Kupnje putem aplikacije u Android aplikacijama

Unutar nekih aplikacija možete kupiti dodatne sadržaje ili usluge. To nazivamo kupnjama putem aplikacije. Evo nekoliko primjera kupnji putem aplikacije:

• mač koji vam daje dodatne moći u igri
• ključ koji otključava više značajki aplikacije
• virtualna valuta koja se može upotrebljavati za kupnje.

Savjet: da biste spriječili nehotične ili neželjene kupnje putem aplikacije, provjerite je li za uređaj uključena potvrda kupnje. Saznajte više o potvrdi kupnje za Google Play.

Saznajte nudi li aplikacija kupnje putem aplikacije

Prije preuzimanja aplikacije možete provjeriti nudi li aplikacija kupnje putem aplikacije:

• U aplikaciji Trgovina Google Play kupnje putem aplikacije nalazit će se pored gumba Cijena ili Instaliraj.
• Na stranici play.google.com/store ispod naziva aplikacije vidjet ćete opis Nudi kupnje putem aplikacije.

Kupnja putem aplikacije

Kupnje putem aplikacije možete izvršiti pomoću aplikacije Google Play na Android uređaju.

Da biste izvršili kupnju putem aplikacije:

1. Pronađite kupnju putem aplikacije u aplikaciji ili igri.
2. Pokrenite postupak plaćanja.
3. Primijenite promocije i promotivne ponude.
   • Da biste promijenili promociju primijenjenu na narudžbu:
     1. Dodirnite promociju.
     2. Odaberite drugu promociju ili uklonite postojeću.
     3. Saznajte više o promocijama na Google Playu.
4. Potvrdite željeni način plaćanja.
   • Da biste promijenili način plaćanja, dodirnite trenutačni način plaćanja.
5. Primijenite sve promotivne kodove.
   1. Dodirnite trenutačni način plaćanja Iskoristi kôd.
   2. Unesite kôd.
   3. Dodirnite Iskoristi.
6. Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili kupnju.

Upotreba promotivnih kodova za kupnje putem aplikacije

Promotivne kodove za neke kupnje putem aplikacije možete iskoristiti pomoću aplikacije Trgovina Google Play na uređaju Android.

Da biste iskoristili promotivni kôd za stavku u aplikaciji:

1. Pronađite kupnju putem aplikacije za koju želite upotrijebiti promotivni kôd.
2. Pokrenite postupak plaćanja.
3. Pored načina plaćanja dodirnite strelicu prema dolje .
4. Dodirnite Iskoristi.
5. Dovršite kupnju prema uputama na zaslonu.

Problemi u vezi s kupnjama putem aplikacije

U slučaju poteškoća s kupnjom putem aplikacije pogledajte upute za rješavanje problema i potražite pomoć.

Predbilježba ili predregistracija za aplikacije, proizvode ponuđene putem aplikacije, knjige i audioknjige

Možete se predbilježiti za odabrane e-knjige i audioknjige i one će se pojaviti u vašoj zbirci čim postanu dostupne. Osim toga, neki razvojni programeri omogućuju predbilježbu za stavku u aplikaciji ili igri. Naplatit će vam se kupnja, a stavci za koju ste se predbilježili možete pristupiti na datum koji navede razvojni programer. Predbilježbu možete otkazati bilo kada prije naplate. Možete se predbilježiti i za odabrane aplikacije i igre koje još nisu objavljene.

Predbilježba za stavku

Predbilježbe vam se neće naplatiti dok stavka ne postane dostupna u aplikaciji.

1. Na Android telefonu ili tabletu otvorite aplikaciju Trgovina Google Play ili na računalu otvorite play.google.com.
2. Odaberite stavku za koju se želite predbilježiti.
3. Na stranici s pojedinostima o stavci dodirnite Predbilježba ili Predregistracija.

Primit ćete e-poruku kada se predbilježba pošalje. Primit ćete i obavijest ili e-poruku kada primite stavku ili kada ona postane dostupna za preuzimanje.

Važno: predbilježba se može otkazati u slučaju odbijenog plaćanja. Ako ste kao oblik plaćanja za predbilježbu upotrijebili svoj saldo u Trgovini Google Play, vaša će se narudžba otkazati ako u trenutku objavljivanja stavke nemate dovoljno kredita na računu.

Kako funkcioniraju plaćanja za predbilježbe

Predbilježba vam se neće naplatiti dok stavka ne postane dostupna u aplikaciji. Predbilježbu dotad uvijek možete otkazati.

Predbilježba će se otkazati u sljedećim slučajevima:

• Način plaćanja je odbijen. Ako način plaćanja koji ste naveli ne funkcionira, primit ćete e-poruku da ga ažurirate.
• Kao oblik plaćanja upotrebljavate saldo u Trgovini Google Play, a u trenutku objavljivanja stavke vaš je saldo manji od iznosa potrebnog za njezino plaćanje.

Ako stavka ispunjava kriterije za Google Play bodove, osvojit ćete ih na datum objavljivanja.

Promjene predbilježbe i povrati novca

Pojedinosti predbilježbe mogu se promijeniti. Na primjer, razvojni programeri mogu ažurirati cijenu ili datum objavljivanja. Primit ćete obavijest ako se datum objavljivanja promijeni. Na stranici Proračun i povijest možete pronaći status svoje kupnje uz predbilježbu, uključujući ažurni očekivani datum objavljivanja.

Ako se cijena stavki uključenih u jamstvo niže cijene promijeni nakon predbilježbe, platit ćete nižu cijenu između:

• cijene u trenutku predbilježbe
• cijene na datum objavljivanja.

Prije nego što se predbilježite, provjerite ima li stavka oznaku jamstva niže cijene. Ako vaša stavka nema jamstvo niže cijene, naplatit će vam se isti iznos koji ste prihvatili prilikom predbilježbe.

Ako stavka za koju ste se predbilježili nije dostupna kod razvojnog programera nakon datuma objavljivanja, otkazat ćemo transakciju i izvršiti povrat novca. Ako se to dogodi, dobit ćete e-poruku.

Provjera statusa ili otkazivanje predbilježbe za stavke u aplikaciji, knjige i audioknjige

1. Na Android telefonu ili tabletu otvorite aplikaciju Trgovina Google Play ili na računalu otvorite play.google.com.
2. U gornjem desnom kutu dodirnite ikonu profila.
3. Odaberite Plaćanja i pretplate Povijest proračuna i narudžbi.
4. Odaberite stavku koju želite otkazati.
5. Dodirnite Otkaži predbilježbu.

Nakon otkazivanja predbilježbe primit ćete e-poruku o otkazivanju.

Na stranici Proračun i povijest možete pronaći najnoviji datum objavljivanja stavke za koju ste se predbilježili. Ako se stavka ne može isporučiti na datum objavljivanja, razvojni programer može ažurirati datum objavljivanja. Ako se datum promijeni u odnosu na prethodno dogovoreno, primit ćete e-poruku.

Posudbe

Posudbe vam omogućuju upotrebu proizvoda tijekom ograničenog vremena. Uz svaku ponudu posudbe prikazuje se datum isteka. Za neke proizvode određeno je i trajanje koje počinje kada prvi put pristupite proizvodu. Te su pojedinosti navedene u informacijama o ponudi posudbe koje pregledavate pri naplati. Uključene su i u e-poruku s potvrdom za buduću upotrebu.

Ako imate problema s posudbom, pročitajte članak Problemi u vezi s kupnjama putem aplikacije.

Predregistracija

Važno: ako se predregistrirate za stavku, predregistraciju ne možete otkazati.

Možete se predregistrirati za odabrane aplikacije i igre koje još nisu objavljene. Predregistracija se primjenjuje samo na aplikacije i igre i ne uključuje kupnje putem aplikacije.

1. Na Android telefonu ili tabletu otvorite aplikaciju Trgovina Google Play ili na računalu otvorite play.google.com.
2. Odaberite stavku za koju se želite predregistrirati.
3. Na stranici s pojedinostima o stavci dodirnite Predregistracija.

Nakon što se predregistrirate za stavku i kada ona postane dostupna za preuzimanje, primit ćete obavijest e-poštom.