コース: 信頼関係を築くセールストークをする
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商品やサービスの概要を話す
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ここでは、イントロダクトピッチについて 説明します。 イントロダクトピッチとは、 いきなり商品やサービスの詳細を説明せず、 まず全体像や目的を短く示す 会話技法のことです。 例えば、次のような一言です。 今日は御社の課題を踏まえて A と B の２点に絞ってご提案します。 まず最初に全体像を簡単にお伝えして、 そのあと詳細に入りますね。 このように全体の流れを あらかじめ提示することで、 相手の脳は驚かず、構えず、 安心した状態になります。 雑談で和んだ空気を本題へと 自然に繋ぐ橋渡しのような役割を果たす と考えてください。 また、イントロダクトピッチを行った後に 再び雑談に戻っても問題ありません。 雑談と本題の間に明確な線を引こうとすると 会話が不自然になり、 かえって相手に緊張を 与えてしまうことがあります。 イントロダクトピッチは あくまで相手を安心させ、 本題を聞ける状態に整えるための 優しいステップです。
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