私たちはサイロでスキルを実行しません
スキル、能力、コンピテンシー!あらららら!
最近、私たちは皆、それらを特定し、評価し、それらが何を意味するのかを理解し、それらに取り組んでいるようです。
どの言葉を好むかに関係なく、私たちは皆、各従業員のパフォーマンスを向上させる方法を見つけるという同じことをしようとしています。したがって、より良いパフォーマンスを発揮するチームを作ることができます。したがって、会社の業績と収益を向上させることができます。
私たちはそれぞれのスキルや能力を文書化し、それぞれを定義し、このスキルをどのように教えるのかを自問します。分析に関する優れたコースはどのようなものですか?影響力のある良いコースはどのようなものですか?🤷🏻♀️
そのとき、私たちはこのスキルが何であるか、そしてそれをどのように使用するかを従業員に伝える美しい学習プログラムを作成します。次に、スキルを練習し、改善するために自分の仕事に何を適用するかを話します。🥳
その後、数週間、数か月が経ちますが、まあ、その仕組みには改善が見られません。チームは働き方を改善しません。そして、会社の業績と収益は変わりません。
でもどうして。
なぜなら、私たちはサイロでスキルを使用しないからです。インタラクション、アクティビティ、またはタスクでは、複数のスキルを適用しています。たとえば、Excel で予算トラッカーを作成する場合、トラッカーを構築するために知っているすべての Excel スキルを使用します。問題解決スキルを使用して、必要な数式を把握しています。見やすくするためにトラッカーがどのように見えるべきかを検討する際に、デザインスキルを使用しています。すべての数字が予算の状態について何を伝えているかを判断する際に、分析スキルを使用しています。
これらのスキルを個別に学び、個別に練習することもできます。しかし、あなたがやっていないのは、それらを一緒に練習することです。それらを一緒に適用して仕事を成し遂げる方法を学んでいません。
さまざまなスキルの応用を組み合わせてタスクや役割を遂行する方法を学べば、そのときの働き方とパフォーマンスが向上します。チームが自分のスキルとさまざまなチームメンバーのスキルを組み合わせてプロジェクトを完了する方法を学んだら、チームの働き方とパフォーマンスを改善します。そして、組織内のすべてのチームが各チームのスキルを組み合わせる方法を学べば、そのとき、会社の業績と収益が向上します。
では、どうやってこれを行うのでしょうか?
単一のスキルを中心に学習���構築しないでください。タスク、プロジェクト、またはロールに関連する 動作 に関する学習を構築します。 行動 は、タスク、プロジェクト、または役割を正常に完了するために必要なスキルの組み合わせになります。
シナリオベースの学習、シミュレーション、プロジェクトベースの学習、およびその他の同様のストーリーベースのタイプの学習は、行動を練習し、従業員が成功するためにさまざまな方法でスキルを組み合わせる練習をするための安全なスペースを提供するのに最適です。正しく作成されれば、これらのエクスペリエンスには、実生活と同じように、従業員が失敗する可能性のある機会があり、スキルを組み合わせて適用しない方法を学ぶことができます。
従業員は、学習体験でカバーされていない状況を含め、自分の状況を解決するためにスキルを組み合わせる方法を本能的に適応させることができるようになったときに、スキルを習得したことになります。🥳
繰り返しますが、私たちはサイロでスキルを実行することはありません。では、なぜサイロで学習しているのでしょうか?そして、なぜ私たちは1つのスキルを中心とした学習を創造しているのでしょうか?🤷🏻♀️
A really important post: "Build learning around the behaviors associated with a task, project, or role. The behaviors will be a mix of the skills required to complete the task, project, or role successfully."
I teach skills by leading by example and asking better questions of real experts that demand better answers. Sometimes TTT leads to book smarts with no real context. If you want to learn from a real leader, go out and find someone you can look up to, engage with them and ask really great questions. Then put those answers to good use.
Enjoyed the read - thanks for sharing! I think the other big piece in shifting from focusing on siloed skill development to addressing wider behavior change, is a longer time preference.
Yes yes YES! Thanks for sharing!