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Como resolver conflitos no repositório de arquitetura?

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O repositório de arquitetura é um componente-chave da estrutura TOGAF, pois armazena e gerencia os artefatos, modelos, padrões e diretrizes que definem a arquitetura corporativa. No entanto, manter a integridade e a consistência do repositório nem sempre é fácil, pois diferentes partes interessadas podem ter visões, expectativas e requisitos diferentes para a arquitetura. Como identificar e resolver conflitos e problemas no repositório de arquitetura? Aqui estão algumas dicas e práticas eficazes para ajudá-lo.

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Selecionados pela comunidade a partir de 6 contribuições. Saiba mais

Antony Pinch

1 Usar um processo de governança

Uma das etapas mais importantes para evitar e resolver problemas no repositório de arquitetura é estabelecer e seguir um processo de governança que defina as funções, responsabilidades e regras para criar, atualizar, revisar e aprovar os artefatos de arquitetura. O processo de governança também deve especificar os critérios, métodos e ferramentas para avaliar a qualidade, a integridade e o alinhamento dos artefatos com a visão e os princípios da arquitetura. Ao ter um processo de governança claro e transparente, você pode garantir que o repositório de arquitetura seja gerenciado de forma consistente e coerente, e que quaisquer problemas ou discrepâncias sejam identificados e resolvidos de maneira oportuna e eficaz.

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Antony Pinch
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Architecture governance and project/programme governance should ideally be aligned. When a project moves its status, the artefacts within the repository should be aligned also. Regular reviews should be set up to screen the repository for content that has not been updated. Schedules for this are important. If possible, align the enterprise catalogue to the live environment through the use of service management or change control people, process and technology. Seize opportunities to schedule updates or reviews of licence renewals, subscription renewals or other changes (business or technology) to evaluate whether change needs to be made and mark components due to retire or be decommissioned as such within the repository.

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2 Comunique-se e colabore

Outro fator fundamental é se comunicar e colaborar com as partes interessadas relevantes, como usuários corporativos, arquitetos, gerentes de projeto, desenvolvedores e testadores. Ao envolvê-los no processo de desenvolvimento e manutenção da arquitetura, você pode garantir que suas necessidades, expectativas e comentários sejam levados em consideração e que eles entendam e concordem com a finalidade, o escopo e o conteúdo dos artefatos de arquitetura. A comunicação e a colaboração também podem ajudá-lo a identificar e resolver quaisquer mal-entendidos, lacunas ou conflitos que possam surgir entre as partes interessadas ou entre os artefatos de arquitetura e a realidade da empresa.

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Antony Pinch
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In my experience, the architecture repository is not the place to talk through designs or to collaborate. I never talk about architecture to non-architect colleagues. Instead the repository is used to create designs, carry out impact assessment and identify dependences. The output from this is then published on a collaboration platform, where it can be worked through with wider teams. Architecture tools are not always the best for capturing comments, having multiple people work on the same document at the same time, etc.

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3 Usar um sistema de controle de versão

Um sistema de controle de versão é uma ferramenta de software que ajuda você a rastrear e gerenciar as alterações feitas nos artefatos de arquitetura no repositório. Usando um sistema de controle de versão, você pode garantir que o repositório de arquitetura esteja sempre atualizado e reflita o estado atual da arquitetura. Você também pode evitar perder ou substituir qualquer informação importante, pois sempre pode reverter para uma versão anterior de um artefato, se necessário. Além disso, um sistema de controle de versão pode ajudá-lo a identificar e resolver quaisquer conflitos ou problemas que possam ocorrer quando vários usuários estão trabalhando no mesmo artefato ou quando diferentes versões de um artefato são mescladas.

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It depends on the nature of the architecture repository and how you define an architecture repository. If your repository is a codebase, then this may work. If your company employs use of service tools and connectors between those and your repository then this also may be useful. Where these are not in place it is likely that the repository is updated manually, where again scheduled reviews are essential. Depending on the size of the architecture team, and the size of the organisation a decision may be made to only hold detail to a high level (the component) and to call for version numbers only when architecture change is required.

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4 Aplicar normas e diretrizes

Padrões e diretrizes são essenciais para garantir a qualidade, consistência e interoperabilidade dos artefatos de arquitetura no repositório. Ao aplicar padrões e diretrizes, você pode garantir que os artefatos de arquitetura sigam uma estrutura, formato, linguagem e notação comuns e que eles sigam as práticas recomendadas e as convenções do domínio de arquitetura. Padrões e diretrizes também podem ajudá-lo a identificar e resolver quaisquer conflitos ou problemas que possam surgir do uso de modelos, métodos ou estruturas diferentes ou incompatíveis para os artefatos de arquitetura.

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Antony Pinch
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This is very difficult to achieve for most organisations, particularly where there are multiple service partners, contractors, and transient stakeholders working within the repository. Having guidance or training on hand to give to those that are to use the repository is helpful. This could take the form of Wiki's or some training. Ultimately it should form part of the review to ensure that if you have for example stated that business processes are mapped using BPMN, that the diagrams within the repository reflect the notation. An opportunity will also arise for these checks during peer review. Any new notation to be used should be formally agreed and any required training completed prior to using it.

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5 Realizar revisões e auditorias regulares

Revisões e auditorias regulares são importantes para garantir a validade, a precisão e a relevância dos artefatos de arquitetura no repositório. Ao realizar revisões e auditorias regulares, você pode verificar se os artefatos de arquitetura estão alinhados com a visão e os princípios da arquitetura, se atendem aos requisitos e expectativas das partes interessadas e se refletem o estado atual e futuro da empresa. Você também pode identificar e resolver quaisquer conflitos ou problemas que possam resultar de mudanças no ambiente de negócios, tendências tecnológicas ou necessidades das partes interessadas. Revisões e auditorias podem ser realizadas por partes internas ou externas, dependendo do escopo e objetivo da avaliação.

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Antony Pinch
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I have mentioned these formal reviews and audits throughout this document. Not all companies carry them out and time is always a constraint for busy architecture teams but if senior management has bought in to the architecture function this should be facilitated. The reviews and audits depending on the extent to which you wish to take them can be a good health check not just for the repository but for the architecture itself.

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6 Veja o que mais considerar

Este é um espaço para compartilhar exemplos, histórias ou insights que não se encaixam em nenhuma das seções anteriores. O que mais gostaria de acrescentar?

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Antony Pinch
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The repository can be very challenging to create and manage. Done well it can be a great source of insight. Having good tools to automate impact assessments and dependencies can drastically reduce the time spent in discovery. The more value your repository provides to the company, the more investment it will attract, so try to make it useful with information that is timely, relevant and accurate.

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