Aus dem Kurs: Vertriebsstrategien und Ansätze für den Software- und KI-Lösungsvertrieb

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Definition von Softwarevertrieb

Definition von Softwarevertrieb

Wenn wir Software verkaufen, verkaufen wir kein Gegenstand aus Metall oder Plastik. Wir verkaufen Code und Service. Software löst ein bestimmtes Geschäftsproblem, indem sie Routineaufgaben automatisiert, Daten auswertet oder die Zusammenarbeit vereinfacht. Der Kunde erwirbt kein physisches Produkt, sondern ein Nutzungsrecht, das entweder als Abo, Einmalzahlung oder nutzungsabhängig abgerechnet wird. Damit ändern sich die Spielregeln im Vertrieb deutlich. Statt eines Musterguts erleben Interessentinnen und Interessenten den Mehrwert der Lösung in einer Live-Demo und berechnen sofort, was die Lösung bringen kann. Der Vertriebserfolg steht in direkter Korrelation zum Return on Investment von potenziellen Kunden, also zu konkreten Zeit- und Kostenvorteilen, die dieser bei Nutzung erzielt. Im Softwarevertrieb verkaufen wir also kein Objekt, sondern ein Nutzenversprechen. Und dieses Versprechen muss mit jedem Update mehr liefern.

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