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후광 편향

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후광 편향

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처음 인상은 후광 효과와 많은 관련이 있습니다. 내가 10대였을 때 부모님이 예의바르고 성적이 좋아서 좋아하는 친구가 있었습니다. 그래서 우리가 함께 놀 때 걱정하지 않으셨고 그래서 저는 더 늦게까지 밖에 있을 수 있었습니다. 그리고 부모님이 일반적으로 부모가 물어볼 질문들을 많이 안 하셨는데 예를 들어 어디로 가는 건지 언제 집에 올 건지 같은 것들이었습니다. 윈-윈 상황이었던 거죠. 하지만 곧 그 친구가 상점에서 물건을 훔치고 시험에서 부정행위를 하며 그 당시의 불법적인 유행에 관여하는 것을 알게 되었습니다. 그와 더 놀지 않았는데 그것은 그녀가 좋은 영향을 미치지 않았기 때문이었습니다. 하지만 부모님은 이해할 수 없었습니다. 그녀를 그 정도로 잘못 보았다는 사실을 믿을 수 없었던 거죠. 심지어 그녀가 학교에서 퇴학을 당한 후에도 부모님들은 여전히 "예전에 친구로 좋았던 그 친구는 어떻게 되었어?"라고 물어보곤 하셨습니다. 후광 효과란, 우리가 사람에 대한 첫 인상이 좋았기 때문에 그 사람에 대해 모든 것이 좋다고 생각하는 경향을 말합니다. 이 경우에는 제 부모님이 내 친구를 좋아하셨습니다. 그녀는 좋은 가정에서 나왔고 예의 바르기까지 했습니다. 직장에서도 같은 일이 벌어집니다. 처음 프로젝트가 큰 성공을 거두었지만 그 이후에는 그 성과에 미치지 못했던 직원을 생각해보세요. 사실, 그 사람은 늦게 출근하고 많은 실수를 저지르며 주로 다른 사람들에 의존하여 맡은 업무를 제때에 끝내게 됩니다. 하지만 매니저는 그녀가 훌륭한 직원이라는 인식에 기반하여 높은 평가를 내리고 있습니다. 이 직원은 제 10대 시절의 친구와 닮았습니다. 노트북을 꺼내서 다음 질문들에 대해 생각해 보세요. 당신의 삶에서 후광으로 되는 사람은 누구이며 그에 대해 무언가 할 수 있는 방법이 있을까요? 당신이 있는 환경은 불만 사항이 진지하게 다뤄지는 곳인가요? 그렇지 않다면 변화를 위해 힘을 내 볼 수 있을까요? 당신이 상사라면 업무 평가 프로세스를…

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