Hans Snel HPP

Er lijkt een stammenstrijd te ontstaan tussen de voorstanders van de sales funnel en die van de buyer journey voor het managen van de salesactiviteiten. Waarom niet beide combineren in een 'business deal grid'? In dit blog zet ik de voor- en nadelen van beide perspectieven tegenover elkaar en leg ik uit hoe zo'n 'business deal grid' meer inzicht kan geven dan de twee oorspronkelijke benaderingen.

Als B2B marketing adviseur, gespecialiseerd in professionele dienstverleners, was ik benieuwd hoe professionals omgaan met koude acquisitie. Doen ze het zelf? Zijn ze daar succesvol mee? En als ze het niet doen, hoe komen ze dan wel aan nieuwe klanten? Om daar achter te komen, heb ik 465 LinkedIn relaties aangeschreven en hen gevraagd om een korte online enquête in te vullen. 167 relaties hebben aan deze oproep gehoor gegeven. Het levert een paar verrassende inzichten op.

Wie dit boek leest, merkt vrij snel dat het is geschreven door iemand met boordevol ervaring op het gebied van commerciële communicatie. Aart heeft niet alleen een praktisch boek geschreven, voorzien van 30 succescases uit binnen- en buitenland, zoals hij zelf op de cover vermeldt. Hij plaatst zijn boodschap in de context van een veranderend medialandschap, waarin relevante content het steeds meer wint van platte reclame, waarin merken uitgevers worden, sommige succesvol, andere minder en… Meer weergeven

Wie dit boek leest, merkt vrij snel dat het is geschreven door iemand met boordevol ervaring op het gebied van commerciële communicatie. Aart heeft niet alleen een praktisch boek geschreven, voorzien van 30 succescases uit binnen- en buitenland, zoals hij zelf op de cover vermeldt. Hij plaatst zijn boodschap in de context van een veranderend medialandschap, waarin relevante content het steeds meer wint van platte reclame, waarin merken uitgevers worden, sommige succesvol, andere minder en waarin de traditionele uitgevers die merken proberen te verleiden met concepten, die lang niet altijd in het belang van het merk zijn. Minder weergeven

Scoren met Contentmarketing is een praktisch en gemakkelijk leesbaar boek voor iedereen die met contentmarketing wil beginnen of eerste ervaringen heeft opgedaan.

Merken worden internationaler en marketeers zien zich geplaatst in een internationale rol. Global marketing heeft verschillende voordelen, van merkconsistentie tot kostenvoordelen en innovatiesnelheid. Maar hoe kom je tot een effectieve global marketingstrategie? Uit onderzoek blijkt dat veel CMO’s hiermee worstelen. Omdat de overeenkomsten tussen consumentengroepen in verschillende culturen vaak groter zijn dan de verschillen, gaat het in een goede strategie om het combineren van ‘global… Meer weergeven

Merken worden internationaler en marketeers zien zich geplaatst in een internationale rol. Global marketing heeft verschillende voordelen, van merkconsistentie tot kostenvoordelen en innovatiesnelheid. Maar hoe kom je tot een effectieve global marketingstrategie? Uit onderzoek blijkt dat veel CMO’s hiermee worstelen. Omdat de overeenkomsten tussen consumentengroepen in verschillende culturen vaak groter zijn dan de verschillen, gaat het in een goede strategie om het combineren van ‘global leverage & local relevance’. Hierbinnen zijn vier strategieën mogelijk, met als ene uiterste een centraal gedefinieerd merk en een centrale executie en aan de andere kant lokale merken met een lokale executie. De keuze is onder andere afhankelijk van het vinden van een goede universele ‘customer insight’, van de aanwezigheid van internationale concurrenten en van de complexiteit van lokale markten. De case Johnny Walker illustreert prachtig hoe met een centrale positionering (keep walking) gebaseerd op een universele insight (de behoefte aan vooruitgang) zeer uiteenlopende lokale executie mogelijk is. Na de keuze voor de positionering komt het aan op een goede marketingorganisatie. Verbind centraal en decentraal, inspireer alle betrokkenen, breng focus aan door standaardisatie, benoem rollen en verantwoordelijkheden en zorg voor aanwezigheid van de benodigde kennis, vaardigheden en instrumenten op centraal en lokaal niveau. Minder weergeven

De tijd is rijp voor purposeful positioneren: de maatschappelijke druk op bedrijven neemt toe en de consument vraagt er steeds meer naar. En duurzaamheid blijkt bovendien professioneel te vermarkten. Tot slot niet onbelangrijk: bedrijven die purposeful bezig zijn, blijken ook nog eens winstgevender.

De meeste marketing managers zijn niet in staat om aan te tonen wat de toegevoegde waarde van de marketing investeringen (ROMI) is. Dat is een slechte zaak, want bedrijven die dat wel doen zijn gemiddeld succesvoller. In deze Expert Class reiken Alex Klein, Michiel van de Watering en Guy Powell instrumenten aan om een begin te maken met het meetbaar maken van de marketing investeringen. Centraal hierin staat het bouwen van een marktmodel dat het verband weergeeft tussen de marketinginspanningen… Meer weergeven

De meeste marketing managers zijn niet in staat om aan te tonen wat de toegevoegde waarde van de marketing investeringen (ROMI) is. Dat is een slechte zaak, want bedrijven die dat wel doen zijn gemiddeld succesvoller. In deze Expert Class reiken Alex Klein, Michiel van de Watering en Guy Powell instrumenten aan om een begin te maken met het meetbaar maken van de marketing investeringen. Centraal hierin staat het bouwen van een marktmodel dat het verband weergeeft tussen de marketinginspanningen en de bedrijfsresultaten. Begin met het meetbaar maken van de bedrijfsdoelstellingen en verzamel dan de data die aanwezig zijn. Analyseer deze data en stel vast wat de werkelijke succesfactoren van het bedrijf zijn. Definieer KPI’s voor deze factoren die gerelateerd zijn aan afzet en ga meten. Voorspel op basis hiervan welke marketinginspanningen tot welke resultaten leiden en stel op basis van de resultaten je model steeds bij. Succesvolle bedrijven besteden 5 tot 13% van hun marketingbudget aan marketing ROI en verdienen dat dubbel en dwars terug. Minder weergeven

Social media zijn menselijke media die onderhevig zijn aan het menselijk gedrag. Voor bedrijven betekent dit dat zij zich aan andere wetten moeten houden dan bij de traditionele media. Traditionele media zijn nog steeds belangrijk voor bijvoorbeeld bereik en naambekendheid, maar dienen meer en meer geïntegreerd te worden met social media in een hybride communicatiemodel.

Managementverhalen voor communicatie gaat in op de verhalen van de praktijk. Hoe combineren managers, bestuurders, directeuren en communicatieadviseurs hun persoonlijke en professionele leven? Hoe gaan zij om met de dilemma's van alledag? En tot welke oplossingen komen zij?

Dit boek bestaat uit veertien verhalen, waarin de hoofdpersoon u meeneemt in zijn wereld. Van mijn hand is het verhaal "Schaakmat in vier zetten".

'Marketing Management - De essentie' geeft een duidelijk overzicht van het hedendaagse marketingmanagement, gebaseerd op het toonaangevende boek Marketing Management van Philip Kotler