클래스: 무의식적 편견
선호 편향
육아는 어렵습니다. 그리고 사람들은 편애가 잘못된 것이라고 합니다. 그래서 부모로서 우리는 모든 것이 공평하게 이루어지도록 노력합니다. 하지만 만약 형제자매가 있다거나 자기 자신이 부모라면 누가 좋아하는 사람인지 알기 어렵지 않습니다. 이를 위해 친화성 편견에 책임을 정면으로 돌릴 수 있습니다. 친화성 편견은 우리 자신과 같은 사람들에게 따뜻해지는 경향입니다. 우리는 우리와 공통점이 있는 사람들을 선호합니다. 그래서 부모로서, 자신이 고등학교에서 했던 스포츠를 하는 자식이나, 창의적인 유전자를 가진 자식과는 보통 가장 많이 공감하고 가깝게 지내게 됩니다. 그렇다면 이것은 직장에서의 무의식적 편견과 어떤 연관이 있을까요? 당신이 평가서를 작성해야 할 사람이 당신과 동문인 경우 당신은 그 사람을 그렇지 않은 다른 사람보다 높게 평가할 수도 있습니다. 무의식적으로 당신과 연결이 있는 사람은 자동적으로 다른 사람들보다 우위에 있게 되는데 그것이 그들이 그럴 자격이 있는지 없는지와는 상관없죠. 직장에서 다른 사람들과 상호작용할 때 무의식적 편견을 줄이는 방법은 리뷰 과정에서 어떤 사람에게 유리하게 반응하거나 불리하게 반응하기 전에 잠시 멈추게 해주는 표준적인 절차를 만드는 것입니다. 모든 사람에게 적용할 수 있는 구조를 사용하는 것은 의사 결정 과정에서 편견의 영향을 줄이는 데 도움이 될 것입니다. 표준화는 또한 프로세스를 느리게 하여 자동적이고 무의식적인 직감적인 반응을 체계적이고 의도적인 행동으로 대체할 수 있게 합니다. 최근에 누군가와 함께 일하려고 선택한 적이 있었는지 생각해보세요. 왜 그 사람을 선택했나요? 만약 팀원을 대상으로 360도 평가에 참여했다면, 당신의 의견은 객관적이었을까요 아니면 감정에 기반한 것이었을까요? 친화성 편견은 채용과 승진 과정에서 특히 해로운 방식으로 작용할 수 있습니다. 편견을 최소화하는 것은 불가능하지 않으며 사실 의식적인 사고와 표준 절차를 통해 당신은 긍정적인 변화를 이루어 낼 수 있습니다. 이는 주변 사람들이 알아보고 느낄 수 있는 것입니다.
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