Када затражите повраћај средстава, можете да проверите статус захтева. Обично прође 1–4 дана док не добијете одлуку о томе да ли ће повраћај средстава бити одобрен или не.
Проверите статус захтева за рефундирање
Ако затражите повраћај средстава и он буде одобрен, повраћаји средстава са Google Play-а се обично враћају на начин плаћања који сте користили за првобитну куповину. Већина повраћаја средстава се обрађује у року од 10 радних дана, али време повраћаја средстава може да се разликује у зависности од начина плаћања. Сазнајте више о роковима за враћање средстава за куповине на Google Play-у.
Савети:
- Ако повраћај средстава траје дуже него што сте очекивали, проверите статус повраћаја средстава на Google Pay налогу.
- Ако је статус захтева за повраћај средстава Рефундирано, требало би да видите кредит на начину плаћања.
- Ако је статус захтева за повраћај средстава Отказано, поруџбина није наплаћена, па нећете видети кредит на начину плаћања.
Сродни ресурси
Ова страница може да обухвата садржај преведен помоћу технологије вештачке интелигенције. Преводи вештачке интелигенције могу да садрже грешке.