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#ITSALLBANKINGINSURANCE 📅20 MAGGIO📅 🌍 In un anno segnato da eventi naturali sempre più intensi e frequenti, il settore assicurativo è chiamato a una sfida senza precedenti. In AXA Italia, stiamo affrontando questa complessità attraverso un approccio data-driven, che ci consente di: ✅ Anticipare gli eventi catastrofali ✅ Mobilitare rapidamente task force su periti, agenzie, clienti e partner ✅ Ridurre l'impatto sociale ed economico di eventi estremi Il nostro progetto Prometeo rappresenta una svolta: integra big data, geolocalizzazione del rischio e analisi predittiva per agire tempestivamente e in modo più efficace. 💬 Essere pronti non è più un'opzione: è una necessità. L'uso intelligente dei dati diventa fondamentale per proteggere le persone e garantire la resilienza del nostro sistema. Il futuro ci chiede adattabilità, collaborazione e innovazione. E noi siamo pronti a raccogliere la sfida. 📺👉https://lnkd.in/diTmYMav

#ITSALLBANKINGINSURANCE 📅20 MAGGIO📅💡 Come il cloud computing ha trasformato i nostri processi IT in Bene Assicurazioni Negli ultimi anni il cloud ci ha permesso di: ✅ Semplificare la messa in produzione di nuove evolutive, eliminando tempi d'attesa legati a licenze, hardware o infrastrutture fisiche. ✅ Scalare rapidamente i sistemi: da una polizza alla nascita a quasi un milione di polizze in soli sette anni. ✅ Ottimizzare l'uso delle risorse: scalabilità significa anche efficienza. Di giorno sosteniamo oltre 3.000 intermediari, il nostro sito diretto e i flussi dagli aggregatori. Di notte riduciamo le risorse attive per minimizzare i consumi energetici ed economici, senza rinunciare alla continuità del servizio. Il cloud per noi non è solo tecnologia: è un abilitatore di crescita sostenibile e responsabile. Un alleato fondamentale per un'azienda giovane che guarda avanti, senza mai perdere di vista efficienza, innovazione e impatto ambientale. #CloudComputing #DigitalTransformation #InsuranceInnovation #Scalabilità #Sostenibilità #ITStrategy 📺👉https://lnkd.in/dGk9mCru 👈📺Mirco Zardoni

#ITSALLBANKINGINSURANCE 📅20 MAGGIO 📅L’era dei diagrammi statici e dei processi rigidi sta lasciando spazio a un paradigma radicalmente nuovo: conversazionale, intelligente, adattivo. 📌 L’integrazione di AI e Natural Language Processing permette agli utenti di “parlare” ai sistemi, modellando processi e regole senza scrivere una riga di codice. I business user diventano protagonisti dell’innovazione, mentre l’IT si concentra sull’abilitare interfacce riutilizzabili e architetture scalabili. ⚙️ L’AI non solo esegue, ma apprende: automatizza task ripetitivi, prevede colli di bottiglia e ottimizza i workflow in tempo reale. Un cambio di passo che accelera il time-to-market e aumenta l’agilità operativa. 🚀 Con l’AI generativa e i LLM, le opportunità si moltiplicano: • Automazione intelligente nella gestione reclami • Estrazione dati da documenti complessi • Supporto decisionale nei processi critici • Integrazione fluida tra sistemi e team 🎯 Il risultato? Processi più snelli, utenti più autonomi, aziende più veloci. Non è solo evoluzione tecnologica, è una nuova cultura del lavoro, dove persone e AI collaborano per creare valore. https://lnkd.in/dbCSNjkd Ilaria Chiarotto

#ITSALLBANKINGINSURANCE 📅20 MAGGIO 📅 Entro il 28 giugno 2025, il European Accessibility Act (EAA) renderà obbligatoria per banche e assicurazioni l’accessibilità di siti web, app mobili e documenti elettronici. Una rivoluzione silenziosa ma potente, che cambia il modo in cui il settore finanziario comunica con clienti e stakeholder. 📄 Parliamo di estratti conto, informative, polizze, lettere contrattuali: milioni di documenti che dovranno rispettare lo standard PDF/UA, garantendo una fruizione completa anche per chi utilizza tecnologie assistive. Ma l’accessibilità non è solo una questione di legge. ✅ È un’opportunità per semplificare i flussi documentali ✅ Automatizzare processi oggi spesso manuali ✅ Ridurre errori e migliorare l’esperienza cliente ✅ Rafforzare la fiducia e la reputazione aziendale 💡 Le tecnologie oggi permettono di generare documenti accessibili in modo automatico e scalabile, a partire dai template esistenti e dai dati aziendali, integrandosi nativamente nei processi di comunicazione. L’accessibilità sostenibile non si improvvisa all’ultimo minuto. Serve una visione strategica che coinvolga governance, IT, compliance e customer experience. 🔐 Come per la sicurezza o la protezione dei dati, anche l’accessibilità va vissuta come un impegno continuo. Chi parte ora, sarà pronto domani. E avrà trasformato un vincolo in un vantaggio competitivo. 📺👉https://lnkd.in/dfbfsKdi 👈Anna D'Alessio

#ITSALLBANKINGINSURANCE 📆20 MAGGIO 📆Con il progetto SME Lending, UniCredit punta ad accelerare e semplificare il credito alle piccole e medie imprese, portando l’affidamento dei casi più semplici sotto i 20 minuti. Una trasformazione ambiziosa, resa possibile da un’architettura dati completamente rinnovata. 🧩 Insieme ad Agile Lab, è stato realizzato un data product indipendente che: ✅ Esegue l’offloading dal mainframe ✅ Processa i cambiamenti in real time via Kafka + Flink ✅ Genera documenti JSON configurabili, aggiornati e pronti all’uso ✅ Espone i dati via GraphQL con latenza millimetrica, anche per gruppi di rischio Il risultato? Un sistema più performante, flessibile e sostenibile che riduce il carico sul mainframe e supporta l’automazione del credito in modo concreto. 🔐 A margine del progetto, si apre una riflessione chiave per i settori regolati (finanza e assicurazioni): come innovare proteggendo la privacy? 💡 La risposta è nei dati sintetici: ➡️ Generati artificialmente, con le stesse caratteristiche statistiche dei dati reali ➡️ Utilizzabili senza rischi di re-identificazione ➡️ Ideali per test, modellazione, simulazioni e condivisione sicura In un mondo dove data-driven fa rima con responsabilità, l’integrazione dei synthetic data è un passo strategico verso una compliance consapevole e abilitante. 📊 Innovare, proteggere, automatizzare. La trasformazione digitale nei settori regolati passa (anche) da qui. 📺👉https://lnkd.in/dKk7N74Q 👈📺Andrea Novara 

#ITSALLBANKINGINSURANCE 📆20 MAGGIO 📆🧠 Intelligenza Artificiale, ESG e controllo del rischio: un nuovo paradigma nel credito. Nel cuore dell’evoluzione dei controlli di secondo livello in ambito risk management, BPER Banca sta tracciando una strada innovativa. 🎙️ Francesca Petrella ci racconta un progetto ambizioso che ha rivoluzionato l'approccio al campionamento e all’analisi delle controparti creditizie: 🔍 Introduzione di parametri ESG nei processi di controllo 🤖 Integrazione di un modulo di intelligenza artificiale nel motore di selezione 📊 Utilizzo di dati transazionali Il risultato? Una selezione più mirata, precoce e informata dei soggetti a rischio, supportata da un model explainer che guida gli analisti nella valutazione. 💡 Un framework che non solo migliora l’efficacia del controllo, ma è anche etico e responsabile, grazie a una policy AI che presidia KPI economici, tecnici ed etici. 📌 Tre modelli, 90 variabili, una visione più profonda. BPER dimostra come la tecnologia – se ben guidata – può diventare un alleato strategico per una gestione del rischio più intelligente e sostenibile. 📺👉https://lnkd.in/d6CrQ2K6  👈📺

#ITSALLBANKINGINSURANCE 📆20 MAGGIO 📆🔍 In un contesto complesso, la semplicità può diventare il vero vantaggio competitivo. Nel settore bancario e assicurativo, dove margini sotto pressione, normative stringenti e clienti sempre più esigenti sono all’ordine del giorno, trasformare la complessità in strategia è una sfida… ma anche un’enorme opportunità. Oggi le realtà più evolute del settore riescono a: ✅ semplificare l’accesso ai servizi ✅ personalizzare l’interazione con il cliente ✅ costruire esperienze coerenti e fluide in real time 🎯 “Personalizzazione su scala non è uno slogan, è una strategia di business.” È così che una banca può anticipare i bisogni dei clienti, ridurre l’abbandono e potenziare il cross-sell. E una compagnia assicurativa può offrire il prodotto giusto, al momento giusto, nel canale più efficace. 👉📺https://lnkd.in/d6tFbGgZ 📺👈Paola Di Bella #AdobeExperience #DigitalTransformation #FinancialServices #Banche #Assicurazioni #Personalizzazione #MarketingOmnicanale #DataDriven #CustomerExperience #Innovation #Adobe

#ITSALLBANKINGINSURACE 📆20 MAGGIO 📆🚗🔒 Embedded Insurance: quando l'assicurazione nasce insieme al bisogno. Nata in ambito automotive, Nobis ha da sempre integrato l’assicurazione nel momento esatto in cui nasce il bisogno: 📍 durante l’acquisto dell’auto 📍 presso il dealer, la casa automobilistica o la finanziaria 📍 con vantaggi concreti per cliente e operatore 🎯 Il valore? ✅ Per il cliente: comodità, semplicità, riduzione delle franchigie ✅ Per il dealer: fidelizzazione e ritorno sul service ✅ Per il mercato: una risposta al basso livello di cultura assicurativa, rendendo il prodotto più comprensibile e contestualizzato 📊 Il 39% dei clienti italiani è favorevole all’acquisto di coperture direttamente presso la casa auto. Una scelta di valore e semplicità che può diventare leva strategica per la crescita. 📣 "Offrire una polizza nel momento in cui si manifesta il rischio è il modo più efficace per farne percepire il valore." 📺👉https://lnkd.in/g6EYd8PP 👈📺Rossella Rossi #EmbeddedInsurance #Assicurazioni #Automotive #Innovation #CustomerExperience #NobisAssicurazioni #DigitalInsurance #InsuranceDistribution #Simplification #CustomerCentric

#ITSALLBANKINGINSURANCE 📅20 MAGGIO 📅Qual è il possibile futuro mercato degli Stage 2, in bilico tra opportunità e limiti normativi. 🔍 La differenza con gli Stage 3 è sostanziale: ➡️ Stage 3 = perdita già manifestata ➡️ Stage 2 = rischio probabile ma non ancora avvenuto (underperforming) ❌ Difficile immaginare, oggi, un mercato primario strutturato per gli Stage 2 come per gli NPL. ✅ Più realistico: operazioni single name di grandi esposizioni, magari legate a ristrutturazioni industriali. 💡 Ma la vera sfida si gioca altrove: 👉 gestione proattiva degli Stage 2 retail 👉 utilizzo di piattaforme esterne, outsourcing specializzato 👉 focus su ristrutturazione e vicinanza al cliente, non semplice recupero 📣 “Serve un approccio nuovo: professionale, empatico, rispettoso. I crediti Stage 2 sono crediti vivi. E il cliente è ancora cliente della banca.” Una nuova stagione si apre per la gestione del rischio. E chi saprà innovare nel servizio farà davvero la differenza. 👉https://lnkd.in/dTBcG-BX 👈Riccardo Marciò #CreditRisk #Stage2 #Banche #FRS9 #Outsourcing #CreditManagement #BancoDesio #NPL #Stage3 #BankingInnovation #GestioneDelCredito

#ITSALLBANKINGINSURANCE 📅20 MAGGIO 📅 📲✉️📞 DEM, SMS, app, social, customer center, rete fisica: ogni touchpoint è integrato all’interno di un workflow fluido che mette al centro il cliente e valorizza il ruolo dell’intermediario, grazie a: ✔️Una piattaforma CRM condivisa con tutta la rete ✔️Campagne coordinate tra digitale e relazione umana ✔️Customer Data Platform per una visione a 360° ✔️Monitoraggio real-time delle performance e dei lead generati ✔️Formazione continua per tutti gli stakeholder coinvolti 📊 Ogni interazione è tracciata, ogni azione è misurabile, ogni campagna è pensata per ottimizzare il ROI pubblicitario e migliorare costantemente l'esperienza utente, da prospect a cliente fidelizzato. 💬 “Una campagna non può rivolgersi solo alla clientela attiva: serve intercettare nuovi bisogni e generare valore anche verso il mercato.” 👉https://lnkd.in/dv8N22it 👈Alessandra Iaccarino #OmnichannelMarketing #CustomerExperience #CRM #Insurtech #DigitalStrategy #SaraAssicurazioni #LeadGeneration #DataDrivenMarketing #InsuranceInnovation