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Trustpilot Italia

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Tecnologia, informazioni e internet

Milan, Lombardy 1.563 follower

Aiutiamo i business e i consumatori a fidarsi gli uni degli altri.

Chi siamo

Trustpilot nasce nel 2007 con un'idea semplice ma potente, oggi più rilevante che mai: essere un simbolo universale di fiducia, mettendo in contatto consumatori e aziende tramite le recensioni. Trustpilot è una piattaforma aperta, indipendente e imparziale: aiutiamo i consumatori a fare le scelte giuste e le aziende a trasmettere fiducia, a crescere e a migliorarsi. Oggi, ospitiamo più di 300 milioni di recensioni e 64 milioni di utenti attivi mensilmente in tutto il mondo, registrando 140 miliardi di impression annue sul brand Trustpilot - e i numeri non accennano ad arrestarsi! Sono più di 1.000 le persone che lavorano presso la nostra azienda: il nostro quartier generale si trova a Copenhagen, e abbiamo uffici ad Amsterdam, Denver, Edimburgo, Amburgo, Londra, Melbourne, Milano e New York.

Sito Web
https://it.business.trustpilot.com/
Settore
Tecnologia, informazioni e internet
Dimensioni dell’azienda
501 - 1000 dipendenti
Sede principale
Milan, Lombardy
Tipo
Società quotata
Data di fondazione
2007

Località

Dipendenti presso Trustpilot Italia

Aggiornamenti

  • SEO, marketing e recensioni: l’AI sta riscrivendo le regole del gioco 🤖 L’#intelligenzaartificiale sta trasformando le #SERP, automatizzando la relazione con i clienti e rivoluzionando il modo in cui i brand costruiscono fiducia online 📈 Nel nostro nuovo report, realizzato con Fattoretto Agency | SEO e AI per eCommerce e t.bd think by diennea, troverai una guida strategica per affrontare il cambiamento e sfruttare al meglio le nuove opportunità dell’AI nel mondo e-commerce. 🛍️ Alcuni degli argomenti trattati: - come cambiano le SERP con le AI Overviews 🔍 - le nuove regole per farsi trovare (e scegliere) online 🧭 - il ruolo dell’AI nella marketing automation ⚙️ - il potere delle #recensionionline per aumentare conversion e fiducia ⭐ Il futuro dell’e-commerce è già iniziato. Scarica il report e preparati a fare la differenza 👉🏼 https://trst.pl/4ib5nYi

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    Come si trasforma un e-commerce in un punto di riferimento per la qualità e la fiducia? 👜 Per Cuoieriashop, brand italiano di pelletteria artigianale, la risposta è stata chiara: mettere al centro l’esperienza dei clienti. Grazie alle #recensionionline, l’azienda ha rafforzato la propria #reputazione, aumentando credibilità e #conversion 📈 Nel video, scopri come Cuoieriashop ha integrato Trustpilot nella sua strategia e quali risultati ha ottenuto 📽️ Leggi la case study completa sul nostro sito: https://trst.pl/41l8isp

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    #NetcommForum 2025 è stato un successo! Due giorni intensi di incontri e conversazioni sul valore della fiducia online e delle #recensionionline ⭐ Il nostro stand è stato il punto di ritrovo per clienti, partner e curiosi che volevano scoprire come trasformare le opinioni dei consumatori in una leva di crescita per il business. Abbiamo avuto il privilegio di portare i nostri insight anche sul palco con due workshop: uno insieme ad Alpitour World e uno in collaborazione con TikTok per parlare di reputazione digitale e nuove opportunità per i brand. Un ringraziamento speciale al nostro fantastico team per l'impegno e la passione, e a tutti coloro che sono passati a trovarci in stand! Qui uno scatto di una parte del team in fiera! 📸 Stay tuned per i prossimi eventi ✨ #TrustpilotAtNetcomm

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    Secondo giorno di #NetcommForum e noi siamo ancora qui, allo stand C9! 🚀 Anche oggi si parla di reputazione online, fiducia e del valore che le #recensionionline generano per le aziende e per le persone. Tra un incontro e l’altro, non manca il nostro totem digitale: uno spazio interattivo dove le aziende possono mettersi alla prova e indovinare il proprio TrustScore ⭐ Un modo divertente per riflettere sull’importanza della trasparenza e sul ruolo che la voce dei consumatori ha nel costruire relazioni di fiducia. Chi lo indovina… porta a casa un gadget! Ecco qualche scatto direttamente dal nostro stand e dal totem 📸 Vi aspettiamo per scoprire insieme quanto vale davvero la fiducia online! #TrustpilotAtNetcomm

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    Il 66% dei consumatori si sente più invogliato ad acquistare da un brand dopo aver visto contenuti reali di altri clienti sui social. E su TikTok, dove autenticità e viralità viaggiano insieme, questo dato acquista ancora più forza📱 Ne abbiamo parlato durante il nostro workshop a #NetcommForum insieme a Francesco Balacco, Head of Sales & Partnership SMB TikTok Southern Europe, e alla nostra Country General Manager Nicoletta Besio, esplorando come recensioni autentiche e contenuti coinvolgenti possano trasformarsi in una leva strategica per costruire community e generare fiducia. Tra casi studio, trend e strategie creative, è emerso quanto la combinazione tra riprova sociale e contenuti virali sia oggi decisiva per ogni brand. Grazie a Francesco per i preziosi spunti e a tutte le persone che hanno riempito la sala, rendendo questo appuntamento ancora più stimolante. La prima giornata di #NetcommForum è finita, ma ci vediamo domani allo stand C9 per continuare a parlare di fiducia, reputazione e strategie vincenti per il tuo brand! 👋🏼 #TrustpilotAtNetcomm

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    Le recensioni negative non si nascondono. Si ascoltano, si gestiscono e si trasformano in valore. Ce lo ha raccontato oggi Jacopo Ferri, CRM Manager di Alpitour World, durante il nostro workshop a #NetcommForum, condividendo un percorso di trasformazione partito da una situazione difficile: un rating medio di 2,25 e il 61% di recensioni a 1 stella. Con trasparenza, ascolto e l’utilizzo strategico di Trustpilot, Alpitour ha riscritto la propria storia, trasformando le opinioni dei clienti — anche quelle più critiche — in un’occasione per crescere e migliorare. Il risultato? Un TrustScore in costante crescita e una reputazione online più solida e autentica. Grazie Jacopo per aver portato sul palco un messaggio così potente. Ci trovate allo stand C9! #TrustpilotAtNetcomm

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    Ti abbiamo mostrato gli strumenti: adesso, è il momento di usarli per migliorare la tua strategia di marketing e di Customer Experience 🌟 Le nostre nuove funzionalità – Follow-up delle recensioni, Statistiche approfondite e molto altro – sono pronte ad aiutarti a ottenere informazioni più dettagliate e a far crescere il tuo brand. Esplora le nostre nuove funzionalità sul nostro sito 👉🏼 https://trst.pl/3DLYkHv.

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    -4 giorni: manca sempre meno al Netcomm Forum 2025! 🚀 Quest'anno noi di Trustpilot saremo presenti con due workshop esclusivi: Rompiamo il tabù del feedback negativo con Trustpilot: il caso Alpitour 🔹 - ⏰ martedì 15/04 alle ore 12:50 - Scopri come Alpitour World ha trasformato il feedback negativo in un’opportunità per migliorare la reputazione del brand e ottimizzare la #customerexperience. Voci reali, contenuti virali: come Trustpilot e TikTok stanno trasformando il marketing digitale 🔹 - ⏰ martedì 15/04 alle 16:00 - Un workshop per esplorare come Trustpilot e TikTok stanno rivoluzionando il marketing digitale, combinando recensioni autentiche e contenuti virali per creare un nuovo modello di marketing. Vieni a trovarci allo stand C9 per scoprire come possiamo aiutarti a migliorare la tua reputazione online🌟 Ti aspettiamo! 👋🏼 #TrustpilotAtNetcomm

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