Агентская коммерция еженедельная: 5-я неделя

На этой неделе никаких разговоров о пузыре, я хочу сосредоточиться на агентной коммерции и рассмотреть лидерство в мире ИИ.

Commerce Layer опубликовал «Принципы агентной торговли», в котором изложен полный стек протоколов, который они создают:

• MCP (Протокол контекста модели) – универсальный интерфейс агент-инструмент.
• A2A (Агент к агенту) – Стандарт Linux Foundation для сотрудничества между агентами.
• AP2 (Протокол платежей агента) – Спецификация под руководством Google для безопасных агентских транзакций с крипторасширениями.
• ACP (Протокол агентной коммерции) – OpenAI × фреймворк Stripe, обеспечивающий мгновенное оформление ChatGPT.

Интересно наблюдать, как Commerce Layer подошли к этому, и я думаю, что мы увидим, как другие пойдут их примером. ACP предоставляет продавцам мгновенный доступ к сотням миллионов пользователей ChatGPT без индивидуальных интеграций. По сути, это новый канал продаж. Подход Commerce Layer выглядит так, будто он «полностью погружен» и меняет направление, сохраняя при этом базовую технологию. Если хотите узнать, почему основатели Filippo и Massimo Commerce Layers написали здесь статью о своём видении.

Keeyu привлекает инвестиции для масштабирования

Keeyu привлёк 2,3 миллиона долларов в предварительном раунде. Австралийский стартап Кию обеспечил 2,3 миллиона долларов предпосевного финансирования, возглавляемый Rampersand при участии Archangel Ventures, Стартмейт, Императрица Капитал, Exhort Ventures, Сидней Энджелс, и Southern Angels.

Этот фильм я наблюдаю с большим интересом. Мне нравится то, что они делают и как они это делают. Они сосредоточены на проактивном решении проблем клиентов.

Сейчас они подписывают одного клиента в неделю, и у них есть хорошие бренды, которые сотрудничают с 15 ритейлерами. Я слежу Jevon Le Roux , бывшим профессиональным серфером с большим опытом работы в D2C. Он и его команда явно понимают проблему, которую решают, и приятно видеть, что им удалось привлечь инвестиции для поддержки. Эта сфера взорвётся в ближайшие 12-24 месяца, когда простые вещи станут более товарными, а более сложные задачи — жизнеспособными для решения.

Истории в мире aCommerce:

• Google LLC запускает режим покупок с помощью искусственного интеллекта в США. Теперь пользователи могут совершать покупки через «Режим поиска ИИ» и настраивать автоматические заказы при снижении цен, основываясь на информации о товарах от ритейлеров. RetailDetail EU @Погугли также попробуйте немного очень Интересные вещи Происходящее вокруг агентов @Шубхам Сабу писал об этом Вот.. - Здесь я собираюсь провести время для чтения на этой неделе.
• Adobe Inc. сообщает, что продажи электронной коммерции в США в октябре выросли на 8,2% в годовом выражении до 88,7 миллиарда долларов; Трафик от источников генеративного ИИ конвертировался на 16% выше.Цифровая коммерция 360 - Интересно видеть, как такие данные поступают... Это будет огромное поле битвы.
• Microsoft Corporation открыла песочницу «Magentic Marketplace» для торговых ботов. Среда для моделирования взаимодействия агентов ИИ друг с другом и с людьми в коммерческих контекстах. Computerworld
• Диалоги (Стартап из Парижа) привлекает €3,7 миллиона для масштабирования платформы бренд-агент. Его ИИ-«агент по покупке» интегрируется с CMS ритейлеров и может общаться с другими агентами, такими как ChatGPT/Perplexity. EU-Startups — Этот проект кажется немного скудным для бизнеса, который стартовал в 2022 году. Я ожидал гораздо более крупного раунда. Я считаю, что материал Shopping Agent полон денег от тех, кто не уделял достаточно времени размышлениям о фундаментальных изменениях, которые грядут, и это приводит к тому, что многие однообразные компании заявляют, что делают что-то особенное. Я не знаю Dialogue, но буду смотреть с интересом.
• Генеративный ИИ меняет лояльность после покупки в розничной торговле. Исследование Scurri показывает, что потребители ожидают отслеживания на основе искусственного интеллекта в реальном времени, умных возвратов и персонализированной коммуникации после покупки как части брендового опыта. Программное обеспечение для управления доставкой Scurri. - Scurri правы — после покупки и общие операции теперь стали полем битвы для бизнеса. Удержание как метрика станет гораздо важнее.
• Группа цифровых брендов (DBG) сотрудничает с SECUR3D для добавления инструментов защиты бренда на базе искусственного интеллекта. Сотрудничество направлено на выявление подделок и автоматизированное соблюдение интеллектуальной собственности на рынках электронной коммерции. Стандартный Титан — Это сложное место для победы, но приятно видеть, что эта сфера получает больше внимания, ведь это поможет удалить вредные заказы и бизнес из экосистемы. GreyScout отлично справляется с этим, если вы ищете подобные услуги.
• Apple запустила программу App Store Mini Apps Partner Program. - Этому меньше 48 часов, но стоит следить, ведь он создаёт легитимное пространство для «Super Apps» для размещения мини-приложений. Вспомните WeChat. Это может стать важным поворотом, чтобы сохранить актуальность для приложений в стиле ИИ, расположенных внутри мастер-приложений. Это будет развиваться...

Прогнозы ИИ:

На недавнем круглом столе CEO AI, который мы провели, я поделился рядом заставляющих задуматься прогнозами по ИИ, чтобы стимулировать обсуждение в зале. Я подумал, что стоит поделиться ими со всеми вами. Буду рад услышать ваши мысли в комментариях.

• ИИ станет основным компонентом всех технологий и программного обеспечения.
• Агенты ИИ будут находиться рядом с людьми и под ними, выполняя задачи под руководством людей.
• Поиск уже изменился, как и реклама — но мы не знаем, где он закончится.
• Веб-сайты, программное обеспечение и аппаратное обеспечение полностью изменятся в течение следующих 5 лет
• Данные — это новое золото. Те, кто сможет хранить и допрашивать — победят.
• Связь, доступ и контроль станут основным фронтом юридической борьбы.
• Конфиденциальность и этика сейчас — огромный и немедленный риск — это настоящий Дикий Запад!
• Произойдёт огромный сдвиг в использовании ресурсов — на его реализацию потребуется более десяти лет
• Мы увидим «лопнуть пузырь», но это будет связано с чипами, серверами + оценками
• Цены неясны, что имеет огромные последствия для дальнейших действий.

В ближайшие недели я подробно расскажу о некоторых из этих тем.

Как управлять ИИ в роли лидера C-Level?

Вот список вопросов, которые вам стоит задавать руководителю высшего звена при рассмотрении ИИ в вашей организации

Купить или построить? Решение уже не бинарное: гибридные стратегии побеждают. Покупайте проверенные платформы, чтобы ускорить получение ценности, но при этом создавайте собственные данные, подсказки и рабочие процессы, которые выделяют вас конкурентоспособно. Управление данными и архитектурой интеграции должно оставаться внутри компании.

Какие ограничения установлены? Создайте структуру управления до того, как эксперименты начнут масштабироваться. Определите свои этические политики, безопасность данных, прозрачность моделей и контрольные точки с участием человека как не подлежащие обсуждению; Соответствие должно быть заложено в проектировании с самого начала, а не модернизировать позже.

Какие риски существуют в связи с этим проектом? Рассматривайте риски ИИ как корпоративный риск. Оценивайте по четырём призмам: репутационной, регуляторной, операционной и модельной дрейфу. Требовать стресс-тестирование до развертывания и мониторинг после развертывания с чёткой ответственностью на уровне руководителя. (Это будет нелегко — тестирование в мире ИИ больше не сводится к логике и процессу, теперь это включает рассуждение, которое сложнее проверить.

Кто владеет ИИ в нашей организации? Владение должно быть разделённым, но направленным. Создать межфункциональный совет по ИИ/данным под председательством CIO или главного цифрового директора (или что-то подобное), с чёткой ответственностью, охватывающей технологии, риски и реализацию ценности. ИИ не может жить в изоляции или в технологиях, он должен жить в бизнесе. Финансовый директор, скорее всего, будет самым заинтересованным лицом, когда речь идёт об ИИ!

В дополнение к этому, стоит прочитать статью, в которой Julie Sweet из Accenture написала о том, что теперь генеральным директорам нужно видеть себя заново создателями собственного бизнеса в эпоху ИИ.

“Being a reinventor is believing that every part of the enterprise and their product has to be reinvented using tech, data, AI, new ways of working, new ways of engaging.”

#ACommerce #AICommerce #AgenticAI #AgentAI #ИИ #Ирландия #Вся Ирландия #Технологии #Бизнес #Руководство #Всеобщее владение #AIeCommerce #Электронная коммерция #AITransformation #Искусственный интеллект #Искусственная коммерция