業務プロセスを改善するには
講師: Chris Croft
80人のユーザーが「いいね！」しました
所要時間: 1時間36分
スキルレベル: 初級レベル
リリース日: 2020/12/1
コース詳細
業務プロセスの改善とは徹底して測定を行うことで、製品やサービスをより安く、より速く、より良い品質で提供する方法を見つけることです。このコースでは業務プロセスの改善に役立つ基本的なツールの使い方と、それを使って時間、品質、コストの３要素を改善する効果的な方法について解説します。リーン思考とシックスシグマのプロセス改善フレームワークを利用した実践方法をはじめ、現状を的確に測定・評価する手法、無駄の種類とその削減方法、順番待ちや所要時間、ボトルネックの重要性なども具体例とともに紹介します。業務プロセス改善の第一歩は十分な測定です。すべてを測定して問題を把握すれば、大きな変化が期待できるでしょう。
獲得できるスキル
シェア可能な修了証をLinkedInのプロフィールに掲載できます
学習内容をシェアして、コースで得た知識をアピールする修了証を掲載し、希望する業界で注目を集めるプロフェッショナルになりましょう。
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LinkedInプロフィールの [ライセンスと資格] セクションに表示
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PDFをダウンロードまたは印刷して他のユーザーに公開
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オンラインで画像として公開して自分のスキルを示す
講師紹介
受講者のレビュー
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山部 直
山部 直
自動車系金融会社にて、自動車販売会社向けシステムをプライムのSIerとして要件定義・設計・開発・保守を２００５年～２０１１年まで継続実施（なお掲載の写真は2011年当時より30kg程度減量後の現在の状態です）。 クレジット系の資格を所有していますが、メンテナンス商品関連のシステムを主に担当していま…
目次
このコースに含まれるもの:
- 学習中の実践練習 1件のエクササイズファイル
- 学習内容の確認 2問のクイズ
- 移動中でも学べる タブレットや携帯電話からのアクセス
- 最新の情報にアクセス 継続教育単位
コースをダウンロード
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