तुम्ही आता Google Play वर, Google Store वर विक्रीसाठी सूचीबद्ध केलेली Pixel किंवा Samsung स्मार्टफोन यांसारखी हार्डवेअर डिव्हाइस डिस्कव्हर करू शकता आणि खरेदी करू शकता. जेव्हा तुम्ही Google Play वर वैशिष्ट्यीकृत असलेले आणि Google Store वर सूचीबद्ध केलेले हार्डवेअर खरेदी करता, तेव्हा तुमच्या खरेदीवर Google Store द्वारे प्रक्रिया केली जाते आणि तिचे व्यवस्थापन केले जाते.
या हार्डवेअर खरेदीवर प्रक्रिया कशी केली जाते
तुम्ही आता Google Play अॅप किंवा वेबसाइटवरून Google Store वर विक्रीसाठी उपलब्ध असलेले नवीनतम स्मार्टफोन आणि निवडक हार्डवेअर उत्पादने एक्सप्लोर करू शकता, पण तुमची प्रत्यक्ष खरेदी पूर्णपणे Google Store द्वारे केली जाते आणि ती डिव्हाइससाठी Google Store च्या विक्रीविषयक अटी यांद्वारे संचालित केली जाते. येथे Google Play Billing ची धोरणे लागू होत नाहीत आणि तुमची खरेदी पूर्ण करण्यासाठी तुम्ही Google Store वरील तुमच्या पेमेंट पद्धती वापरू शकता.
या व्यवहारांमधील Google Play च्या भूमिकेबद्दल जाणून घ्या
Google Play फक्त एंट्री पॉइंट आणि डिस्कव्हरी पुरवठादार म्हणून काम करते. Google Play वरील प्रमोशनपर बॅनर तुम्हाला Google Play मध्ये पाहता येणाऱ्या विशेष Google Store पेजवर निर्देशित करतात. त्यानंतर तुम्ही Google Play ॲप किंवा वेबसाइट यांमधून बाहेर न पडता Google Store वर डिव्हाइस ब्राउझ करू शकता. बॅनरवर दिसणारे कोणतेही प्रमोशनपर कोड Google Store द्वारे चेकआउटदरम्यान आपोआप लागू केले जातील. पेमेंट प्रक्रिया, डिलिव्हरी, इन्व्हॉइसिंग, ऑफरश�� संबंधित सपोर्ट किंवा इतर कोणत्याही ग्राहक सपोर्टमध्ये Google Play चा सहभाग नाही. तुमच्या खरेदीबद्दलच्या प्रश्नांसाठी, Google Store मदत केंद्र वर जा.
मदत मिळवणे आणि तुमची ऑर्डर शोधणे
तुमचा व्यवहार Google Store सोबत झालेला असल्यामुळे, तुमच्या कोणत्याही प्रश्नांचे, सपोर्ट विनंत्यांचे किंवा परताव्याशी संबंधित समस्यांचे थेट Google Store द्वारे निराकरण केले जाते.
- तुमची ऑर्डर शोधणे: थेट Google Store वेबसाइटद्वारे तुमच्या खरेदी ट्रॅक करा. तुमच्या ऑर्डरचे स्टेटस शोधण्यासाठी, तुमच्या ऑर्डर इतिहास वर जा.
- ग्राहक सपोर्ट आणि रिटर्न: कोणत्याही हार्डवेअर खरेदीसाठी सपोर्टची विनंती करण्याकरिता:
- Google Store मदत केंद्र वर जा.
- Google Store च्या आमच्याशी संपर्क साधा फॉर्म वर जा.
- Google Store च्या रिटर्न धोरणाबद्दल अधिक जाणून घ्या.