Importante: Esta función solo está disponible en Estados Unidos.
El carrito universal te permite guardar productos de los servicios de Google y gestionarlos en una ubicación central para llevarlos contigo mientras compras.
Puedes descubrir y añadir productos a tu carrito desde las siguientes superficies:
- Búsqueda de Google y Google Shopping
- Modo IA
- Aplicaciones de Gemini
Gestionar artículos y tramitar la compra del carrito
En tu carrito, los productos se organizan por comercios. Ahí puedes revisar los detalles de los productos o eliminar artículos.
A la hora de pagar, puedes hacerlo de dos formas:
- Con Google Pay: en los comercios participantes, puedes completar tu transacción en Google con tus métodos de pago guardados.
- En el sitio del comercio: en el caso de otros comercios, Google te ayuda a llenar el carrito en el sitio web del comercio para que puedas completar la compra allí.
Hacer un seguimiento de tus pedidos
Después de la compra, los comercios pueden compartir información sobre tu pedido con Google, cuyo progreso podrás monitorizar en la pestaña "Mis pedidos" del carrito.
- Actualizaciones de estado: recibe detalles sobre el procesamiento, como "Enviado" o "Entregado", por parte de los comercios compatibles.
- Historial: consulta una lista de las compras recientes aplicables que has hecho con tu carrito.
Gestionar tus datos
Tu carrito y tus pedidos se guardan en Google Wallet. Para obtener más información sobre cómo controlar tus datos, consulta Gestionar datos y privacidad en Google Wallet (solo en EE. UU.).
Limitaciones de las aplicaciones de Gemini y del Modo IAPuedes guardar artículos en tu cesta a través de las aplicaciones de Gemini y del Modo IA. Estas plataformas tienen un acceso limitado a tus datos y quizás no puedan completar las siguientes acciones:
- Mostrar los artículos de tu carrito o las actualizaciones de estado directamente en una conversación de chat.
- Añadir artículos directamente al carrito.
- Informarte sobre actualizaciones del pedido.
Preguntas frecuentes
No puedo ver los datos de mis pedidosLos comercios pueden proporcionar a Google los datos de los pedidos de los artículos de tu carrito que les compres. Sin embargo, algunos comercios no comparten datos con Google, por lo que sus pedidos no aparecerán en la pestaña "Mis pedidos".
Para solucionarlo, ponte en contacto con el comercio al que le hiciste la compra.