
Thomas Engel
im Vergleich zu anderen Zahlungsdienstleistern ist hier alles sehr unübersichtlich. Über Kundenzahlungen wird man erst sehr spät benachrichtigt. Es werden außerdem Dokumente angekündigt, die in der App nach Klick auf die Nachricht nicht zu finden sind. Man kommt automatisch auf die Startseite. Den Support kann man nicht anschreiben, weil nach der Hälfte der eingetippten Frage der Text verschwindet und man muss von vorne anfangen. Viermal versucht und dann aufgegeben.
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Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Um Ihnen besser helfen zu können, wenden Sie sich bitte über diesen Link an unseren Support: https://support.stripe.com/contact/

R. Matthes
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Account war schnell eingerichtet und App ist nahezu selbsterklärend. Leider sind die Gebühren höher als bei der Konkurrenz und auch im Gegensatz zur Konkurrenz wird zwingend einen gewerbliche Steuernummer benötigt. Das ist für private Nutzer ein K.O. Kriterium. Das Schließen des Kontos macht Stripe extra schwierig. Das Konto muss 0€ aufweisen, weder ein paar Cent minus noch plus sind erlaubt, sonst ist kein Schließen möglich. Sehr kundenunfreundlich. Hier tut sich selbst der Support schwer.

Daniel von Lühmann
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Das Login-Fenster bleibt öfter mal sehr lange weiss und es entsteht der Eindruck, dass es nicht weitergeht. Vielleicht könnte man eine Animation oder so einfügen. Klappt das Login, tut die App was sie soll, mir allerdings fehlt der Zugriff auf die Identity-Funktion.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte versuchen Sie, die App zu deinstallieren und neu zu installieren, Ihre mobilen Daten ein- und auszuschalten und auf die neueste Android-Version zu aktualisieren. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie uns bitte über https://support.stripe.com/contact/