コース: HRの基礎：人事管理の基本
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人事戦略： 変化するトレンド
企業は、日々市場で成功し続けるために、 自社の在り方について、 決定や選択を行っています。 あらゆる企業の競争戦略に 含まれている内容として、 どのような顧客をターゲットにするか、 どういったプロセスで価値を創造するか、 リーダーが何を重視し何に力を入れ、 どれだけ献身的であるか、 どのようなスタッフを雇用し 能力開発し、定着させるか、 なぜそのビジョンを掲げるのか、 その目的は何かなどがあります。 戦略的ビジョンの例を見てみましょう。 コカ・コーラは 飲みたい人の手の届くところに、 CNN はニュースを 24 時間届ける、 ディズニーランドは 地球上で一番ハッピーな場所です。 大まかに言えば、戦略とは、 次のような問いに答えるものです。 顧客が競合他社ではなく 自社を利用すべき理由は何か、 他者に負けない点は何か、 他社より早い、安い、 製品やサービスの質が高いなど 何が優れているか、 特許で守られた特効薬など、 競合他社が対抗できない 製品やサービスを提供しているか、 価値があり、希少で、 真似することが難しいものを 提供しているか。 競争戦略とは、企業が行う 選択とトレードオフのことであり、 差をつけることです。 ユニークな価値を顧客に届けるために、 意図的に異なる企業活動を 選択することです。 人材戦略とは、 従業員を管理する方法に関して 企業が行う 決定、プロセス、選択を表します。 事業戦略の大枠と一致し、 支えるのが人事戦略です。 しかし、これをうまく行うには、 組織内で計画する大きな変更に注目し、 次のような重要な問題を 問いかける必要があります。 提案されている競争戦略は、 人事面でどのような影響があるか、 考えられる外的な制約や要件は何か、 経営方法、経営開発、経営の引き継ぎは どのような意味を持つか、 こういった点で、 企業の事業戦略と人事戦略は 互いに影響し合います。 例えば、貴社が全く新しい市場の スタートアップ企業だとします。 電気自動車や 人工知能による画像・文書・音楽の作成、 メッセンジャー RNA による ワクチン開発などです。 あなたは現状を打破したい顧客や 将来新しい分野を生む製品への投資を 考えている人たちに アピールしようとしており、 ビジョンに共鳴し、分岐点となってくれる アーリーアダプターが必要です。 この場合、…
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