Appleに年齢修正依頼
子どものApple IDの生年月日が誤って登録されています。
正しくは
2013年2月14日生まれ
ですが、現在2015年2月14日になっています。
保護者ですが端末から修正できません。
修正手続きをお願いしたいです。
子どものApple IDの生年月日が誤って登録されています。
正しくは
2013年2月14日生まれ
ですが、現在2015年2月14日になっています。
保護者ですが端末から修正できません。
修正手続きをお願いしたいです。
失礼致します。
仕様が変更された(以前は変更出来なかった)様なのですが、下記リンクの「アカウントを誤ってお子様用のアカウントに変更してしまった場合」の項目の手順で変更 出来ませんでしょうか?
Apple Account をお子様用のアカウントに変更する場合 - Apple サポート (日本)
上記リンクの手順でも変更出来ない場合は、直接 Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡して事情を説明し、変更可能かどうかを確認 して下さい。
(下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」>「日本」>「国内からかける場合」の電話番号)
Apple サポートへのお問い合わせ - Apple サポート (日本)
もし、変更が不可の場合は、下記リンクの手順で「生年月日」を間違えた Apple Account の削除を依頼して、新たに Apple Account を作成 して下さい。
(以前は、この対処法しか有りませんでした)
失礼致します。
仕様が変更された(以前は変更出来なかった)様なのですが、下記リンクの「アカウントを誤ってお子様用のアカウントに変更してしまった場合」の項目の手順で変更 出来ませんでしょうか?
Apple Account をお子様用のアカウントに変更する場合 - Apple サポート (日本)
上記リンクの手順でも変更出来ない場合は、直接 Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡して事情を説明し、変更可能���どうかを確認 して下さい。
(下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」>「日本」>「国内からかける場合」の電話番号)
Apple サポートへのお問い合わせ - Apple サポート (日本)
もし、変更が不可の場合は、下記リンクの手順で「生年月日」を間違えた Apple Account の削除を依頼して、新たに Apple Account を作成 して下さい。
(以前は、この対処法しか有りませんでした)
Appleに年齢修正依頼