Avisering

You can now request help from the Help page in your Play Console account.  If you don't have access to Play Console, ask your account admin for an invite.

Överföra appar till ett annat utvecklarkonto

I den här guiden beskriver vi hur Google Play-utvecklare kan överföra appar till ett annat utvecklarkonto på Google Play. Innan du skickar en begäran om överföring ska du se till att både det ursprungliga kontot och målkontot är registrerade och aktiva, följer alla Google Play-policyriktlinjer och har en aktiv betalningsprofil om du överför betalappar eller appar med produkter i appen.

Förbereda appen för överföring

Steg 1: Granska policyriktlinjerna och serviceavgiften

Alla utvecklare:

Det ursprungliga kontot och alla appar som överförs måste följa policyriktlinjerna.

Utvecklare som har registrerat sig för serviceavgiften på 15 %:

När en app överförs mellan utvecklarkonton som hör till olika kontogrupper räknas alla intäkter från denna app med i båda kontogruppernas sammanlagda intäkter under det kalenderåret.

Säg till exempel att ett utvecklarkonto i kontogrupp A har en app som har genererat 100 000 USD i intäkter under året och att denna app överförs till ett annat utvecklarkonto i kontogrupp B. Då räknas intäkterna på 100 000 USD med i de sammanlagda intäkterna för både kontogrupp A och kontogrupp B när den första miljonen i intäkter ska beräknas för året.

Steg 2: Ladda ned rapporter som du kan behöva senare

När du överför appar till ett annat konto överför Google Play appens användare, nedladdningsstatistik, betyg, recensioner, innehållsklassificering och butiksuppgifter till det nya kontot.

Massexportrapporter, utbetalningsrapporter och intäktsrapporter överförs inte med appen, så ladda ned alla rapporter du behöver innan du påbörjar överföringen. Google Play skapar nya versioner av dessa rapporter efter appöverföringen till det nya kontot.

Steg 3: Kontrollera att utvecklarkontona är registrerade och aktiva

Innan du skickar en begäran om överföring från det ursprungliga kontot till ett målkonto måste båda utvecklarkontona på Google Play vara registrerade och aktiva.

Kontot är aktivt om det uppfyller följande kriterier:

  • Det ursprungliga kontot: Du kan logga in på kontot.
  • Målkontot: Registreringen är slutförd. Om meddelandet Varför går det inte att publicera appen? visas i apprubriken läser du igenom uppgifterna och åtgärdar informationen som saknas.

Obs! Om du skapar ett nytt målkonto måste du betala en registreringsavgift på 25 USD. Om du vill avsluta det ursprungliga kontot när överföringen är klar kan supporten återbetala registreringsavgiften för det ursprungliga kontot.

Steg 4: Hitta målkontots transaktions-id

Du behöver registreringens transaktions-id för både det ursprungliga kontot och målkontot. Du hittar transaktions-id:t genom att söka efter ”utvecklare registreringsavgift” i e-postinkorgen som tillhör målkontots ägare.

Gör så här om du inte hittar e-postmeddelandet med transaktions-id:t:

  1. Logga in på Google Payments med e-postadressen som tillhör målkontots ägare.
  2. Välj Aktivitet i menyn till vänster.
  3. Leta reda på registreringstransaktionen för utvecklarkontot och markera den.
    Tips! Sök efter transaktioner med namnet Google Play Developer.
  4. Transaktions-id:t finns långt ned bland transaktionsuppgifterna.

Transaktions-id:n för registreringar har oftast något av följande format:

  • 01234567890123456789.token.0123456789012345
  • 0.G.123456789012345
  • Registration-1234ab56-7c89-12d3-4567-8e91234567f8
  • PDS.1234-5678-9012-3456
Viktigt! När du anger transaktions-id:t i begäran om appöverföring ska du ta bort prefixet eller beställningsidentifieraren (till exempel 0.G. eller tecknen före token eller Registration).

Ytterligare krav för vissa appar

Appsignering via Play

Om appen använder appsignering via Play ska du utvärdera säkerheten för både uppladdningsnyckeln och nyckeln för appsignering.

  • Uppladdningsnyckel: Om du av säkerhetsskäl inte vill använda samma uppladdningsnyckel före och efter överföringen kan målkontots ägare begära en ny uppladdningsnyckel. Anvisningar finns i avsnittet Begära återställning av uppladdningsnyckel i Använda appsignering via Play.
  • Nyckel för appsignering: Om du av säkerhetsskäl inte vill använda samma nyckel för appsignering före och efter överföringen kan målkontots ägare begära en ny nyckel för appsignering genom en nyckeluppgradering för nya installationer. Sedan används den nya nyckeln för signering av nya installationer och appuppdateringar i Google Play. Läs igenom Tänk på detta innan du begär en uppgradering. Anvisningar finns i avsnittet Uppgradera nyckeln för appsignering för nya installationer i Använda appsignering via Play.
Betalappar eller appar med produkter i appen

Om du överför betalappar eller appar med produkter i appen måste målkontot ha en aktiv betalningsprofil.

Om målkontot använder en annan standardvaluta tillämpar Google Play automatiskt uppdateringar av standardvalutan:

  • Endast köp i appen: När överföringen är klar tar Google Play bort appen tills du publicerar den igen. Verifiera de uppdaterade priserna i målkontot och publicera sedan appen igen.
  • Betalappar: Google Play tillämpar automatiskt uppdateringar av standardvalutan på apparnas priser.

Tips! Om du bara överför kostnadsfria appar och har slutfört de föregående stegen kan du fortsätta till nästa avsnitt.

Appar med integrerade tjänster

Om appen använder integrerade tjänster, till exempel Google Analytics, Firebase eller Google Play Games-tjänster, uppdaterar du kontoinställningarna och apparna:

  • Google Analytics: Lägg till behörigheter för målkontot i ditt konto i Google Analytics.
  • Projekt i Google Cloud Console: Lägg till målkontot som Ägare för projekten i Google Cloud Console. Projekten kan omfatta Google Play Games-tjänster och andra Google API:er.
  • Firebase-projekt: Ta bort länkar till Firebase-projekt från det ursprungliga Play Console-kontot och länka dem till målkontot.
  • Integrering av annons-SDK:er (inklusive AdMob): Uppdatera alla integreringar av annons-SDK:er i APK-filerna när du har överfört apparna för att se till att annonstrafiken tillskrivs rätt målkonto.
  • APK-översättningar: Slutför alla pågående översättningsprojekt med Google Plays översättningstjänster innan du överför appen.
  • Hanterad Google Play: Om du vill överföra en privat app kontrollerar du att det mottagande utvecklarkontot är kopplat till din organisation. Innan du slutför överföringen tar du tillfälligt bort appen och tar bort organisationsbegränsningarna. Supporten hjälper dig att minimera appens avbrottstid. Befintliga användare kan fortsätta att använda och ominstallera appen under överföringsprocessen.
    Obs! Du kan inte överföra privata appar som har skapats med iframe för hanterad Google Play till ett annat utvecklarkonto.

Tips! Kontakta supporten om du behöver hjälp med att överföra ett projekt med speltjänster.

Data och inställningar som överförs med appen

När du överför en app överför eller behåller Google Play data enligt följande regler:

  • Google Play överför användare, statistik, data, kommentarer, betyg, prenumerationer och relaterad appinformation till målkontot.
  • Beställningar som skapades före appöverföringen finns kvar i det ursprungliga kontot. Om du behöver återbetala dessa beställningar måste du gå via det ursprungliga kontot eller använda Google Play Developer API.
  • Massexportrapporter, rapporter om beräknad försäljning och intäktsrapporter överförs inte till målkontot.
  • Kampanjer överförs inte till målkontot, men kampanjkoder som redan har utf��rdats fortsätter att fungera.
  • Testgrupper (öppna, slutna, interna test och intern delning) överförs inte mellan konton. Återskapa eventuella grupper för slutna test i målkontot. Testarna kan behöva välja att delta i testet igen.
  • Behörigheter och länkningsinställningar för integrerade tjänster överförs inte automatiskt. Uppdatera kontoinställningarna och apparna manuellt.
  • Google Play överför all dokumentation och information som du tidigare har skickat in till det nya utvecklarkontot, inklusive policydeklarationer som du har tillhandahållit på sidan Appinnehåll (Övervaka och förbättra > Policy och program > Appinnehåll).

Skicka in begäran om överföring

När du har slutfört alla förberedelser skickar du in begäran om överföring. Det mottagande utvecklarkontots ägare får begäran om att granska och godkänna. Efter godkännandet granskar och svarar supporten på begäranden om överföring inom två arbetsdagar.

Relaterat innehåll

Den här sidan kan ha innehåll som har översatts med AI-teknik. AI-översättningar kan innehålla fel.

Var det här till hjälp?

Hur kan vi förbättra den?

Behöver du mer hjälp?

Testa detta härnäst:

Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Googles appar
Huvudmeny
10570988661103559769
true
Sök i hjälpcentret
false
true
true
true
true
true
92637
false
false
false
false
false