Seu cliente está emocionalmente ligado à sua propriedade. Como você navega no conflito com o valor de mercado?
Quando o apego emocional de um cliente à sua propriedade entra em conflito com seu valor de mercado, a comunicação diplomática é fundamental. Veja como preencher a lacuna:
- Reconheça seus sentimentos. Valide a conexão emocional do seu cliente antes de discutir números.
- Fornecer análise comparativa de mercado. Mostre dados sólidos para ajudá-los a entender as condições do mercado.
- Ofereça soluções criativas. Sugira encenações ou pequenas reformas que possam aumentar o apelo e o valor da propriedade.
Quais estratégias funcionaram para você ao discutir o valor da propriedade com um cliente sentimentalmente apegado?
Seu cliente está emocionalmente ligado à sua propriedade. Como você navega no conflito com o valor de mercado?
Quando o apego emocional de um cliente à sua propriedade entra em conflito com seu valor de mercado, a comunicação diplomática é fundamental. Veja como preencher a lacuna:
- Reconheça seus sentimentos. Valide a conexão emocional do seu cliente antes de discutir números.
- Fornecer análise comparativa de mercado. Mostre dados sólidos para ajudá-los a entender as condições do mercado.
- Ofereça soluções criativas. Sugira encenações ou pequenas reformas que possam aumentar o apelo e o valor da propriedade.
Quais estratégias funcionaram para você ao discutir o valor da propriedade com um cliente sentimentalmente apegado?
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Joseph Maggio
Member Board of Directors @ Sussex County Association of Realtors | Real Estate Expert
If their expectations are truly unrealistic for the property, I might take them into some comparable properties and show them what they’re up against. Or show them properties that meet a value that they think their house is worth.
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It’s understanding why your client is selling? & what will this outcome help them achieve. Will it allow them to travel more, have less maintenance, free up debt, help the kids. Help them feel better about the journey of selling their home for market value based on statistics which will allow them to fulfil their next chapter in life. It all about understanding the vendors emotions and making sure you can help them with their next chapter while educating them on market conditions and making this very emotional transaction as seamless as possible. ✨🌻
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To resolve this problem, I will empathetically acknowledge and validate the client's emotional bond. I will offer a comprehensive, data-driven analysis of the property's market worth, focussing on similar sales and current market circumstances. By emphasising the benefits of a realistic pricing plan, I will help the client make an educated selection. Open communication, honesty, and empathy are essential for reconciling emotional involvement with market realities, resulting in a courteous and productive conclusion.
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Skilled agents are trained to probe for motivation first. Unfortunately If a client is still emotionally attached they’re not ready to make that move. They’re not ready to jump through a million hoops to get their house ready and all the things that requires for a seller to do to sell their house. You have to address that dead on and ask the tough questions and have the tough conversations.
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Il est important de fournir un avis de valeur professionnel et basé sur des données factuelles afin d'expliquer avec pédagogie la valeur réelle de son bien à mon client.
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