Aus dem Kurs: Train the Trainer: Zukunftssicher trainieren – online, offline, hybrid
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Umgang mit Widerstand und Kritik
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Umgang mit Widerstand und Kritik
Widerstand und Kritik sind Signale, die zeigen, etwas passt nicht, sei es Inhalt, Methode oder Atmosphäre. Sie zeigen aber auch, dass sich Einzelne aktiv mit dem Training auseinandersetzen. Unsere Aufgabe ist es, das ernst zu nehmen, ohne uns aus dem Konzept bringen zu lassen. Widerstand lässt sich mit etwas Übung gelassen begegnen. Entscheidend ist, die Beziehungsebene muss stimmen, sonst bleibt jede inhaltliche Diskussion wirklich wirkungslos. Freundlicher Ton, aber klare Botschaft und konsequente Führung ohne Druck sind dabei zentral. Und oft hilft guter, respektvoller Humor mehr als langes Argumentieren. Einige Techniken helfen dabei, mit kritischem Verhalten souverän umzugehen. Dazu gehört, Erwartungen gleich zu Beginn zu klären. Das schafft Orientierung und verhindert Missverständnisse. Methoden sollten nicht einfach eingeführt, sondern in Ihrem Nutzen erklärt oder besser noch gemeinsam hergeleitet werden. Warum könnte diese Übung an dieser Stelle wichtig sein? Solche…
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