Grand Est Développement, l'Agence régionale des transformations

Comment mettre l’IA au service de votre relation client ? 🤝 Dans l’industrie, la relation client repose sur des enjeux clés : réactivité, fiabilité des informations, qualité du suivi des demandes (devis, commandes, SAV, réclamations…) et confiance construite parfois sur plusieurs années. Aujourd’hui, l’intelligence artificielle ouvre de nouvelles perspectives pour améliorer la performance Business & Marketing : enrichir l’analyse des données, mieux comprendre les besoins clients et marchés, renforcer la connaissance des entreprises et identifier de nouvelles opportunités. Mais concrètement, comment identifier les bons cas d’usage et passer de la théorie à la pratique ? 📅 Webinaire – Vendredi 19 juin 2026 l 14h-15h30 🎙 Au programme : ➔ L’intelligence artificielle au service de la relation client : de la théorie à la pratique Marc Platini – Grand Est Développement, l'Agence régionale des transformations ➔ Présentation de cas d’usages de "Market Intelligence" dans les filières industrielles Nicolas Declercq – Namkin - BtoB Customer Experience ➔ Présentation de l’approche d’IA hybride au service des métiers Maxime Amblard – Loria – Université de Lorraine ➔ Présentation du programme EDIH Grand Est Laurence Thomann – CCI GRAND EST Un webinaire organisé par la CCI GRAND EST, en partenariat avec Grand Est Développement, l'Agence régionale des transformations, EDIH GE, la Région Grand Est et ses partenaires. 🎟 Inscription (gratuite et obligatoire) : https://lnkd.in/eCg8ufUQ Vous souhaitez aller plus loin dans votre projet IA ? 📩 𝐢𝐧𝐟𝐨@𝐞𝐝𝐢𝐡-𝐠𝐞.𝐞𝐮

🚎 Dans la perspective du sommet Choose France, l’entreprise Daimler Buses France va ouvrir ses portes pour permettre aux visiteurs de découvrir son site de production à Ligny-en-Barrois. Notre équipe a eu le privilège d’interviewer son Président Directeur Général, Henri Paccalin, et son directeur de site, Philippe Bender. 👉Ce weekend, dans le cadre des Journées Choose France, 𝐩𝐥𝐮𝐬𝐢𝐞𝐮𝐫𝐬 𝐬𝐢𝐭𝐞𝐬 𝐢𝐧𝐝𝐮𝐬𝐭𝐫𝐢𝐞𝐥𝐬 𝐦𝐚𝐣𝐞𝐮𝐫𝐬 𝐞𝐧 𝐅𝐫𝐚𝐧𝐜𝐞 ouvriront leurs coulisses au grand public pour permettre aux visiteurs de découvrir leurs nombreuses innovations. 💡Voici la liste des sites ouverts au public : https://lnkd.in/eTh-YR5D 🏭Dans la liste des participants, on retrouve le site de production de Daimler Buses France à Ligny-en-Barrois, situé dans le département de la Meuse. 📆L’année dernière, le Président Emmanuel Macron s’est rendu sur le site de Ligny-en-Barrois afin d’y annoncer un investissement majeur de près de 𝟓𝟔 𝐌€ 𝐞́𝐭𝐚𝐥𝐞́ 𝐣𝐮𝐬𝐪𝐮’𝐞𝐧 𝟐𝟎𝟑𝟎. 🏗️Une partie importante de cet investissement a été dédié à la construction d’𝐮𝐧𝐞 𝐞𝐱𝐭𝐞𝐧𝐬𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐮 𝐬𝐢𝐭𝐞 𝐝𝐞 𝐩𝐫𝐞̀𝐬 𝐝𝐞 𝟏𝟕,𝟎𝟎𝟎 𝐦𝟐, qui devrait permettre à l’entreprise d’augmenter ses capacités de production des buses et e-buses de près de 50%. Le but sera d’atteindre 𝐮𝐧𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐝𝐮𝐜𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐚𝐧𝐧𝐮𝐞𝐥𝐥𝐞 𝐝𝐞 𝟑 𝟎𝟎𝟎 𝐮𝐧𝐢𝐭𝐞́𝐬 𝐝’𝐢𝐜𝐢 𝟐𝟎𝟑𝟎. 👩🔧Ces travaux d’extensions ont été également accompagnés d’une campagne de recrutement. L’entreprise prévoit ainsi une centaine d’embauche, qui viendra compléter un effectif de plus de 850 employés, faisant du Daimler Buses France 𝐥𝐞 𝐩𝐫𝐞𝐦𝐢𝐞𝐫 𝐞𝐦𝐩𝐥𝐨𝐲𝐞𝐮𝐫 𝐩𝐫𝐢𝐯𝐞́ 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐌𝐞𝐮𝐬e. 🎥 Découvrez l’intégralité de notre vidéo témoignage pour en savoir plus sur cette success story en plein cœur du Grand Est : https://lnkd.in/e8RYNuhD #JournéesChooseFrance #ChooseFrance #InvestInEasternFrance Région Grand Est | Préfecture de la région Grand Est, préfecture du Bas-Rhin | PREFECTURE DE LA MEUSE | Meuse Attractivité

🐔 “Une faille sur mon site web ? Quand les poules auront des dents…” 👉 Et pourtant… les failles existent, souvent sans être visibles. Sites web, adresses IP publiques, noms de domaine : les cyberattaques exploitent en priorité ce que vous ne voyez pas. 💡 Sans diagnostic, difficile de savoir si votre organisation est réellement exposée. C’est pourquoi le Centre d’Assistance Grand Est Cybersécurité propose un scan de vulnérabilité gratuit à destination des PME, ETI, collectivités et associations du Grand Est pour : ✔️ Identifier vos points faibles ✔️ Détecter les failles exploitables ✔️ Vous permettre d’agir avant qu’il ne soit trop tard 🎯 Un premier pas simple pour renforcer votre sécurité. 👉 Et si on vérifiait quand même ? https://lnkd.in/edQp4SK8

🚀 𝐃𝐞𝐫𝐧𝐢𝐞̀𝐫𝐞 𝐥𝐢𝐠𝐧𝐞 𝐝𝐫𝐨𝐢𝐭𝐞 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐥𝐞𝐬 𝐆𝐫𝐞𝐞𝐧𝐓𝐞𝐜𝐡 𝐒𝐨𝐥𝐮𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐀𝐰𝐚𝐫𝐝𝐬 𝟐𝟎𝟐𝟔 ! PME de Meurthe et Moselle, de Meuse, de Moselle et des Vosges, vous développez une solution innovante dans les domaines des énergies propres, du recyclage, de la bioéconomie, de l’eau ou de la construction durable ? Candidatez aux GreenTech Solutions Awards 2026 ! 👉 𝐕𝐨𝐮𝐬 𝐚𝐯𝐞𝐳 𝐣𝐮𝐬𝐪𝐮’𝐚𝐮 𝟓 𝐣𝐮𝐢𝐧 𝟐𝟎𝟐𝟔 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐝𝐞́𝐩𝐨𝐬𝐞𝐫 𝐯𝐨𝐭𝐫𝐞 𝐜𝐚𝐧𝐝𝐢𝐝𝐚𝐭𝐮𝐫𝐞. C’est l’occasion de mettre en lumière votre technologie, de renforcer votre visibilité et de rejoindre les acteurs engagés de la transition écologique dans la Grande Région. Candidatez ici : https://lnkd.in/eEGbZzhK 🌱Ensemble, faisons émerger les solutions qui accélèrent la transition écologique. Greater Green+ Interreg Grande Région - Großregion Caroline REY Bertrand SIMON Alexandre FOLMER

🚀 𝐓𝐨𝐩 𝟑 𝐞𝐧 𝐅𝐫𝐚𝐧𝐜𝐞, 𝐩𝐚𝐫𝐦𝐢 𝐥𝐞𝐬 𝟓 % 𝐝𝐞𝐬 𝐫𝐞́𝐠𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐥𝐞𝐬 𝐩𝐥𝐮𝐬 𝐚𝐭𝐭𝐫𝐚𝐜𝐭𝐢𝐯𝐞𝐬 𝐝’𝐄𝐮𝐫𝐨𝐩𝐞 𝐞𝐭 𝟖𝟖 𝐩𝐫𝐨𝐣𝐞𝐭𝐬 𝐢𝐧𝐭𝐞𝐫𝐧𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐚𝐮𝐱 𝐞𝐧 𝟐𝟎𝟐𝟓 : 𝐬𝐞𝐥𝐨𝐧 𝐥𝐞 𝐛𝐚𝐫𝐨𝐦𝐞̀𝐭𝐫𝐞 𝐄𝐘 𝐝𝐞 𝐥’𝐚𝐭𝐭𝐫𝐚𝐜𝐭𝐢𝐯𝐢𝐭𝐞́, 𝐥𝐚 𝐑𝐞́𝐠𝐢𝐨𝐧 𝐆𝐫𝐚𝐧𝐝 𝐄𝐬𝐭 𝐜𝐨𝐧𝐟𝐢𝐫𝐦𝐞 𝐮𝐧𝐞 𝐝𝐲𝐧𝐚𝐦𝐢𝐪𝐮𝐞 𝐝’𝐢𝐧𝐯𝐞𝐬𝐭𝐢𝐬𝐬𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐬𝐨𝐥𝐢𝐝𝐞. 🔹 88 projets internationaux accueillis en 2025 🔹 3ᵉ région française pour les investissements étrangers 🔹 Parmi les 5 % des régions les plus attractives d’Europe 📊 Ces résultats, issus du baromètre EY de l’attractivité, témoignent d’une dynamique forte et durable : la Région Grand Est s’affirme comme l’une des grandes régions économiques européennes, attirant des projets internationaux à forte valeur ajoutée et renforçant sa visibilité à l’international. 🌍 Cette performance repose sur des fondamentaux solides. Située 𝐚𝐮 𝐜œ𝐮𝐫 𝐝𝐞𝐬 𝐠𝐫𝐚𝐧𝐝𝐬 𝐟𝐥𝐮𝐱 𝐞́𝐜𝐨𝐧𝐨𝐦𝐢𝐪𝐮𝐞𝐬 𝐞𝐮𝐫𝐨𝐩𝐞́𝐞𝐧𝐬, la région Grand Est conjugue 𝐮𝐧𝐞 ��𝐚𝐬𝐞 𝐢𝐧𝐝𝐮𝐬𝐭𝐫𝐢𝐞𝐥𝐥𝐞 𝐢𝐦𝐩𝐨𝐫𝐭𝐚𝐧𝐭𝐞, des infrastructures de qualité et 𝐮𝐧𝐞 𝐜𝐚𝐩𝐚𝐜𝐢𝐭𝐞́ 𝐚̀ 𝐚𝐜𝐜𝐨𝐦𝐩𝐚𝐠𝐧𝐞𝐫 𝐥𝐞𝐬 𝐢𝐧𝐯𝐞𝐬𝐭𝐢𝐬𝐬𝐞𝐮𝐫𝐬 dans les grandes transitions économiques et technologiques. Elle se distingue par 𝐬𝐨𝐧 𝐡𝐚𝐮𝐭 𝐧𝐢𝐯𝐞𝐚𝐮 𝐝𝐞 𝐜𝐨𝐧𝐧𝐞𝐜𝐭𝐢𝐯𝐢𝐭𝐞́, 𝐬𝐨𝐧 𝐨𝐮𝐯𝐞𝐫𝐭𝐮𝐫𝐞 𝐚̀ 𝐥’𝐢𝐧𝐭𝐞𝐫𝐧𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐚𝐥 et son engagement en faveur d’un développement industriel durable. 🏭 Cette dynamique se concrétise déjà dans des secteurs clés de transformation. Dans le nucléaire, newcleo prévoit l’implantation d’une unité de production de combustible à Pont-sur-Seine, avec environ 800 emplois directs à la clé. Dans l’économie circulaire, l’entreprise américaine Circ® a choisi Saint-Avold pour implanter sa première usine mondiale de recyclage chimique du textile, avec 200 emplois attendus d’ici 2028. Des projets concrets, en phase avec les industries de demain — c’est ainsi que le Grand Est transforme sa vision stratégique en réalisations industrielles tangibles.

🚀 Euro Supply Chain revient au PARC EXPO MULHOUSE pour sa 5ᵉ édition ! Industriels, logisticiens, responsables d’entrepôts, dirigeants… Venez découvrir, en une seule journée, un concentré de solutions concrètes pour répondre à vos enjeux : > optimisation des flux, > automatisation, intralogistique & WMS, > emballage & transport, > ergonomie, QVT & exosquelettes. 💡 Sur place, profitez de : • près de 100 exposants experts et partenaires, • conférences et retours d’expérience terrain, • innovations à tester et comparer, • rendez-vous business pour des échanges ciblés et efficaces. 🎟️ Entrée gratuite – inscription en ligne https://lnkd.in/e4XfeQCU 📍 Euro Supply Chain | Parc Expo Mulhouse 📅 Mardi 9 juin 2026 | 8h30 – 17h00 Ne manquez pas ce rendez-vous incontournable de rencontres et d’échanges pour les acteurs du secteur. Anaïs BELLICAM-BERGERET Celine Conilh Noblat Mulhouse Alsace Agglomération - m2A

𝐀𝐠𝐢𝐫 𝐞𝐧𝐬𝐞𝐦𝐛𝐥𝐞 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐝𝐞𝐬 𝐳𝐨𝐧𝐞𝐬 𝐝’𝐚𝐜𝐭𝐢𝐯𝐢𝐭𝐞́𝐬 𝐩𝐥𝐮𝐬 𝐝𝐮𝐫𝐚𝐛𝐥𝐞𝐬, 𝐩𝐥𝐮𝐬 𝐩𝐞𝐫𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐧𝐭𝐞𝐬 𝐞𝐭 𝐩𝐥𝐮𝐬 𝐚𝐭𝐭𝐫𝐚𝐜𝐭𝐢𝐯𝐞𝐬. Grand Est Développement, l'Agence régionale des transformations participera à l’édition 2026 des Assises Internationales des Territoires d’Activités Durables #AITAD2026, un rendez‑vous majeur dédié au développement des zones d’activités économiques. 📅 10 & 11 juin 2026 📍 Paris - Charles-De-Gaulle   Informations utiles 👉 https://lnkd.in/esf-r22E Adhérent du réseau Association PALME depuis deux ans, notre agence accompagne les territoires du Grand Est pour faire émerger une offre foncière plus attractive, compétitive et durable, parfaitement adaptée aux besoins des porteurs de projet. 🎙Nous interviendrons le 10 juin à 14h40, lors de la table ronde « 𝐋𝐚 𝐝𝐞́𝐦𝐚𝐫𝐜𝐡𝐞 𝐝𝐞 𝐝𝐞́𝐜𝐚𝐫𝐛𝐨𝐧𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞𝐬 𝐙𝐀𝐄 », un sujet essentiel pour soutenir la transition environnementale des territoires et renforcer l’attractivité des zones. Notre participation s’inscrit dans la volonté : • d’accompagner la transformation durable des ZAE, • de mettre à disposition notre expertise et nos retours d’expérience, • de contribuer à un développement plus résilient et attractif. Nous nous réjouissons de participer à ces échanges structurants pour l’avenir des #ZAE ! #RéseauPALME Johann Jacques Marc De Nale Quentin Gianella GrandSoissons, territoire à taille humaine Fleur Chambonneau

[REPLAY WEBINAIRE] 𝐂𝐨𝐦𝐦𝐮𝐧𝐚𝐮𝐭𝐞́𝐬 𝐝𝐞 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐮𝐧𝐞𝐬 𝐫𝐮𝐫𝐚𝐥𝐞𝐬 : 𝐯𝐨𝐮𝐬 𝐬𝐨𝐮𝐡𝐚𝐢𝐭𝐞𝐳 𝐟𝐚𝐢𝐫𝐞 𝐞́𝐦𝐞𝐫𝐠𝐞𝐫 𝐨𝐮 𝐬𝐭𝐫𝐮𝐜𝐭𝐮𝐫𝐞𝐫 𝐮𝐧 𝐩𝐫𝐨𝐣𝐞𝐭 𝐧𝐮𝐦𝐞́𝐫𝐢𝐪𝐮𝐞 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐯𝐨𝐭𝐫𝐞 𝐭𝐞𝐫𝐫𝐢𝐭𝐨𝐢𝐫𝐞 ?   Le replay du webinaire de présentation de l'Appel à Manifestation d'Intérêt (AMI) “Parcours de transformation des territoires ruraux par le numérique”, porté par la Région Grand Est et opéré par Grand Est Développement, est désormais disponible.   🎥 Vous y retrouverez : >Le contexte et l’ambition 2026–2030 portée par la Région Grand Est, >Les défis territoriaux pouvant être adressés par le Parcours, >Des exemples de projets numériques inspirants, >Les étapes du parcours d'accompagnement, >Comment répondre à l’AMI et le calendrier. Voir le webinaire ici : https://lnkd.in/e-Yh633e 𝐔𝐧𝐞 𝐨𝐩𝐩𝐨𝐫𝐭𝐮𝐧𝐢𝐭𝐞́ 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐩𝐚𝐬𝐬𝐞𝐫 𝐚̀ 𝐥’𝐚𝐜𝐭𝐢𝐨𝐧 Cet AMI peut vous permettre de : >Clarifier vos besoins et faire émerger un projet numérique prioritaire, >Être accompagné pendant 8 mois pour le structurer, >Renforcer l’attractivité et la qualité de vie sur votre territoire.   👉 Déposez votre candidature avant le 30 juin ici : https://lnkd.in/eVfiBavu Vogel Cyrille Alizée Bogue Cyril Muller

🔐 La cybersécurité se construit aussi dans les territoires. Les enjeux de cybersécurité ne sont pas les mêmes partout. Ils varient selon les filières, les usages, les acteurs et les réalités locales. 👉 Le Hub Grand Est Cybersécurité s’appuie sur des Pôles d’Excellence Territoriaux, labellisés pour leur expertise et leur ancrage local en Région Grand Est. Ces pôles ont vocation à : ✔️ Structurer l’écosystème cyber local ✔️ Valoriser les compétences existantes ✔️ Favoriser les échanges entre acteurs publics, privés et académiques Une approche progressive, fondée sur la proximité et la complémentarité des territoires pour un territoire cyber-résilient. 🎯 🛡️ Sonia Falourd l Virginie KEAT l Pierre-Jean Krauth l Gilles Caumont

💻 Un écran qui bug, des accès bloqués, des fichiers inaccessibles… 👉 Si ça vous arrive, ce n’est jamais un bon signe. Mais surtout, ce n’est pas le moment de rester seul face à la situation. Le Centre d’Assistance Grand Est Cybersécurité accompagne gratuitement les organisations du territoire en cas de cyberattaque : ✔️ PME ✔️ ETI ✔️ Collectivités ✔️ Associations 🎯 Objectif : vous aider à réagir rapidement, limiter les impacts et vous orienter vers les bons interlocuteurs. 📞 0 970 512 525 / 🔗 https://lnkd.in/edQp4SK8 Un réflexe simple, qui peut faire toute la différence. 🛡️