Del curso: Desarrollar la percepción del entorno social

La percepción social, ese superpoder cotidiano

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La percepción social, ese superpoder cotidiano

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¿Alguna vez has leído la sala sin saber muy bien cómo lo hiciste? A veces, simplemente, captamos lo que está pasando, entendemos el ambiente, la emoción, las intenciones, y actuamos en consecuencia sin pensarlo demasiado. Cuando eso ocurre, nos parece lo normal, pero cuando fallamos, ese fallo se nos queda grabado durante años. Yo, por ejemplo, recuerdo muy bien una historia de cuando tenía unos 23 o 24 años. Estábamos organizando un intercambio juvenil entre asociaciones rurales de España y Alemania. En una de las reuniones apareció una chica nueva a la que no conocía. Me pareció arisca y desagradable, siempre poniendo pegas a todo. Pensé: «va a ser un problema durante todo el viaje». Y, para colmo, cuando llegó el día de volar, me tocó sentarme a su lado en el avión. «¡Vaya suerte la mía!», pensé, y abrí un libro para aislarme. Durante el vuelo apenas hablamos, hasta que empezaron las turbulencias. El avión se movía con fuerza y muchos pasajeros lo pasaban mal, ella especialmente. En medio de aquel vaivén, me agarró la mano. Yo se la mantuve intentando tranquilizarla. Pasó el susto, seguimos hablando y resultó ser una persona divertidísima, encantadora. Acabamos siendo grandes amigas. Tiempo después, me contó que aquel primer día venía agotada de cuidar sola a 30 niños y niñas a los que había llevado de excursión al zoo, que estaba estresada y de mal humor, y entonces todo encajó. Me di cuenta de lo fácil que es interpretar mal a alguien cuando no conocemos su contexto. Las palabras, los gestos, los silencios pueden significar cosas muy distintas según la emoción y la situación que hay detrás. Así que la pregunta es: ¿cómo hacemos para entenderlas? ¿Cómo sabemos lo que alguien realmente quiere decir o lo que está sintiendo? Hay personas que parecen tener un superpoder para leer la sala, pero no es magia, es una habilidad. Y lo mejor de todo es que, entendiendo cómo funciona, podemos entrenarla.

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