Cuando un miembro del equipo no está rindiendo al máximo, lo primero es mostrar apoyo genuino. Sentarse con él o comunicarse de forma cercana, para comprender si está enfrentando algún tema que está limitando su rendimiento. Juntos revisar sus desafíos y definir metas claras en un feedback correcto. Brindar acompañamiento con sugerencias para mejorar y si es necesario ajustar temporalmente, la carga de trabajo. Asegurarse de que se sienta respaldado, reconociendo avances, por pequeños que sean y en su caso gestionando mentoring o coaching. Cuando no puede se le ayuda, cuando no sabe, se le enseña, pero cuando después del plan no quiere, tarde o tremprano, se le extrañará.

Cuando un miembro del equipo está teniendo un desempeño por debajo de lo esperado, es clave abordar la situación con empatía y un enfoque en el desarrollo. 1. Hablar con la persona y entender cuál es el problema. Dimensionar lo que le sucede te va a dar herramientas para abordar la situación. 2. Definí las expectativas. Es clave que la persona sepa lo que se espera de ella. 3. Mentorear. Es muy probable que esta persona necesite una guía para poder alcanzar su mejor nivel. 4. Crear un sistema de comunicación regular. Escuchar y decir es el intercambio que no puede faltar. Para finalizar, motivar, apoyar emocionalmente y hacer un seguimiento de la situación van a llevarte a realizar un gran trabajo.

Unterdurchschnittliche Leistung ist selten nur ein individuelles Problem – oft spiegelt sie Führungsfehler oder systemische Schwächen. Statt nur zu coachen, sollten Leader hinterfragen: Sind Erwartungen klar? Gibt es strukturelle Hürden? Eigenverantwortung muss gefördert, nicht ersetzt werden. Unterstützung ist wichtig, aber auch konstruktiver Druck: Herausforderungen statt permanente Hilfestellung. Wann hören wir auf zu helfen und beginnen, echte Verantwortung zu fordern?