대의회

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전략을 개발하고 강력하게 유지하려면 전략이 비즈니스에서 살아 숨쉬고 숨쉬는 장소가 필요합니다. 평의회 회의가 바로 그런 곳입니다. 이는 귀하의 비즈니스가 포지셔닝에 집중할 수 있도록 도와줍니다. 테마 및 계획을 생성, 추적 및 업데이트합니다. 직원과 고객으로부터 피드백을 받아 진화하는 컨텍스트와 연락을 유지하세요. 이러한 회의를 통해 기업은 장기간에 걸쳐 엄청난 성공을 거둘 수 있습니다.

지난 주에 우리는 성공적인 포지셔닝을 만드는 방법을 강조했습니다. 이전에는 컨텍스트 평가 및 조정에 대해 다루었습니다. 이번 주에는 이사회를 강력하고 적응하며 관련성을 유지하는 이사회 회의 메커니즘에 초점을 맞춥니다.


목적

안으로 좋음에서 훌륭함, Jim Collins는 위원회가 비즈니스가 세계 최고가 될 수 있는 것을 이해하고 조정하는 데 중점을 둘 것을 제안합니다 ('고슴도치' 이해.) 그는 올바른 질문을 하고, 답을 토론하고, 결과 결정을 시도하고, 그 영향을 무자비하게 평가함으로써 이러한 이해를 탐구하는 것이 위원회의 임무라고 설명합니다.

협의회 회의 귀하의 비즈니스가 포지셔닝컨텍스트와 연락을 유지하는 데 시간을 집중할 수 있도록 할 책임이 있습니다. 위원회는 비즈니스 컨텍스트를 소유하고 있습니다. 변화하는 외부 추세에 맞춰 내부 리소스와 기능을 유지하기 위해 전략이 적응하고 성장 하는 곳입니다. 컨텍스트는 다음과 같은 범주에서 일어나는 일을 고려합니다: 1. 경쟁; 2. 산업 진화, 고객 선호도; 3. 대체 또는 보완 제공; 4. 채널 사용; 5. 사회적, 문화적, 인구통계학; 6. 물리적 환경; 7. 법률, 정치, 규제; 8. 기술; 그리고 9. 경제.

귀하의 전략은 제품 시장 적합성, 시장 진출 활동, 기타 활동 및 테마를 통해 진화하는 맥락에서 승리하기 위해 경쟁하는 방법을 지속적으로 업데이트하고 개선해야 합니다. 이러한 회의는 고객, 파트너 및 직원의 의견을 경청한다는 아이디어와 비즈니스 "작업"에 초점을 맞춘 공식 의제를 결합합니다. 다른 리듬 회의가 실행에 초점을 맞추는 반면, 이 회의는 전략과 비즈니스 모델 자체에 중점을 둡니다.

최상의 구현에서 위원회는 비즈니스의 모든 사람이 전략을 소유할 수 있도록 하는 일련의 계단식 팀과 회의입니다. 협의회 회의는 다음 장소에서 열립니다.

  • 리더십 팀 수준 및
  • 모두에게 캐스케이드

리더십 팀 협의회

Collins에게 이 팀은 고슴도치 개념과 그에 따른 전략 요소를 올바르게 이해하기 위한 건전한 토론을 생성함으로써 궁극적으로 성공했습니다. 이 팀은 비즈니스의 전반적인 포지셔닝, 테마 및 계획에 의미, 통합 및 긴급성을 추가합니다. 최고 수준에서 위원회는 고슴도치 개념과 그에 따른 전략을 생생하게 유지하기 위한 우수성의 중심 입니다. 모든 개선 프로그램과 마찬가지로 위원회는 성숙하고 성장하기 위해 지원, 교육 및 시간이 필요합니다. (평의회가 성숙해지는 단계를 참조하십시오.)

이 역할에서 리더십 팀 위원회는 StrategyOS의 수호자이기도 합니다. 그들은 이를 문서화하고, 작동하고, 전달하고, 비즈니스 요구 사항에 적응합니다. 그들은 컨텍스트에 영향을 미치는 사항을 파악하고, 리듬 회의 일정을 설정하고, 스코어카드와 실행 항목을 추적합니다. (비즈니스에서 StrategyOS 부분이나 기타 프로세스를 문서화하는 방법이 필요한 경우 Notion.so 와 같이 사용 가능한 많은 위키 중 하나를 선택하십시오.) 그들은 전략이 지속적으로 적응하고 성장하도록 보장합니다. 또한 영향력 범위에 필요한 모든 수준에서 다른 사람을 코칭하고 교육함으로써 전략 실행 능력을 구축하는 데 도움이 됩니다.

Collins는 다음을 포함하여 이 위원회의 11가지 특징을 제시합니다.

  • 조직이 직면한 중요한 문제, 통찰력 및 아이디어에 대한 이해를 얻기 위한 장치로 존재합니다.
  • 고위 수준에서는 5-12명의 구성원이 다양한 관점을 가지고 있지만 각 구성원은 조직 및/또는 환경의 일부 측면에 대한 깊은 지식을 가지고 있습니다 (문맥) 그것이 작동하는 곳
  • 경영진의 주요 구성원을 포함하지만 구성원에 국한되지 않으며 모든 경영진이 자동으로 구성원이 되는 것도 아닙니다.
  • 비이기적인 조언과 이해를 구합니다. 결정은 여전히 수석 임원의 책임입니다

의제는 좀 더 비공식적일 수 있지만 다른 회의와 동일한 리듬 부지런함이 필요합니다. 사전 작업 및 회의록에 대한 요구 사항에 특별한 주의를 기울이십시오. 사전 작업은 그룹에 대한 특정 읽기, 문서 검토 또는 할당된 작업 항목 완료 또는 일부 고객 또는 팀 방문과 같은 작업을 요구할 수 있습니다. 회의록은 그룹의 학습이 향후 사용 및 확장을 위해 보관되도록 합니다.

회의는 일반적으로 다음과 유사한 의제가 있는 1.5시간 작업 세션입니다.

  1. 대화를 열고 관계를 구축하기 위해 좋은 소식으로 시작하십시오 (이것은 모든 회의에서 좋은 습관입니다.)
  2. 모든 사람에게 2-3분의 시간을 주어 지난 모임 이후 관심 있는 한두 가지 사항에 대해 토론하십시오. 이는 전략 도구 업데이트, 고객과의 대화, 기사 읽기, 회사 서비스 경험, 팀 수준의 협의회 의견, 추세 파악 등에서 비롯될 수 있습니다. 이것은 정보, 아이디어, 이슈를 공유하고 캡처하는 것이지만 해결하거나 깊이 파고드는 시간은 아닙니다.
  3. 이 아이디어 중에서 회의의 초점으로 한두 가지 주제를 선택하십시오. 때로는 중요한 문제에 초점을 맞추거나 다가오는 분기별 또는 연례 회의를 준비하기 위해 미리 설정된 주제가 있을 것입니다.
  4. 휴회하기 전에 주요 결과, 다음 단계, 결정 및 조치 항목을 검토하고 문서화합니다. 나중에 서면 회의록을 가능한 한 널리 배포하십시오.

모두에게 캐스케이드 - 팀 수준 협의회

콜린스가 놓치고 있는 한 가지는 시의회를 전략에 대한 양방향 대화로 만들 수 있는 기회입니다. 이는 비즈니스의 모든 수준으로 이어지는 정기적인 상설 회의를 통해 달성됩니다. 이를 통해 모든 사람이 전략에 계속 참여하고 고객 및 실제 업무에 가장 가까운 사람들로부터 피드백을 받을 수 있습니다.

Kraaijenbrink in 1시간 전략는 모든 팀 구성원으로부터 구조화된 의견을 얻기 위해 한 달에 한 번 한 시간 동안의 팀 수준 회의를 제안합니다. 라플리와 마틴 승리를 위한 플레이 각 팀 수준에서 포지셔닝을 만드는 데 사용되는 동일한 5가지 전략 질문 에 대한 답변을 각 팀이 이해하도록 제안합니다. 고객과 가장 가까운 최전선에 있는 사람들의 의견을 통해 모든 사람이 전략에 미치는 영향을 이해하고 조정이 필요할 때 초기 신호를 발견할 수 있습니다.

조직의 각 수준은 공유 비즈니스 모델 요소에 영향을 미칠 수 있다고 생각하는 사항을 논의하는 전략 대화를 만들기 위해 팀 협의회 회의 일정을 잡아야 합니다. 이러한 회의는 모든 테마 를 확인하여 팀이 성공을 향해 나아가고 있는지 확인합니다.

제안된 의제는 다음과 같습니다.

  • 2분 관리자의 환영: 모든 사람이 참석했는지, 그렇지 않은 경우 그 이유를 확인하십시오.
  • 10분 팀에서 작업 중인 현재 테마와 특정 계획을 검토합니다.
  • 20 분 진행 상황 확인: 올바른 진전을 이루었습니까? 문제, 통찰력 또는 아이디어가 있습니까?
  • 10분 관련성 확인: 여전히 올바른 비즈니스 모델과 집중적인 활동을 하고 있습니까? 문제, 통찰력 또는 아이디어가 있습니까?
  • 10분 기분 확인: 모두가 아직 탑승하고 있습니까? 모든 문제, 통찰력 또는 아이디어
  • 8분 종결, 조치 항목 및 기타 말해야 할 모든 것.

이러한 회의의 출력은 각 팀과 관련된 관리되는 작업 항목 목록입니다. 위치 지정, 테마 및 계획 요소의 일부를 제공하기 위해 수행할 수 있는 작업을 점진적으로 개선하는 방법에 대한 문제 및 개인 소유권을 문서화합니다. 학습 내용은 리더십 팀 위원회와 공유되어 비즈니스 상황에 미치는 영향이나 비즈니스 모델 조정의 필요성을 이해하는 데 도움이 됩니다. 이는 StrategyOS의 적응 및 성장 단계를 지원합니다.


비즈니스 전략에 어떻게 생명을 불어넣습니까? 평의회가 어떻게 도울 수 있습니까?

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겸손하게 앞으로 모험을 떠나십시오.


Jamie Mason Cohen

Cohen Soul Productions Inc.팔로워 5천

1년

Jon Strickler - Thanks for the clear and detailed overview of what makes for an effective Leadership Team Council. I've been asked to facilitate the next meeting of a quarterly group of peers I'm in and this is helpful to reflect on and apply what fits. The Jim Collins framework in highlighting a Council's purpose to explore what your business can be the best at is a good guide. I'm taking notes on your article specifically related to the combination and integration of asking the right questions, debating answers, trying decisions, and rigorously evaluating outcomes.

Yonason Goldson - The Ethics Ninja

Creators Syndicate팔로워 6천

1년

Good to Great should be read and reread, Jon, both for the evergreen lessons and also as a cautionary tale: 3 of the 11 companies have crashed and burned since publication two decades ago. I talked about them in my Vistage programs last week.

Jim Ristuccia

Vistage Worldwide, Inc.팔로워 4천

1년

Great post, Jon! Council meetings are essential for keeping strategy alive, adaptable, and in sync with changing contexts.

Ken Golde

Ken Golde is a seasoned…팔로워 1천

1년

I love that this keeps coming back to healthy debate. The ability to rigorously debate topics and tasks without anyone making or taking it personally is crucial.

Will Palmer

Growth Lab팔로워 8천

1년

What a fantastic concept! Jon Strickler Creating a dedicated learning space like The Council" can truly foster continuous improvement and innovation.

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