Consulta el porcentaje y el número de usuarios que envían archivos de Microsoft Office a través de Gmail.
Consultar los datos
- En la parte izquierda del panel de control de Work Insights, haz clic en la categoría Adopción.
- Busca el gráfico "¿Qué porcentaje de los usuarios trabajan con aplicaciones no incluidas en Google Workspace?"
- En el filtro de equipos, situado en la esquina superior derecha de la página, selecciona un equipo. Consulta más información en el artículo Filtrar datos de Work Insights por equipo.
- (Opcional) En el filtro de tiempo, situado en la esquina superior derecha de la página, selecciona otro periodo.
- (Opcional) Para saber qué porcentaje de los usuarios envían archivos de Microsoft Office en fechas concretas, coloca el cursor sobre el gráfico.
Nota: Puedes encontrar más información sobre cómo desplazarte por los gráficos en el artículo Navegar por Work Insights.
Interpretar el gráfico
En este gráfico se muestra un desglose de los archivos de Microsoft Office que los usuarios de Google Workspace envían a través de Gmail. Conocer la cantidad de usuarios de Google Workspace de tu organización que utilizan aplicaciones no incluidas en Google Workspace, como Microsoft Office, puede ayudarte a descubrir los motivos de su uso continuado. Por ejemplo, si observas un ritmo de adopción de Google Workspace lento, puede deberse a que algunos usuarios siguen utilizando aplicaciones antiguas para comunicarse con otras empresas o con usuarios externos.
Cómo se calculan los datos
Se divide el número de usuarios que han enviado archivos adjuntos de Microsoft Office a través de Gmail en los últimos 30 días entre el número total de usuarios con acceso a Google Workspace.
Nota:
- Work Insights tiene en cuenta los usuarios activos durante los últimos 30 días al calcular los porcentajes, mientras que otras herramientas de creación de informes podrían contar los usuarios activos durante los últimos 28 días. Debido a esta diferencia, es posible que los porcentajes varíen ligeramente.
- Work Insights tiene en cuenta el total de usuarios con acceso a Google Workspace como denominador; en cambio, otras herramientas de creación de informes quizá empleen los usuarios activos durante los últimos 28 días como denominador a la hora de calcular porcentajes.
Ver detalles
Para cotejar datos de distintos equipos y hacer una comparativa con los datos de toda la organización, haz clic en Ver detalles.
Pestaña Uso de las aplicaciones no incluidas en Google Workspace
Selecciona esta pestaña para ver un desglose de todos los archivos de Microsoft Office o macros que se han enviado a través de Gmail, según el intervalo de tiempo y el equipo que hayas seleccionado en la esquina superior derecha de la página.
Otras pestañas del gráfico
- Consulta más información sobre la pestaña Usuarios activos en el artículo ¿Cuántos usuarios están activos en Google Workspace?
- Consulta más información sobre la pestaña Uso de forma repetida en el artículo ¿Qué aplicaciones se usan de forma repetida?
- Consulta más información sobre la pestaña Uso de aplicaciones de productividad en el artículo ¿Qué aplicaciones de productividad utilizan los usuarios?
Usar los datos
| Evaluación | Acción |
|---|---|
| Identifica qué equipos apenas trabajan con archivos de Microsoft Office. |
Plantéate si es práctico o factible conservar las licencias de estos usuarios. |
| Fija un valor de referencia para determinar si las aplicaciones de Microsoft Office se están utilizando lo menos posible, tal como se espera. | Valora si deberías suspender las licencias en el caso de que el uso de estas aplicaciones esté por debajo del valor de referencia. |
| Identifica los equipos que utilizan aplicaciones de Microsoft Office de manera significativa y comprueba si su uso se corresponde con la función de sus roles de usuario. | Comprueba si los usuarios siguen utilizando aplicaciones antiguas con clientes externos porque están acostumbrados a comunicarse con ellas o porque se ven obligados a utilizarlas. |
| Identifica los equipos que, inesperadamente, usan aplicaciones de Microsoft Office en gran medida. | Valora si deberías impartir formación adicional sobre Google Workspace y explicar los motivos por los que has decidido cambiar las aplicaciones antiguas o locales por Google Workspace. |
| Descubre los posibles motivos por los que Google Workspace tiene un nivel de adopción bajo. | Consulta el artículo Conocer el nivel de adopción de Google Workspace entre los usuarios. Plantéate si deberías enviar una encuesta a los usuarios para conocer las razones por las que siguen utilizando Microsoft Office o aplicaciones antiguas. |
| Identifica los equipos que usan archivos con macros de Microsoft Office en gran medida. |
Averigua si existen riesgos de seguridad relacionados con el uso compartido de estos archivos fuera de la organización. |
| Comprueba si los usuarios utilizan únicamente las aplicaciones de Microsoft Office, si las combinan con las de Google Workspace o si no utilizan aplicaciones de Microsoft ni de Google Workspace. | Consulta más información en el artículo ¿Qué aplicaciones de productividad utilizan los usuarios? |