyonel maliyetler %40 oranında azalıyor -Müşteri tekrar alışveriş oranları %25 yükseliyor Satış Ekipleri İçin Değer: Ek garanti satışları; -%40-60 arasında kar marjı sağlar -Stok ve lojistik maliyeti gerektirmez -Yüksek komisyon gelirleri sunar -Uzun vadeli müşteri ilişkileri oluşturur Ek Garantinin Temel Avantajları: ✅ Beklenmedik onarım maliyetlerinden koruma ✅ Müşteriyle 3-5 yıl boyunca sürekli temas ✅ Marka sadakati ve güven inşası ✅ Sürdürülebilir gelir akışı egaranti ile Dijital Süreç Yönetimi: Platformumuz şu özellikleri sunuyor: 🔹 QR kodlu dijital garanti belgesi 🔹 Kağıtsız, sürdürülebilir işleyiş 🔹 Hızlı servis talebi ve takip sistemi 🔹 Şeffaf süreç yönetimi ve raporlama Ek garanti hizmetleri, hem müşteriler hem de işletmeler için değer yaratan sürdürülebilir bir modeldir. 🔗 Detaylı bilgi için: [https://lnkd.in/dtrT8XQ5]
egaranti
Yazılım Geliştirme
Besiktas, Istanbul 5.260 takipçi
Leading the digital transformation in warranty & after-sales services!
Hakkımızda
egaranti is a leading digital platform for warranty management and after-sales services, designed to empower brands and enhance customer satisfaction. Over 150 global brands trust egaranti to simplify their warranty processes and reduce after-sales costs, serving millions of users worldwide. MANAGING WARRANTIES AND AFTER-SALES SERVICES CAN BE CHALLENGING For most brands, warranty and after-sales service management is crucial but often complex. It involves numerous touchpoints and stakeholders, leading to: - Disjointed communication across multiple channels - Inefficient manual workflows that result in higher operational costs - Lack of insights into product issues and service trends EGARANTI SIMPLIFIES THE ENTIRE PROCESS egaranti brings all your warranty processes into a single, easy-to-use system, connecting your customers and products across every channel. With egaranti: - Your customers enjoy a seamless, fully digital warranty registration and service experience - Your team handles all after-sales issues in one place with automated workflows and smart integrations - Gain valuable insights into product performance, customer issues, and service trends to improve decision-making - By using egaranti, brands can reduce costs, improve efficiency, and deliver a better after-sales experience. Feel free to get in touch – we’d love to help streamline your warranty management!
- Web Sitesi
-
https://egaranti.com/en
egaranti için harici link
- Sektör
- Yazılım Geliştirme
- Şirket büyüklüğü
- 11 - 50 çalışan
- Genel Merkez
- Besiktas, Istanbul
- Türü
- Özel Şirket
- Kuruluş
- 2021
- Uzmanlık Alanları
- Digital Platform, Digital Warranty, Warranty Management, After Sales Services, Extended Warranty, Technology ve egaranti
Ürünler
egaranti
Garanti Yönetim Yazılımı
egaranti is a leading warranty management and after-sales service platform for brands and retailers that sell physical products. Over 150 brands globally trust egaranti to streamline their warranty processes and reduce after-sales costs. egaranti connects all your warranty claims and customers – B2B and B2C – across all channels and markets in one system. With egaranti: 1. Your customers can easily register and manage their warranties digitally and effortlessly. 2. Your team can handle all warranty claims in one place with powerful workflows and automation. 3. Gain insights into product issues and customer needs to improve your bottom line. Using egaranti saves you time and money while enhancing the customer experience. We’d love to help you simplify your warranty management!
Konum
-
Birincil
Yol tarifi al
Arnavutköy Yolu
No:12 MaaNaa 34 D:2 Besiktas/Istanbul
Besiktas, Istanbul 34347, TR
egaranti şirketindeki çalışanlar
Güncellemeler
-
Ek garanti deyince firmaların aklına ilk gelen şey: operasyonel yük. Ama egaranti’de durum çok net 👇 Siz sadece satışı yapıyorsunuz, tüm süreci biz yönetiyoruz. Onarım, teknik servis organizasyonu, müşteri iletişimi… Hepsi egaranti’de. Bu yüzden özellikle mağaza ağı güçlü markalar için hem güvenli hem de sürdürülebilir bir model oluyor. Ek gelir, sıfır operasyonel stres. Siz de egarantili markalar arasında yer almak ve müşterilerinize daha uzun güvence sunmak istiyorsanız bizimle iletişime geçin. 🚀
-
egaranti bunu yeniden yayınladı
Yoğun tempoda çalışırken zaman zaman motivasyonumuzu düşüren şeyler tabiki oluyor. Ama asıl kıymetli olan düştükten sonra daha güçlü ayağa kalkabilmek Bence biz bunu egaranti ‘de iyi yapıyoruz. BigSmall YouTube kanalında egaranti’yi anlattığımız röportajı aşağıdaki linkten izleyebilirsiniz. https://lnkd.in/d86TiSuH Davetleri için başta Aslihan Gülen ve Aykut Erdim Tütüncü olmak üzere tüm Albaraka Türk ekibine çok teşekkürler. Hikayenin devamı için çalışmaya devam. 🔋
-
📉 Elektronik sektöründe kâr marjları neredeyse sıfıra indi. Peki çözüm nedir? Çin rekabeti, kur şokları ve artan maliyetler üreticileri köşeye sıkıştırdı. Artık ayakta kalmak için yeni gelir modelleri şart! 💡 Teknoloji perakende devleri kârlarının %70-80'ini nereden elde ediyor? Ek garantiden! Satış sonrası hizmetler artık bir gider değil, büyümenin anahtarı: ✅ Ek garanti → Sürekli gelir akışı ✅ Dijital çözümler → Sıfır operasyonel yük ✅ Müşteri sadakati → Tekrar satışlar ✅ Bayi motivasyonu → Prim sistemleri egaranti Plus ile markalar: Satış anında katma değer yaratıyor Hiçbir risk almadan komisyon kazanıyor Müşteriyle ürün ömrü boyunca temas kuruyor Dijital dönüşümle hem bütçe hem doğa koruyor 🎯 Sonuç: Sürdürülebilir büyüme, sadece satmakla değil; satış sonrası deneyimle kurulur. 📖 Detaylı analiz ve çözümler için blogumuzu okuyun: https://lnkd.in/dB94rxRf #Elektronik #EkGaranti #SatışSonrası #Dijitalleşme #SürdürülebilirBüyüme
-
egaranti bunu yeniden yayınladı
🎙️ Hedef Filo ile Değişik Kafalar'ın bu bölümünde egaranti’nin kurucularından Sinan Peksoy ile bir araya geliyoruz! 🚀 Girişimin doğuş hikâyesinden başlayarak, satış sonrası süreçlerde dijitalleşmenin KOBİ’ler için nasıl gerçek bir değer yarattığını derinlemesine konuşuyoruz. 📈 Bölümde Neler Var? 🔍 Kullanıcı Deneyimi: 👤 İş modelleri dijitalleşen dünyada nasıl bir dönüşüm geçiriyor? Fark Yaratan Stratejiler: ✨ E-Garanti’nin sektördeki konumu ve sunduğu çözümler. Girişimcilik Yolculuğu: 🌱 Kuluçka merkezlerinden yatırım süreçlerine, bugünkü başarıya uzanan ilham dolu bir hikâye. Stratejik Bakış: 💡 KOBİ’ler, startup’lar ve büyüme odaklı yöneticiler için kritik içgörüler. Girişimcilik ve dijital dönüşümün kesişim noktasındaki bu keyifli sohbeti kaçırmayın! Bölümün tamamı için 👉 https://l24.im/Uul7MzD
-
Bu yıl; iş ortaklarımızla birlikte büyüdük, yeni anlaşmalara imza attık, ek garanti ekosistemini daha fazla noktaya taşıdık. AVM’lerden mağaza zincirlerine, bireysel kullanıcılardan kurumsal çözümlere kadar güveni merkeze alan bir yolculuk oldu. Bu video, o yolculuğun kısa bir özeti. Bizimle yürüyen tüm iş ortaklarımıza ve bize güvenen herkese teşekkürler. 2026 İÇİN HAZIRIZ 🚀
-
egaranti bunu yeniden yayınladı
Bugün, egaranti & Kärcher Türkiye iş birliği kapsamında pilot bölge olarak belirlenen Vadi İstanbul mağazasında, dijital ürünlerimizi tanıtma fırsatı bulduk. Nezire Ç. Hanım’ın değerli eşliğinde gerçekleştirdiğimiz bu anlatımda, dijital çözümlerimizin sunduğu faydaları paylaşarak verimli ve keyifli bir buluşma gerçekleştirdik. Nazik ev sahiplikleri ve misafirperverlikleri için tüm Kärcher Vadi İstanbul ekibine teşekkür ederiz. Birlikte daha nice başarılı projelere 🚀 #egaranti #Kärcher #dijitaldönüşüm #sürdürülebilirlik
-
-
egaranti bunu yeniden yayınladı
Abdullah KAYA aramıza hoş geldin! 🧿🔋 Bu yıl attığımız en kritik adımlardan biri, Teknoloji Müdürü olarak Abdullah Bey’i aramıza katmamız oldu. Yoğun tempodan ve yurtdışı koşuşturmasından dolayı ancak ayaküstü kısa bir fotoğraf çekebildik. Abdullah KAYA aramıza katılmandan eminim en çok Sinan Peksoy memnun. 😅 egaranti’de önümüzde her anlamda yapılacak çok iş var ve bizi gerçekten çok güzel günler bekliyor. Teknik ürün ekibimizi güçlendirmeye devam ediyoruz. Bu aşamada Senior Software Developer pozisyonu için de yeni bir ekip arkadaşı dahil edeceğiz. Aşağıdaki ilanımıza da mutlaka göz atmanızı ve varsa yönlendirmelerinizi almayı çok isterim. https://lnkd.in/dfFcZZ8D
-
-
egaranti bunu yeniden yayınladı
egaranti için 2025 yılı nasıl mı geçti? 🤔 Her şey vardı bu yıl içinde. Yıl bitmeden güzel haberleri ayrıca paylaşırım. Bu değerlendirmeyi Sinan Peksoy ve Levent Kandemir ile yaparken, kuşkusuz bu yılın en önemli gelişmelerinden bir tanesi büyük account’ları / firmaları dahil etmemiz oldu. Bazıları 👉🏻 Karcher, Enplus, Schafer, Yön AVM. Bu firmaları dahil etmek kadar, sürdürülebilir olarak devam ettirebilmek de bizim için çok önemli. O yüzden bu ay içinde Key Account Manager rolü için hızlı bir alım yapıyor olacağız. https://lnkd.in/gzEUxzep Aynı şekilde, 2026 yılının ilk çeyreğinde satış ekibimize SDR, Account Manager ve Customer Success rollerinde 3 yeni arkadaşımızı daha dahil etmeyi planlıyoruz. Bu roller için ik@egaranti.com adresine mail atabilirsiniz. İlgili pozisyonları çevrenize yönlendirmeniz de bizim için çok değerli 🔋🙏🏻🤞🏻
-
-
egaranti bunu yeniden yayınladı
egaranti’li olan, paydaşımız olan herkesi günden güne gururlandırmaya devam edeceğiz. 🧿 Ana hedefimiz, herkesin egarantisi olmak. Bu vizyonla yıl başından beri markaları dahil ettiğimiz Özbekistan açılımımızda, Orta Asya bölgesinde çok net bir stratejiyle büyümeye devam edeceğiz. Aktarılacak çok gelişme, edilecek çok teşekkür var. 🙏🏻 İlk teşekkürü bizi en başından beri her koşulda destekleyen yatırımcımız Hedef Holding’e ve ekibimizden biri gibi her zaman yanımızda olan Kerem Özten’e ve ekibine gönülden teşekkür ederim. 💙 Aynı heyecanla çalışmaya devam. 🌍 #egaranti Sinan Peksoy
-