Descripción de la metodología

La acreditación de Media Rating Council (MRC) certifica que la tecnología de servicio de anuncios de Campaign Manager 360 cumple los estándares del sector para el servicio de anuncios y para su medición, así como que los procesos subyacentes a esta tecnología son precisos. Esta acreditación respalda la tecnología de medición de Campaign Manager 360, que se utiliza en todos los tipos de dispositivos (ordenadores, televisiones conectadas, móviles y tablets), tanto en navegadores en aplicaciones móviles.

En este documento se ofrece un resumen de las metodologías de recogida de datos, medición y filtración de Campaign Manager 360, así como de los procesos asociados.

Secciones de esta página:

¿Para qué tiene acreditación Campaign Manager 360?

• Métricas relacionadas con los clics en anuncios de display (rich media incluido) y de vídeo basadas en las impresiones BTR. Se presentan como el valor neto total (ordenadores, Web móvil e in-app; solo está acreditada la parte del GIVT):
  • Clics
  • Clics de GIVT
  • Clics no válidos
  • Porcentaje de clics

• Métricas de impresiones BTR de display (rich media incluido) y de vídeo como valor neto total de SIVT (ordenadores y Web móvil) y valor neto de GIVT (in-app móvil):
  • Impresiones que se han empezado a renderizar
  • Impresiones que se han empezado a renderizar no válidas
  • Impresiones que se han empezado a renderizar procedentes de tráfico no válido general (GIVT)
• Métricas relacionadas con la visibilidad y las impresiones visibles de display (rich media incluido) y de vídeo, basadas en las impresiones al inicio del renderizado: valor neto total de SIVT (ordenadores y Web móvil) y valor neto de GIVT (in-app móvil):
  • Active View: impresiones aptas
  • Active View: impresiones medibles
  • Active View: impresiones visibles
  • Active View: porcentaje de impresiones medibles
  • Active View: porcentaje de impresiones visibles
  • Active View: impresiones no visibles
  • Active View: impresiones no medibles
  • Active View: distribución de impresiones (visibles)
  • Active View: distribución de impresiones (no visibles)
  • Active View: distribución de impresiones (no medibles)
  • Impresiones aptas según Active View no válidas
  • Impresiones medibles con Active View no válidas
  • Impresiones visibles no válidas
  • Impresiones aptas para Active View de tráfico GIVT
  • Impresiones medibles con Active View de GIVT
  • Impresiones visibles según Active View de GIVT
• Impresiones al inicio del renderizado de vídeo (que no sean de YouTube ni de partners) y métricas relacionadas: valor neto de GIVT (CTV)
  • Impresiones que se han empezado a renderizar
  • Impresiones que se han empezado a renderizar no válidas
  • Impresiones que se han empezado a renderizar procedentes de tráfico no válido general (GIVT)
  • Impresiones inactivas

• Impresiones BTR, impresiones visibles y métricas relacionadas con la visibilidad de vídeo de YouTube y partners (tráfico de YouTube y GVP): neto total de SIVT (ordenadores, Web móvil e in-app móvil). Incluye las líneas de pedido de Gen. demanda y las opciones de inventario de acuerdos de programática garantizada:
  • Impresiones que se han empezado a renderizar
  • Impresiones que se han empezado a renderizar no válidas
  • Impresiones que se han empezado a renderizar procedentes de tráfico no válido general (GIVT)
  • Active View: impresiones aptas
  • Active View: impresiones medibles
  • Active View: impresiones visibles
  • Active View: porcentaje de impresiones medibles
  • Active View: porcentaje de impresiones visibles
  • Active View: impresiones no visibles
  • Active View: impresiones no medibles
  • Active View: distribución de impresiones (visibles)
  • Active View: distribución de impresiones (no visibles)
  • Active View: distribución de impresiones (no medibles)
  • Impresiones aptas según Active View no válidas
  • Impresiones medibles con Active View no válidas
  • Impresiones visibles no válidas
  • Impresiones aptas para Active View de tráfico GIVT
  • Impresiones medibles con Active View de GIVT
  • Impresiones visibles según Active View de GIVT
• Impresiones al inicio del renderizado de vídeos de YouTube y partners y métricas relacionadas: neto del SIVT (CTV). Incluye las líneas de pedido Gen. demanda y las opciones de inventario de acuerdos de programática garantizada:
  • Impresiones que se han empezado a renderizar
  • Impresiones que se han empezado a renderizar no válidas
  • Impresiones que se han empezado a renderizar procedentes de tráfico no válido general (GIVT)
  • Impresiones inactivas

Puede consultar una lista actualizada de las opciones de medición de Campaign Manager 360 en la página "Métricas y dimensiones" del Centro de Ayuda de Campaign Manager 360.

¿Qué no se trata en este artículo?

Los temas que no se cubren en esta acreditación específica son los siguientes:

• El proceso de puja de IA de Gen. demanda
• Otras soluciones y productos de servicio de anuncios de Google
• Otros productos y servicios de Google
• Otras métricas de Campaign Manager 360
• Metodología de medición de Active View

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¿Qué es Campaign Manager 360?

Campaign Manager 360 es la parte de Google Marketing Platform (antes llamada "plataforma DoubleClick Digital Marketing" o "DDM") que usan los anunciantes y las agencias de publicidad para gestionar campañas de display digitales en sitios web y aplicaciones móviles. Además, incluye un conjunto de funciones de seguimiento, servicio de anuncios, segmentación, verificación, reporte y modelización de la atribución.

Los servidores de Campaign Manager 360 publican anuncios en sitios web, en la Web para móviles y en aplicaciones móviles. Cuando un usuario visita un sitio o una aplicación que incluye etiquetas de anuncio de esta plataforma, las etiquetas llaman al servidor de anuncios de Campaign Manager 360. A partir de la información derivada de la dirección IP y el user-agent del visitante, como su ubicación o su sistema operativo, Campaign Manager 360 asocia la solicitud con el mejor anuncio que puede publicar. Una vez identificado el anuncio adecuado, Campaign Manager 360 envía la creatividad a la página web o a la aplicación y, a continuación, contabiliza una impresión para ese anuncio. En algunos casos, la impresión se contabiliza cuando se solicita un píxel de seguimiento de impresiones al servidor de anuncios de Campaign Manager y se envía al navegador o a la aplicación del visitante. Los informes de Campaign Manager 360 sobre impresiones, clics, métricas de vídeo y conversiones se basan en los registros del servidor de anuncios.

Condición de partner empresarial

Todos los partners que usen Campaign Manager 360 deben cumplir las políticas del programa de plataformas de Google, que prohíben la actividad no válida. Consulte más información sobre la actividad no válida.

Los sistemas de Google excluyen el tráfico no válido de forma constante. Los casos de partners empresariales que reciban un volumen muy alto de tráfico no válido se investigarán, y podrán cerrarse o suspenderse las cuentas de los que generen continuamente tráfico no válido.

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Componentes principales

Traficado

En la sección Traficado de Campaign Manager 360, los usuarios crean y gestionan sus campañas, suben creatividades a esta plataforma y generan etiquetas de anuncio para enviarlas a editores. La estructura exacta de las etiquetas de anuncio depende de cómo se ha estructurado la campaña, de qué tipos de creatividades incluye y del entorno en el que se van a usar las etiquetas (por ejemplo, una aplicación móvil o un tipo de navegador concreto).

Servicio de anuncios

Los servidores de anuncios de Campaign Manager 360 responden a solicitudes de anuncios para seleccionar y servir anuncios en tiempo real cuando los usuarios finales visitan páginas web y aplicaciones. También registran los datos recogidos procedentes de solicitudes de anuncios, incluidos los atributos de URL y los encabezados HTTP. Los datos se almacenan en archivos de registro que se procesan para generar informes.

Generación de informes

Campaign Manager 360 procesa registros de servidores de anuncios para generar informes que pueden incluir datos de impresiones, clics, rich media y conversiones. Los informes proporcionan información sobre el rendimiento de las campañas, los lugares en los que se han mostrado anuncios y la audiencia que los ha recibido. Los datos de los informes de Campaign Manager 360 se finalizan después de 8 días.

Verificación

Campaign Manager 360 permite a los usuarios especificar diferentes criterios de bloqueo de anuncios que se tienen en cuenta durante el proceso de servir anuncios. Los usuarios pueden configurar el bloqueo de anuncios mediante dominios, subdominios o un conjunto de categorías sensibles que indiquen formas más específicas de contenido no apto para menores. Campaign Manager 360 también procesa registros de servidores de anuncios para generar informes que incluyen otros tipos de datos de idoneidad de marca. Estos informes proporcionan información sobre posibles problemas con el contenido o sobre infracciones de seguridad de la marca.

Metodología de la medición de impresiones

Las impresiones no se cuentan hasta que el cliente del usuario (sea un dispositivo móvil o un navegador) devuelva un ping que indique que el anuncio ha empezado a descargarse. El MCR lo denomina "al inicio de la descarga". Consulte la definición del MRC para obtener más información.

Sin embargo, cuando se usan etiquetas de precarga o cuando los anuncios se sirven en navegadores Chrome en páginas prerrenderizadas, la impresión se contabiliza en el momento de la publicación. Los registros de servidores de anuncios de Campaign Manager 360 indican qué metodología de recuento se ha utilizado en cada caso.

Bloqueo de anuncios

El bloqueo de anuncios se lleva a cabo cuando la URL de una solicitud de anuncio coincide con un dominio o subdominio incluido en la lista de bloqueados, o si el contenido de la URL coincide con una categoría sensible de la lista de bloqueados. El bloqueo de anuncios se puede evitar añadiendo un dominio concreto a la lista de permitidos o especificando una inhabilitación a nivel de emplazamiento o de sitio.

El bloqueo de anuncios funciona con las URLs independientemente de si se trata de un entorno in-app o web. Las impresiones de display bloqueadas aparecerán en la métrica "Impresiones bloqueadas".

Las impresiones de vídeo bloqueadas no aparecerán en la pestaña Verificación. La configuración de los bloqueos de anuncios y las notificaciones de impresiones bloqueadas se muestran en el componente Verificación.

Reproducción continua

Todos los anuncios de vídeo de YouTube medidos se publican in-stream. Algunos pueden formar parte de una lista de reproducción o de una función de reproducción automática que sigue determinadas reglas. En líneas generales:

• La reproducción automática no se iniciará si el usuario está conectado a una red móvil y lleva 30 minutos de inactividad.
• Si se utiliza una conexión Wi-Fi, la reproducción automática se detendrá automáticamente al cabo de 4 horas.

Consulte Reproducir vídeos automáticamente para conocer en detalle el funcionamiento y las novedades de esta función.

En entornos que no sean de YouTube, consulte información sobre el parámetro Reproducción continua.

Informes

Los informes de Campaign Manager 360 incluyen impresiones, clics, métricas de vídeo y conversiones basadas en eventos de los archivos de registros. Las cifras no se basan en muestras, por lo que no se incluyen proyecciones estadísticas. En la mayoría de los casos, las métricas de los informes aparecen agregadas en dimensiones como anunciantes, campañas, sitios, periodos, etc.

Las impresiones, los clics, las métricas de rich media, las conversiones y otros datos que se registran se muestran a los usuarios de Campaign Manager 360 de diversas formas:

• Informes interactivos online. Estos informes se facilitan casi en tiempo real para ayudar a los clientes a tomar decisiones de marketing, modificar aspectos y hacer optimizaciones a lo largo del día.

La mayoría de los datos se finalizan y se ponen a disposición antes de las 9:00 todos los días de la semana (hora local según la instalación del usuario). Los datos procedentes de procesos de exclusión adicionales pueden retrasarse en ocasiones debido a un procesamiento adicional, aunque este retraso tiene un impacto mínimo. En la sección de este DOM sobre la exclusión basada en la actividad se ofrece una breve descripción de este proceso.

YouTube TV, que no está acreditado por el MRC, se puede separar de las métricas acreditadas en los paneles de informes mediante la dimensión Es de YouTube TV.

Informes con hora local

En Campaign Manager 360 se permite que los usuarios elijan una hora local en su red para los informes. La zona horaria seleccionada se respetará en los informes de DDM cuando desglose los datos por fecha en sus informes.

Horas locales de informes y ciclos de publicación

La zona horaria de Campaign Manager 360 determina qué se considera un solo día en los informes de DDM. Cada zona horaria también se corresponde con uno de los tres ciclos de publicación, que determinan la hora del día a la que se procesan y publican los datos de Campaign Manager 360 en los informes programados (los de los informes no programados se actualizan constantemente). En las cuentas nuevas, la zona horaria la elige el representante de los servicios de Google que las crea. Si la zona horaria no es la correcta, puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia para pedir que la cambien.

El cambio de la zona horaria local afecta a los datos del día en el que se realizó el cambio, el día anterior y el día siguiente. Puede que note discrepancias en los informes (por ejemplo, que se haya contabilizado de más o de menos) e imprecisiones en los datos de cobertura y conversiones.

Técnicas de cache busting

Los servidores de anuncios de Campaign Manager 360 usan técnicas de cache busting en los encabezados HTTP, como el control de caché, de caducidad y pragma.

Además, las etiquetas de anuncio de Campaign Manager 360 admiten macros para insertar números aleatorios en URLs. Estos números aleatorios hacen que cada URL sea única, lo que impide que se almacenen en caché. Esta técnica de cache busting depende de que los editores implementen correctamente las etiquetas y las macros. En el caso de los editores que no admiten esta técnica, el Centro de Ayuda de Campaign Manager 360 ofrece directrices y ejemplos de cómo usar JavaScript. Google recomienda usar la etiqueta ins, ya que este tipo de etiqueta se encarga de aplicar el cache busting. Es posible que persistan ciertas cantidades de almacenamiento en caché incluso con estas técnicas.

Medición de clics

La metodología de medición se basa en toda la actividad de clics que se registra, y no utiliza muestreo para medir esos clics. Google solo cumple directamente la fase 2.2 del ciclo de referencia de clics de IAB (clics medidos). En lo que respecta al ciclo de referencia de clics, después de que el servidor de redirección de Campaign Manager 360 reciba la transacción de clic inicial, esta plataforma registra el clic y envía una redirección HTTP 302 que no se puede almacenar en caché al navegador según la ubicación que hayan especificado los anunciantes en un anuncio concreto. Este clic es lo que constituye el "clic medido". La metodología de medición de clics es la misma para todos los tipos de dispositivos (ordenadores, móviles y tablets), así como para las aplicaciones de navegador y móviles, a menos que se indique lo contrario.

Este método para medir clics a veces presenta un problema: si se produce una interrupción en la red, el usuario podría recibir correctamente una redirección 302 y aun así no ver el sitio web del anunciante que se ofrece como resultado.

La metodología de recuento que se utiliza es el método de múltiples clics por impresión. Por lo tanto, para evitar una contabilización indebida de los errores de navegación (por ejemplo, varios clics por usuario), es necesario que el tiempo entre un determinado clic y otro anterior en la impresión de anuncio sea mayor que un periodo de tiempo específico.

Se generan y procesan registros en tiempo real, y se almacenan todos los datos asociados a las transacciones HTTP observadas. Se utilizan numerosas técnicas variables y heurísticas para implementar los sistemas de filtrado de clics, que no se enumerarán aquí para proteger su seguridad.

Tanto Google como sus partners muestran anuncios a los usuarios; no obstante, es Google quien mantiene el control y lleva a cabo los procesos relacionados con la medición y el registro de la actividad de clics de cara a los anunciantes. Cuando un usuario hace clic en un anuncio, independientemente de que lo haya publicado Google o un partner a través de cualquier producto que administre el anuncio, Campaign Manager 360 hace el seguimiento de la actividad de los clics a través de sus propios servidores de redirección.

Los clics se calculan con la metodología de medición de clics de Campaign Manager 360, que utiliza una infraestructura de tecnología para gestionar y monitorizar eventos de clics. Un clic se registra (se mide) cuando Campaign Manager 360 recibe un clic iniciado y envía al usuario una redirección HTTP 302 a la página de destino o sitio web del anunciante (o a cualquier otro servidor intermedio, como el agente de un anunciante). Estos eventos de clic medidos se almacenan en los registros de datos de un sistema de archivos de eventos. Posteriormente, los archivos de registro de datos se acumulan, editan y compilan mediante procesos completamente automatizados para los informes de medición de clics y los dirigidos a anunciantes. El proceso de edición incluye la exclusión de los datos erróneos o dañados, del tráfico identificado no atribuible a personas, incluidos robots y otros procesos automatizados, así como de la actividad de clics no válidos identificada. Google requiere un clic válido para registrar una impresión válida. Los clics excluidos se consideran no válidos, lo que significa que no se facturan al anunciante. Google prepara informes sobre clics para los anunciantes, y cada anunciante puede acceder a ellos directamente.

Las mediciones de clics se pueden contabilizar agregadas por ubicación geográfica (un proceso que no está sujeto a la acreditación del MRC), así como por tipo de dispositivo. La ubicación geográfica se determina por dirección IP del usuario o por la ubicación proporcionada por el editor (los editores deben obtener el permiso del usuario para proporcionar dicha ubicación). Tenga en cuenta que parte del tráfico se puede enrutar a través de los servidores proxy de un proveedor de servicio y, por lo tanto, es posible que no se reflejen correctamente las ubicaciones reales de los usuarios (por ejemplo, los operadores de telefonía móvil puede dirigir el tráfico desde móviles a través de servidores proxy). La clasificación por tipo de dispositivo (ordenador, tablet y móvil) se basa en la información obtenida del encabezado HTTP mediante bibliotecas gestionadas por Google.

Seguimiento de clics

En Campaign Manager 360, las etiquetas de seguimiento de clics se usan cuando el cliente de esta plataforma no hace el seguimiento de la impresión del editor correspondiente en Campaign Manager 360 (por ejemplo, en el seguimiento de enlaces editoriales o de newsletters por correo, o en creatividades servidas por el editor). El MRC no acredita estos clics, ya que requiere que estén directamente relacionados con una impresión válida.

Si no quiere incluir los seguimientos de clics en los informes de Campaign Manager 360, debe excluir los siguientes tipos de anuncio al crear informes:

• Seguimiento de clics estático
• Seguimiento de clics dinámico
• Seguimiento
• DART Search
• Publicidad en redes sociales

Si incluye tipos de anuncio con seguimiento de clics, la métrica de porcentaje de clics no se calculará correctamente. Consulte el artículo del Centro de Ayuda sobre cómo generar informes solo con métricas acreditadas por el MRC.

Seguimiento compuesto

Campaign Manager 360 no admite el seguimiento compuesto, un concepto que se refiere al registro de datos de un grupo de creatividades o anuncios. Cada creatividad se publica y se contabiliza por separado. Sin embargo, los clientes pueden generar informes que agreguen datos de varios anuncios y creatividades.

Metodología de la medición de impresiones de vídeo digital

Para conocer la metodología de medición de YouTube, consulte la descripción de la metodología de Display & Video 360.

En el caso de las creatividades in-stream y VPAID, Campaign Manager 360 no registra una impresión hasta que el vídeo se ha almacenado en búfer lo suficiente para empezar a reproducirse, ya que Campaign Manager 360 sigue el estándar VAST de IAB para los anuncios de vídeo. Otros tipos de creatividades utilizan tipos de etiquetas que registran una impresión al mismo tiempo que solicitan contenido. Por el contrario, las creatividades in-stream y VPAID usan etiquetas de precarga, que solicitan el contenido primero y registran la impresión solo cuando el vídeo está listo para reproducirse.

Seguimiento basado en imágenes y clics dentro de la unidad

El seguimiento basado en imágenes se usa de forma predeterminada en Campaign Manager 360. Los clientes pueden implementar su propio recuento de clics personalizado mediante JavaScript en el código personalizado de la creatividad. Los clics de ambos tipos siguen usando la misma lógica de filtrado de spam.

Tráfico no válido: GIVT y SIVT

Google excluye tanto el tráfico no válido general (GIVT) como el tráfico no válido sofisticado (SIVT) de forma continua mediante identificadores, actividades y patrones basados en datos. Se incluyen las actividades no atribuibles a personas y las sospechas de fraude. Sin embargo, dado que el editor, el anunciante o sus respectivos agentes no siempre pueden conocer o determinar la identidad ni las intenciones de los usuarios, es poco probable que pueda identificarse y excluirse de manera proactiva todo el tráfico no válido de los resultados que aparecen en los informes. Para evitar que los procesos de exclusión del tráfico no válido se vean comprometidos y para que no se les pueda aplicar ingeniería inversa, no se divulgará en detalle, salvo a los auditores y como parte del proceso de auditoría, ningún dato de los procedimientos de filtrado que no sean los que figuran en las directrices sobre el tráfico no válido. Los clientes pueden usar la interfaz de usuario de Informes, en Campaign Manager 360, para generar informes generales en los que ver el tráfico no válido (consulte apartados incluidos más abajo).

Reportar métricas de impresiones y clics brutos en Campaign Manager 360

En la interfaz de Informes de Campaign Manager 360, las métricas Impresiones y Clics no incluyen el tráfico no válido de forma predeterminada. Para calcular valores brutos de métricas, los usuarios deben seleccionar las métricas "Impresiones" y "Clics", así como "Impresiones no válidas" y "Clics no válidos", y sumarlas. Este último dato incluye el tráfico excluido tanto de SIVT como de GIVT. Si los usuarios quieren desglosar el GIVT, pueden hacerlo añadiendo las siguientes métricas de GIVT:

• Impresiones de tráfico general no válido (GIVT)
• Clics de tráfico no válido general (GIVT)

Metodología de exclusión

En la exclusión se utilizan métodos de identificación específicos (entre los que se incluyen el cumplimiento de archivos de instrucciones para robots, listas de exclusión y clics de prueba del editor) y basados en la actividad (entre los que se incluyen el análisis de múltiples actividades secuenciales, actividades atípicas, atributos de interacción y otras actividades sospechosas). Además, se aplican los siguientes parámetros a la metodología de exclusión:

• Google no utiliza sistemas de exclusión externos.
• Fuentes usadas para la identificación de actividad no atribuible a personas: Google usa la lista de arañas y robots internacional de IAB/ABCe,

así como filtros adicionales basados en actividades de robots anteriores. Se utiliza el archivo de exclusión de la lista de robots de IAB.

• Procesos de exclusión basados en la actividad: la identificación basada en la actividad conlleva realizar determinados tipos de análisis de patrones para identificar comportamientos que probablemente indiquen tráfico no atribuible a personas. El equipo de Calidad del Tráfico de Anuncios de Google tiene sistemas para detectar actividades sospechosas y para llevar a cabo el filtrado basado en la actividad de la forma adecuada.

• Todo el proceso de exclusión se realiza a posteriori y de forma pasiva. Es decir, al usuario (navegador, robot, etc.) se le proporciona su solicitud sin la indicación de que se ha marcado su tráfico, o bien se excluye y suprime ya que Google no quiere facilitar indicios al user-agent de que su actividad ha activado un mecanismo de filtrado de Google. En algunos casos también se aplica un bloqueo en el frontend si es probable que la solicitud de anuncio pueda generar actividad no válida. Suele bloquearse menos del 1 % de las solicitudes de anuncio, incluso a nivel de campaña. Hemos tenido en cuenta el impacto que puede tener en los clientes y estimamos que el impacto medio será inferior al 0,10 %. Seguiremos monitorizando este volumen.

• Google y Campaign Manager 360 definen una lista de criterios de exclusión basados en políticas que rechazan los eventos si se consideran caducados, dañados o incompletos, o si se detectan otros errores de procesamiento.

• Si se detectan incoherencias o errores, existen varios procesos que pueden usarse para corregir estos datos. Los archivos de registro se dañan en contadas ocasiones. Si esto sucediera, hay procesos para recuperarlos.

• Se han implementado procesos para eliminar la actividad de las direcciones IP internas de Google.

• Las reglas de filtrado y los umbrales se monitorizan de forma continua. Se pueden cambiar de forma manual y se actualizan automáticamente de manera periódica. En cuanto se actualizan, se lleva a cabo un análisis para determinar las campañas que se han visto considerablemente afectadas. Google avisará a los clientes cuyas campañas se hayan visto afectadas significativamente cuando lo considere oportuno y cuando dicha notificación no fomente que se intente hacer ingeniería inversa con los procesos de exclusión de tráfico.
  Nota: La tasa de visibilidad de tráfico no válido (GIVT y SIVT) del tráfico de Campaign Manager 360 es del 100 % (según los datos de muestra revisados).

Aprendizaje automático

Google utiliza técnicas de aprendizaje automático supervisado a través de métodos como la clasificación (por ejemplo, el enfoque de red neuronal), en el que el modelo hace una predicción del tráfico no válido (IVT) tomando una decisión sí/no sobre si un evento es no válido, y la regresión logística, en la que el modelo puntúa varias actividades y luego se toma una decisión sobre el IVT en función de los umbrales de puntuación. Los modelos de aprendizaje automático supervisado también pueden usar métodos de árbol y de gráfico.

Las fuentes de datos que se utilizan para el aprendizaje automático incluyen registros de consultas e interacciones ("registros de anuncios"), datos que, aunque no son registros, se pueden unir con esos registros de anuncios, y una variedad de otras señales propias complementarias. Google utiliza cientos de fuentes de datos de varios tamaños: el número total de registros por fuente de datos va de miles a billones, en función de la fuente de datos. Los modelos basados en el tráfico deben evaluarse con un mínimo de 7 días de tráfico como datos de entrada.

En cuanto a las defensas activas, Google mantiene procedimientos de monitorización sobre las señales de tráfico de las que se nutren estos modelos (es decir, sobre los datos de entrenamiento). Estos procedimientos activan alertas para que intervenga una persona si no se alcanzan ciertos umbrales. Debido a esto, la precisión puede reducirse mínimamente o nada.

Los modelos se vuelven a entrenar continuamente cuando es adecuado y práctico, y el rendimiento de los modelos se evalúa de forma periódica o continua. Como resultado, y al igual que sucede con nuestros procedimientos de monitorización indicados arriba, si se produce una reducción en la precisión, cabe esperar que esa reducción sea mínima.

Los sesgos en los datos de entrenamiento y evaluación del aprendizaje automático son mínimos y, si son sustanciales, la defensa ante el IVT no se aprobaría. Todos los proyectos de aprendizaje automático ("lanzamientos") pasan por un proceso de revisión multifuncional antes de aprobarse. Como parte de dicho proceso, se evalúa el sesgo de los modelos y los datos correspondientes, y los proyectos tienen que cumplir criterios predeterminados de calidad del tráfico de los anuncios antes de aprobarse. Se utilizan sistemas de monitorización continua para detectar el surgimiento de sesgos en los modelos, lo que a su vez activa alertas y la evaluación, el análisis y la actualización de los modelos.

Google aplica una combinación de aprendizaje automático y/o técnicas de revisión/intervención humana en todo el tráfico. Con algunas defensas, Google utiliza un sistema de generación de indicios basada en el aprendizaje automático, seguida de una revisión humana. Otras defensas comienzan por una revisión humana de los datos y utilizan el aprendizaje automático para generalizar. Nuestra aplicación de aprendizaje automático y de técnicas de revisión e intervención humana está evolucionando, y nuestro uso varía en función de diversos criterios, incluidas las alertas, las derivaciones y las fluctuaciones orgánicas en los tipos de tráfico no válido que puedan surgir. Como resultado, la distribución no se encuentra en un estado estable, y el "nivel" de uso del aprendizaje automático o de la revisión e intervención humana fluctúa a lo largo del tiempo.

Métrica Impresiones inactivas

Impresiones (a través del método de inicio del renderizado) consideradas inactivas, es decir, servidas en un dispositivo que recibe solicitudes de anuncio o de puja de forma continuada durante una sesión de más de 16 horas sin un evento de reinicio. Las sesiones se reinician cada día a las 5:00 hora local y cuando el dispositivo pasa más de 30 minutos sin recibir ninguna solicitud. También se reinician con cualquier ping de interacción de VAST (por ejemplo, pausar, silenciar, activar el sonido o cambiar el volumen). Actualmente, la inactividad solo se mide en CTV.

Metodología de la clasificación de dispositivos

Campaign Manager 360 clasifica los tipos de dispositivos mediante datos de user-agent procedentes de fuentes internas y externas, y no delega en terceros la elaboración de esta clasificación.

Dimensiones de informes adicionales para incluir métricas acreditadas por el MRC

Si solo quiere generar informes sobre métricas acreditadas por el MRC, consulte este artículo del Centro de Ayuda.

La precarga y las impresiones retrasadas (SSAI incluida)

Varios formatos de creatividades de anuncio, como las de display, rich media, intersticiales y vídeo in-stream, usan etiquetas de precarga. Estas etiquetas funcionan como etiquetas de anuncio normales de Campaign Manager 360, ya que entregan una creatividad al usuario final. Como la creatividad de vídeo solo se renderiza cuando el usuario realiza una acción determinada, como ver un vídeo, las impresiones no se contabilizan cuando se entrega el código. En vez de eso, la impresión se retrasa. Cuando se renderiza la creatividad de vídeo, incluye código que solicita un píxel a los servidores de anuncios de Campaign Manager 360. La solicitud de píxeles indica al servidor de anuncios que la creatividad se ha renderizado y, a continuación, el servidor de anuncios contabiliza la impresión.

En algunos entornos de vídeo, los editores usan una herramienta de inserción de anuncios del lado del servidor (SSAI) para facilitar la reproducción de contenido y de anuncios de vídeo en el dispositivo cliente. Los píxeles se solicitan desde dispositivos cliente siempre que sea posible. Cuando no es posible, la herramienta de SSAI observa el flujo de contenido y anuncios que se reproducen en el dispositivo cliente y solicita el píxel a sus servidores en su nombre en el momento adecuado. En ambos casos, Campaign Manager 360 registra una impresión. Las impresiones retrasadas, además de con determinados formatos de creatividad, también se usan con anuncios publicados en navegadores Chrome. Campaign Manager 360 contabiliza el número de veces que se ha enviado el código de la creatividad precargado, lo que se denomina "códigos servidos". Para los clientes puede ser útil comparar los códigos servidos con el número de impresiones contabilizadas.

En algunas circunstancias, el proveedor de contenido del lado del servidor (SSAI) puede, en vez de esperar a que Google reciba señales del dispositivo o navegador cliente, transferir datos a nivel de evento a Google.

Informes de Open Measurement, SSAIs y medición de servidor a servidor

En algunos casos, Campaign Manager 360 recibe datos de terceros de confianza a través de integraciones de servidor a servidor. Así puede incluir herramientas de inserción de anuncios del lado del servidor e integraciones de entorno seguro, en las que un tercero mide los datos mediante una medición propia del lado del cliente y, a continuación, los envía a Campaign Manager 360 a través de una integración directa de servidor a servidor. Del mismo modo, Display & Video 360 pujará por el inventario que admita la API OMID (Open Measurement Interface Definition) de IAB Tech Lab, incluidos los clientes que ejecuten el SDK de medición de Open Measurement y las implementaciones de terceros de OMID. En estos casos, Campaign Manager 360 no tiene visibilidad de la medición del lado del cliente y depende de las funciones de medición de terceros.

Actualmente, el MRC no acredita las métricas de las integraciones de servidor a servidor. En el caso de las métricas acreditadas por el MRC, los informes de Campaign Manager 360 y Display & Video 360 (antes denominado "DoubleClick Bid Manager" o "BDM") tienen una dimensión llamada "Fuente de medición". Esta dimensión proporcionará tres valores posibles, "Medida", "Proporcionada" y "Deducida", que significan lo siguiente:

• Medida: los datos necesarios para calcular la métrica han sido medidos directamente por el código de cliente que Google controla o con el que Google tiene una estrecha familiaridad, o bien utiliza datos de OMID del código de cliente que han sido certificados por Google o IAB Tech Lab.
• Proporcionada: los datos necesarios para calcular la métrica han sido medidos en el cliente por un tercero que, después, los ha facilitado a Google mediante una integración de servidor a servidor, o bien se usan datos de OMID del código de cliente que no han sido certificados por Google o IAB Tech Lab.

• Deducida: los datos necesarios para calcular la métrica se han deducido mediante criterios sólidos, pero no se han medido directamente en el cliente. La métrica deducida puede proceder de Google o de un tercero.

Solo las métricas medidas deben considerarse acreditadas por el MRC.

Actividad de precarga que se identifica como tal

Nuestra experiencia en Google con estos datos ha demostrado que el número de actividades de precarga identificadas como tal es lo suficientemente bajo como para considerarse irrelevante para nuestro conjunto de datos general. Seguiremos evaluando este tipo de actividad y podremos tomar medidas alternativas en relación con su exclusión si los datos en el futuro indican que es significativa.

Subconjuntos de exclusión

Abandono

Si no se usan etiquetas de precarga o el contenido del anuncio se envía a navegadores diferentes de Google Chrome, Google suele contabilizar impresiones cuando se recibe la solicitud y se selecciona un anuncio. Por tanto, es posible que, en determinadas situaciones, se muestren impresiones de más si un usuario abandona una página web después de que Google haya seleccionado el contenido de un anuncio, pero antes de que se haya entregado el contenido del anuncio en la página.

Bloqueadores de anuncios

El software de bloqueo de anuncios, instalado en los dispositivos o navegadores de los clientes, suele bloquear anuncios bloqueando dominios concretos. En estos casos, no se envía ninguna solicitud HTTP a los servidores de anuncios de Campaign Manager 360, por lo que esta plataforma no tiene forma de detectar el software de bloqueo de anuncios. Sin embargo, si Campaign Manager 360 sí recibe una solicitud de anuncio, es poco probable que el usuario esté utilizando software de bloqueo de anuncios.

En situaciones en las que los usuarios estén utilizando un bloqueador de anuncios a nivel de página o de dominio, puede que las técnicas o el software de bloqueo de anuncios que impiden el envío de solicitudes al dominio de Campaign Manager 360 no afecten a la medición de impresiones. Se daría esta circunstancia porque puede que no se envíen solicitudes de anuncio ni se midan impresiones, lo que haría que el resultado del recuento, cero impresiones, fuera preciso. Sin embargo, si el software de bloqueo de anuncios no bloquea el dominio de Campaign Manager 360, pero sí bloquea la ubicación del contenido o la creatividad del anuncio (por ejemplo, si el servidor de creatividades utiliza otro dominio, otra tecnología de servicio de anuncios de un tercero o una cuarta parte, o similar), se pueden registrar impresiones de más si una solicitud de anuncio se ha procesado y contabilizado, pero el navegador ha impedido que se muestre la creatividad del anuncio complementario o de display.

Métricas de reproducción automática y de clic para reproducir

Campaign Manager 360 separa las métricas de reproducción automática y de clic para reproducir. Puede consultar cómo segmentar estos datos de informes en este artículo del Centro de Ayuda. Aproximadamente el 12,3 % del tráfico de vídeo que no es de YouTube es de reproducción automática.

Aplicación en primer plano

Google no utiliza que la aplicación esté en primer plano como factor para determinar el estado de visibilidad de un anuncio. Por este motivo, puede que se contabilicen impresiones visibles de más en el caso de que el contenido del anuncio se publique en navegadores web tradicionales para ordenadores o móviles que no son la aplicación activa en el dispositivo.

Limitaciones basadas en navegadores

Google no puede detectar cuándo se ha configurado el navegador para que no renderice imágenes en entornos de ordenador tradicionales y de la Web para móviles. Google tampoco puede detectar cuándo el contenido del anuncio se muestra en un navegador que solo está parcialmente en el monitor en Internet Explorer, Chrome, Safari y en navegadores a los que se accede mediante un dispositivo móvil. Esta situación puede influir en los informes, contando impresiones visibles de más en estos casos.

Google tampoco puede detectar cuál es la pestaña activa en entornos de ordenador tradicionales, a menos que se utilicen las siguientes versiones de navegador: Internet Explorer (versión 10 o posterior), Firefox (versión 10 o posterior), Chrome (versión 13 o posterior) y Safari (versión 7 o posterior). Si se utilizan otros navegadores o versiones anteriores de los navegadores indicados aquí, es posible que se contabilicen impresiones visibles de más.

Entornos de iframes multidominio

Google no puede detectar si el contenido del anuncio se encuentra en un navegador redimensionado en entornos de iframe multidominio. Esta situación puede provocar que se contabilicen impresiones visibles de más si el contenido del anuncio es visible en menos de un 50 % debido a que se ha cambiado el tamaño del navegador cuando se mide en un entorno de iframe multidominio.

Renderizado de imágenes inhabilitado

En los navegadores en los que se haya inhabilitado el renderizado de imágenes, puede que se cuenten eventos de impresión de más, ya que el contenido del anuncio no se mostraría en el navegador, aunque sí se entregaría al navegador y se contabilizaría como una impresión. En esos casos, Campaign Manager mostrará la palabra "Anuncio" como texto alternativo en el espacio en el que habría aparecido la imagen renderizada si estuviera habilitada.

Entornos con JavaScript inhabilitado

Las etiquetas de anuncio de Campaign Manager 360 están disponibles en varios formatos, dos de los cuales utilizan JavaScript: los de etiquetas de JavaScript y los de etiquetas iframe/JavaScript. Para asegurarse de que estas etiquetas puedan seguir publicando anuncios en navegadores y aplicaciones en los que JavaScript esté inhabilitado, las etiquetas incluyen secciones <noscript> que funcionan como etiquetas estándar de Campaign Manager 360 y usan HTML básico para solicitar un anuncio. Esta etiqueta de anuncio proporciona una publicación basada en imágenes a los navegadores en los que JavaScript está inhabilitado. Campaign Manager 360 se ha diseñado para contabilizar impresiones y clics correctamente, independientemente de si se ejecuta la versión de JavaScript o la versión <noscript> de la etiqueta.

Gran número de redirecciones

Si hay un gran número de redirecciones en un flujo de transacciones de clics concreto (por ejemplo, después del punto de medición y antes de la página de destino del sitio del anunciante), es posible que para las partes downstream, como el anunciante, haya diferencias en el recuento.

Salvapantallas

Google no puede detectar cuándo se ha activado un salvapantallas, lo que puede provocar que se contabilicen impresiones visibles de más si el contenido de un anuncio está cubierto por un salvapantallas.

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Políticas de datos de Campaign Manager 360

Conservación de datos

De acuerdo con la política de seguridad de los datos de Google, los datos de registro se consideran confidenciales y, a menudo, sensibles. Se crean copias de seguridad de todos los registros de servidores de anuncios en bruto y se conservan durante al menos seis meses. Los registros procesados en forma de métricas agregadas y las cifras de los informes se conservan durante al menos dos años. La duración del almacenamiento de los datos registrados depende del tipo que sean.

Durante el periodo de almacenamiento, los datos se encuentran disponibles en los informes asociados. Una vez finalizado el periodo de almacenamiento, los datos registrados se eliminan y no se pueden recuperar. Los tipos de datos registrados y sus periodos de almacenamiento se explican en este artículo del Centro de Ayuda.

Datos con retraso, datos emitidos de nuevo y datos que faltan

En el caso excepcional de que los datos se retrasen, se vuelvan a emitir o falten, consulte el siguiente artículo del Centro de Ayuda sobre las medidas que toma Google cuando un problema se considera significativo.

Cambios en la metodología de medición

Si hacemos cambios en nuestra metodología de medición, lo notificamos a los clientes en la interfaz de usuario de Campaign Manager, en el Centro de Ayuda y a través de las comunicaciones con el gestor de cuentas y el equipo de Asistencia.

Verificación y control de calidad

El equipo de ingeniería de Campaign Manager 360 sigue las prácticas recomendadas internas para probar todos sus componentes y funciones, lo que permite asegurar que todas las partes de esta plataforma funcionen de forma eficaz, tanto de forma individual como en conjunto. Antes de que el código se despliegue en producción, pasa por varias fases de pruebas manuales y automatizadas en entornos de desarrollo, control de calidad y staging. Se realizan pruebas rigurosas para alcanzar el nivel más alto en calidad de código y en validación de algoritmos y lógica, de modo que se cumplan los requisitos del producto y las expectativas de los clientes. Debido a la naturaleza de los entornos de computación distribuida, la mayoría de las actualizaciones de código se hacen por fases. En el caso de Campaign Manager 360, este proceso implica que el nuevo código se lanza primero en una máquina, luego en un pequeño número de máquinas de una ubicación, después en todas las máquinas de esa ubicación, posteriormente en todas las máquinas de un continente y, por último, en todas las máquinas del mundo.

Los ingenieros de software, los de producción de guardia y los de Site Reliability Engineering revisan periódicamente las configuraciones de producción, la capacidad de tráfico y la redundancia de las máquinas. Se despliega un flujo de procesamiento de integridad de datos independiente para validarlos diariamente comparándolos con las expectativas predefinidas. El objetivo de este proceso es registrar el comportamiento desde la perspectiva del cliente, abarcando tantos componentes de principio a fin como sea posible. Si se registra alguna anomalía, los ingenieros de Google responden con la rapidez definida en nuestros objetivos de nivel de servicio internos.

No hay ningún paso de verificación humana adicional antes de publicar los datos registrados cada día, por lo que los datos se publican tal como se han diseñado. Las alertas o los problemas de integridad de datos se investigan por separado.

TV conectada

No hay limitaciones de medición de latencia. Las mismas reglas de reproducción automática y reproducción continua indicadas anteriormente se aplican en entornos de CTV. Tenga en cuenta que, por ahora, Google solo recibe el estado de la señal de encendido o apagado de la televisión en Android TV y tvOS, siempre que sea posible.

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Enlaces relacionados

• Descripción de la metodología de Display & Video 360
• Descripción de la metodología de Active View